Rechtliche Dokumente

Nachfolgend finden Sie die Rechtlichen Bestimmungen für Produkte & Dienste von Wargaming.net.

  • Abonnementbestimmungen
  • Abonnementbestimmungen

    Letzte Aktualisierung: 20. Mai 2023. Vorherige Fassung.

    DIESE ABONNEMENTBESTIMMUNGEN REGELN DAS RECHTSVERHÄLTNIS ZWISCHENIHNEN („NUTZER“ ODER „SIE“) UND WARGAMING GROUP LIMITED, 105 AGION OMOLOGITON AVENUE, NICOSIA 1080, REPUBLIK ZYPERNS („WARGAMING“ ODER „WIR“), WENN SIE ABONNEMENTS BESTELLEN. DIESE REGELN SIND TEIL DER ENDBENUTZER-LIZENZVEREINBARUNG (“EULA”).

    BEI FRAGEN ZU DIESEN BEDINGUNGEN WENDEN SIE SICH BITTE VOR DEM ABONNIEREN AN DEN SPIELERSUPPORT VON WARGAMING.

    1. Begriffsdefinitionen

    1.1. „Abonnement“ bedeutet die Bereitstellung von bezahlten Inhalten und Dienstleistungen für den Nutzer durch Wargaming in bestimmten Wargaming Produkten im Rahmen der EULA vorbehaltlich der automatischen Abrechnung über die Zahlungsmethode des Nutzers in vorher festgelegten Zeitintervallen.

    1.2. Alle großgeschriebenen Begriffe, die in diesen Regeln nicht definiert sind, haben die gleiche Bedeutung wie in der EULA.

    2. Abonnementpreis und andere Bedingungen

    Die von Ihnen abonnierten kostenpflichtigen Inhalte und Dienste, der anfängliche Zeitraum des Abonnements, die Zeitintervalle, in denen Ihre Zahlungsmethode in Rechnung gestellt wird, der Preis des Abonnements und andere Einzelheiten des Abonnements werden während des Abonnementprozesses und auf der Benutzeroberfläche des Premium-Shops oder einer anderen Plattform, auf der das Abonnement angeboten wird, deutlich angegeben.

    3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

    3.1. Sie können ein Abonnement bestellen, indem Sie sich bei Ihrem Account einloggen und den Anweisungen im Premium-Shop oder auf anderen Plattformen, auf denen das Abonnement angeboten wird, folgen. Mit dem Anklicken der Schaltfläche „JETZT BEZAHLEN“ (oder einer ähnlich gekennzeichneten Schaltfläche) geben Sie gegenüber Wargaming ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die Lieferung von kostenpflichtigen Inhalten oder Diensten ab. Bis zu diesem Moment können Sie die von Ihnen eingegebenen Daten korrigieren. Unsere Bestätigung des Vertrags per E-Mail stellt die Annahme Ihres Angebots dar (Zeitpunkt des Vertragsschlusses). Der Vertrag wird in der Sprache des Landes, in dem Sie leben, abgeschlossen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, ansonsten in englischer Sprache. Der Vertrag wird von Wargaming gespeichert, und die Vertragsdaten stehen Ihnen jederzeit über die E-Mail zur Verfügung, die Wargaming Ihnen nach Abschluss des Vertrags zusendet.

    3.2. Das Abonnement beginnt mit dem Vertragsschluss und gilt zunächst für die im Premium-Shop oder auf anderen Plattformen, auf denen Abonnements angeboten werden, angegebene Laufzeit. Die ursprüngliche Laufzeit verlängert sich automatisch auf unbestimmte Zeit, es sei denn, das Abonnement wird vor der Verlängerung durch den Nutzer oder Wargaming in Übereinstimmung mit diesen Regeln gekündigt. Nach der Verlängerung wird das Abonnement auf wiederkehrender Basis im Voraus für einen bestimmten Zeitraum („Abrechnungszeitraum“) in Rechnung gestellt. Der Preis für den Abrechnungszeitraum („Abonnementpreis“) ist zu Beginn dieses Abrechnungszeitraums fällig. Sie ermächtigen Wargaming, den Abonnementpreis von Ihrer mit Ihrem Wargaming-Account verknüpften Zahlungsmethode abzubuchen.

