Documentos legales

A continuación, puedes consultar los textos legales concernientes a todos los productos y servicios de Wargaming.net.

  • Normas de la Suscripción
  • Normas de la Suscripción

    AL CONTINUAR CON EL PROCESO DE SUSCRIPCIÓN, CONFIRMA QUE HA LEÍDO, ENTENDIDO Y ACEPTADO ESTAS NORMAS EN SU TOTALIDAD.

    SI TIENE ALGUNA PREGUNTA SOBRE ESTAS REGLAS, PÓNGASE EN CONTACTO CON EL SERVICIO DE ASISTENCIA AL JUGADOR DE WARGAMING ANTES DE SUSCRIBIRSE.

    NORMAS DE LA SUSCRIPCIÓN

    Wargaming Group Limited, una empresa chipriota registrada en 105 Agion Omologiton Avenue, Nicosia 1080 («Wargaming»), ofrece suscripción a las Funciones adicionales de los Juegos de Wargaming en los siguientes términos:

    1. Términos definidos «Suscripción» significa la concesión de derechos sobre las Funciones adicionales de los Juegos de Wargaming bajo el Contrato de licencia para el usuario final aplicableEULA», por sus siglas en inglés) sujeto a la renovación automática de dichos derechos mediante el cobro de fondos automático realizado contra el método de pago elegido por el usuario.

    Cualquier término en mayúsculas que no esté definido en las presentes Normas tendrá el mismo significado que en el EULA aplicable.

    2. Precio de la suscripción y otras condiciones Las Funciones adicionales a las que se suscriba el usuario, el precio de la Suscripción y los intervalos de tiempo en los que se cobrará la tarifa con el método de pago indicado por el usuario se especificarán claramente en la interfaz de la Tienda Premium o en cualquier otro lugar donde se ofrezca la Suscripción. Los fondos se cobrarán automáticamente usando método de pago especificado por el usuario durante el proceso de Suscripción.

    3. Derecho de Wargaming a cambiar el precio El precio de la Suscripción puede aumentar o disminuir debido a un cambio en la divisa de pago del usuario o en los tipos de cambio, a causa de la política de monetización de Wargaming, la economía del Juego, o en otros casos en los que el cambio de precio esté justificado por el cumplimiento de la ley, las prácticas generalmente aceptadas del sector o la mejora del Juego.

    4. Aviso de cambios en el precio Wargaming enviará una notificación preliminar del cambio de precio a la dirección de correo electrónico del usuario vinculada a su Cuenta de Wargaming o por otros medios. Dicha notificación se enviará con una antelación razonable para permitir que el usuario tome una decisión informada sobre si desea mantener la Suscripción con el nuevo precio o no.

    5. Contenido del aviso Dicha notificación preliminar contendrá el nuevo precio de la Suscripción y permitirá al usuario cancelarla fácilmente en caso de que así lo desee. Si el usuario no cancela la Suscripción en el plazo especificado en el aviso, la Suscripción continuará renovándose al nuevo precio.

    6. Comprar una Cuenta Premium además de una Suscripción activa Si el usuario compra días de Cuenta Premium mientras está suscrito a una, dichos días se añadirán a los días Premium de la Suscripción.

    7. Derecho de cancelación El usuario podrá cancelar la Suscripción en cualquier momento El usuario podrá seguir utilizando las Funciones adicionales adquiridas a través de la Suscripción y las que le resten por usar antes de que finalice el periodo de Suscripción actual. Wargaming no devolverá los fondos pagados por dichas Funciones adicionales, a menos que el EULA o la ley así lo exijan.

    8. Fallo en el cobro La Suscripción se suspenderá automáticamente si no puede cobrarse su importe con método de pago elegido por el usuario, por cualquier motivo, antes del inicio del siguiente período de Suscripción, por ejemplo, debido a la falta de fondos o de disponibilidad del método de pago. El usuario puede volver a suscribirse después de resolver el problema con el método de pago.

    9. Bloqueo de la Cuenta En caso de que se bloquee una Cuenta, se aplicarán las siguientes normas a los abonados a cuentas Premium:

    • Bloqueo temporal: los días de Cuenta Premium seguirán transcurriendo y descontándose. Los días Premium consumidos durante el tiempo de bloqueo no se reembolsarán a menos que así lo exijan el EULA o la ley;
    • bloqueo permanente en uno o varios Juegos: la Suscripción se cancelará automáticamente; no se compensarán los días Premium no utilizados;
    • bloqueo permanente en todos los Juegos: la Suscripción se cancelará automáticamente; no se compensarán los días Premium no utilizados.

    10. Derecho de desistimiento Si el usuario ejerce su derecho de desistimiento conforme a lo dispuesto en la cláusula 8.4 de los Términos de servicio o en la ley vigente, se cancelará la Suscripción. El usuario puede adquirir otra Suscripción en cualquier momento después de ejercer su derecho de desistimiento.