    3.3. WENN SIE UNSERE PRODUKTE AUF EXTERNEN PLATTFORMEN NUTZEN, MÜSSEN SIE AUCH ALLE BEDINGUNGEN DIESER DRITTPLATTFORMEN EINHALTEN. DIE BERECHNUNG UND ABRECHNUNG SOLCHER PRODUKTE UNTERLIEGT DEN REGELN DIESER PLATTFORMEN, NICHT DENEN VON WARGAMING. WARGAMING LEHNT JEGLICHE HAFTUNG FÜR DIE HANDLUNGEN DIESER EXTERNEN PLATTFORMEN AB.

    4. Preisänderungen

    4.1. Wargaming behält sich das Recht vor, den Abonnementpreis anzupassen, um die Faktoren zu berücksichtigen, die die Kosten des Abonnements beeinflussen („Abonnementpreisänderung“). Beispiele hierfür sind Produktions- und Lizenzkosten, Kosten für die technische Bereitstellung und den Vertrieb, Supportleistungen und andere Zusatzdienste, die über unabhängige Plattformen, Webanwendungen und soziale Netzwerke abgerufen und genutzt werden können, sowie Vertriebskosten (z. B. Abrechnung und Bezahlung, Marketing, Öffentlichkeitsarbeit), allgemeine Verwaltungs- und sonstige Gemeinkosten (z. B. Miete, Zinsen und sonstige Finanzierungskosten, Kosten für Personal, Dienstleister und Services, IT-Systeme, Energie) sowie staatlich auferlegte Gebühren, Beiträge, Steuern und Abgaben.

    4.2. Wargaming wird Sie mindestens 30 (dreißig) Kalendertage im Voraus über eine Änderung des Abonnementpreises informieren. Eine solche Benachrichtigung wird an Ihre mit Ihrem Wargaming-Account verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet oder, falls Ihre E-Mail-Adresse nicht verfügbar ist, über ein anderes verfügbares und rechtlich akzeptables Kommunikationsmedium, das normalerweise in ähnlichen Situationen verwendet wird (z. B. wenn die Plattform eines Drittanbieters, auf der das Spiel vertrieben wird, die Erfassung von E-Mail-Adressen der Nutzer nicht zulässt oder es den Nutzern ermöglicht, ihre E-Mail-Adresse nicht an Wargaming weiterzugeben). Die Benachrichtigung enthält den neuen Abonnementpreis und eine Erläuterung der wichtigsten Faktoren, die zu der Preisänderung geführt haben, sowie Anweisungen und eine Möglichkeit zur einfachen Kündigung des Abonnements (z. B. einen Link zum Abbestellen).

    5. Kündigungsrecht für das Abonnement

    5.1. Sie können Ihr Abonnement jederzeit mit Wirkung zum nächsten Abrechnungszeitraum kündigen. Ihr gesetzliches Recht auf außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt.

    5.2. Sie können Ihr Abonnement kündigen, indem Sie sich bei Ihrem Account einloggen und auf derselben Webseite, auf der Sie das Abonnement erworben haben, auf die Schaltfläche „Abbestellen“ (oder eine ähnliche Schaltfläche) klicken oder indem Sie einem anderen, für ein bestimmtes Abonnement vorgegebenen Verfahren folgen. Sofern es das geltende Recht erfordert, stellt Wargaming einen Mechanismus zur Verfügung, um Abonnements zu kündigen, ohne sich bei dem Wargaming-Account einzuloggen.

    5.3. Wargaming kann das Abonnement des Nutzers jederzeit bis zu 2 (zwei) Kalendertage vor dem Ende der ursprünglichen Laufzeit oder des laufenden Abrechnungszeitraums mit Wirkung zum nächsten Abrechnungszeitraum kündigen. Wargaming kann das Abonnement auch aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere wenn der Nutzer den Abonnementpreis nicht zahlt oder wenn die außerordentliche Kündigung unter Abwägung der beiderseitigen Interessen gerechtfertigt ist (z. B. wenn Wargaming den Account des Nutzers sperrt oder den Zugang des Nutzers zu einem Spiel oder den Spielen, für die das Abonnement aktiv ist, gemäß Ziffer 16.5.-16.9. der EULA).

    6. Nichtzahlung

    Wird der Abonnementpreis durch Verschulden des Nutzers nicht gezahlt, kann Wargaming das Abonnement vorübergehend aussetzen, bis die Zahlung erfolgt ist. Das Abonnement läuft nicht aus, sondern wird pausiert, außer in den Fällen, in denen Wargaming das Abonnement in Übereinstimmung mit Abschnitt 5.3 dieser Regeln kündigt. Weitergehende gesetzliche Ansprüche und/oder Ansprüche von Wargaming aus der EULA bleiben unberührt.

    7. Regeln im Fall der Aussetzung oder der dauerhaften Sperrung

    7.1. Wenn Sie gegen die EULA verstoßen und Wargaming Ihren Zugang zu einem Spiel (zu Spielen) oder dem Account gemäß Abschnitt 16.5 der EULA aussetzt, läuft das Abonnement weiter, und die während der Sperrung weiterlaufende Abonnementzeit wird nicht zurückerstattet.

    7.2. Wenn Sie gegen die EULA verstoßen und Wargaming dauerhaft Ihren Zugang zu einem Spiel (zu Spielen) oder dem Account gemäß Abschnitt 16.5 der EULA aussetzt, beendet Wargaming ihr Abonnement des betreffenden Spiels (der Spiele) und die nicht verwendete Nutzungszeit des Abonnements wird nicht zurückerstattet.

    8. Hinweise zum Widerruf

    Widerrufsrecht

    Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

    Wargaming Group Limited
    105 Agion Omologiton Avenue
    1080 Nicosia
    Republik Zypern
    wf@wargaming.net
    +357 22 864444
    https://eu.wargaming.net/support/,

    mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://eu.wargaming.net/support/de/products/wot/article/10541/ elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

    Folgen des Widerrufs

    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinen Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

    Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund technischer Beschränkungen nicht gewährleisten können, dass Zahlungen, die Sie über eine bestimmte Zahlungsmethode geleistet haben, Ihnen über dieselbe Zahlungsmethode erstattet werden. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihnen die Rückerstattung solcher Zahlungen über ein anderes, gängiges Zahlungsmittel, z.B. durch Überweisung auf Ihr Bankkonto, ermöglichen können, falls eine Rückerstattung über diese Zahlungsmittel technisch nicht möglich ist. In jedem Fall entstehen Ihnen durch eine solche Erstattung keine Kosten.

    9. Geltendes Recht und Gerichtsstand

    9.1. Es gilt das Recht der Republik Zypern unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) und der Kollisionsnormen. Wenn Sie ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU sind, genießen Sie auch den Schutz der verbindlichen Rechtsbestimmungen im Land Ihres Wohnsitzes. Die nicht ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Zypern wird vereinbart. Das bedeutet, dass Sie zur Durchsetzung Ihrer Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit diesen Regeln entweder in Zypern oder in Ihrem Wohnsitzland klagen können, mit den folgenden Ausnahmen:

    a) Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Deutschland haben, gilt deutsches Recht. Es wird die Zuständigkeit der Gerichte in Deutschland vereinbart. Das bedeutet, dass Sie eine Klage zur Durchsetzung Ihrer Verbraucherschutzrechte im Zusammenhang mit diesen Regeln in Deutschland erheben können.

    b) Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Türkei haben, wird die Zuständigkeit der Gerichte oder des türkischen Verbraucherschlichtungsausschusses vereinbart.

    c) Wenn Sie Ihren Wohnsitz in Italien haben, wird die Zuständigkeit der Gerichte in Italien vereinbart.

    9.2. Wenn Sie Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Abonnement haben, können Sie sich gerne an unseren Spieler-Support wenden (unabhängig davon haben Sie das Recht, Wargaming wegen Mängeln zu verklagen). Im Falle von Streitigkeiten bezüglich der Auslegung, Durchführung oder Gültigkeit dieser Regeln wird eine gütliche Lösung angestrebt, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden, es sei denn, die Gesetze des Landes, in dem Sie wohnen, schreiben etwas anderes vor.

    9.3. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU, Norwegen, Island oder Liechtenstein haben, können Sie sich über die Online-Streitbeilegungsplattform für EU-Verbraucher an die Europäische Kommission wenden: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir nehmen jedoch nicht an dieser Plattform teil. Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich im Falle einer Streitigkeit mit uns auf der Grundlage des Verbraucherschutzgesetzes an eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle in Ihrem Wohnsitzland zu wenden, z.B.: