404 Below, you’ll find legal documentation for all Wargaming.net products & services.
Az előfizetésed a Végfelhasználói licencszerződés (EULA) hatálya alá tartozik, amelyet a Wargaming-fiókod regisztrálásakor fogadtál el, beleértve a későbbi frissítéseket is. Mielőtt előfizetsz, szeretnénk emlékeztetni téged az EULA 9-11. pontjában található vásárlási és előfizetési szabályokra. A teljes dokumentumot itt is elolvashatod.
Részlet az EULA-ból:
9.1. Bizonyos Termékek lehetővé teszik virtuális tárgyak, játékbeli fizetőeszköz, prémium tagság, illetve egyéb tartalom vagy szolgáltatás vásárlását („Fizetős elemek“). A Fizetős elemek megrendeléséhez az alábbi feltételek teljesülése szükséges:
9.2. A Fizetős elemekre a következő szabályok vonatkoznak:
9.3. Amennyiben Ön díjmentesen, alacsonyabb áron vagy általában a beszerzéshez szükséges műveletek elvégzése nélkül jut valamilyen tartalomhoz, szolgáltatáshoz, eredményekhez vagy Fizetős elemhez, akár (i) technikai hiba (bug), akár (ii) hackelés, csalás vagy más jogellenes magatartás következményeképpen, ezt azonnal köteles jelenteni a Wargaming felé, és a már felhasznált ilyen Fizetős elemekért fizetnie kell. A Wargaming törölheti az ilyen Fizetős elemeket és eredményeket, illetve, ha Ön már felhasználta a Fizetős elemeket, letilthatja a Fiókjához való hozzáférést, amíg Ön vissza nem fizeti az érintett Fizetős elemek teljes árát.
9.4. A JELEN 9.4. SZAKASZ AZ IRÁNYADÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN ALKALMAZANDÓ. ÖN TUDOMÁSUL VESZI ÉS ELFOGADJA, HOGY SEMMILYEN TULAJDONJOGGAL, SEM EGYÉB TULAJDONOSI ÉRDEKELTSÉGGEL NEM RENDELKEZIK A FIÓKJA FELETT, ÉS A FIÓKJÁHOZ FŰZŐDŐ MINDEN JOG ÖRÖKÖSEN A WARGAMING TULAJDONÁT KÉPEZI. ÖN TUDOMÁSUL VESZI ÉS ELFOGADJA TOVÁBBÁ, HOGY NEM RENDELKEZIK SEMMILYEN KÖVETELÉSSEL, JOGGAL, JOGCÍMMEL, TULAJDONJOGGAL VAGY EGYÉB BIRTOKOSI JOGOSULTSÁGGAL AZ ÖN ÁLTAL FELOLDOTT VAGY ÖSSZEGYŰJTÖTT FIZETŐS ELEMEK TEKINTETÉBEN, FÜGGETLENÜL AZ EZEKÉRT CSERÉBE FELAJÁNLOTT VAGY KIFIZETETT ELLENÉRTÉKTŐL. TOVÁBBÁ A WARGAMING SEMMILYEN FELELŐSSÉGET NEM VÁLLAL A JÁTÉKTARTALOM VAGY A FIZETŐS ELEMEK MEGSEMMISÜLÉSÉÉRT, TÖRLÉSÉÉRT, MÓDOSÍTÁSÁÉRT, KÁROSODÁSÁÉRT, FELTÖRÉSÉÉRT VAGY BÁRMILYEN MÁS, A JÁTÉK TARTALMÁBAN VAGY A FIZETŐS ELEMEKBEN KELETKEZETT VAGY OKOZOTT KÁRÉRT, ILLETVE VESZTESÉGÉRT, BELEÉRTVE A JÁTÉKTARTALOM VAGY A FIZETŐS ELEMEK TÖRLÉSÉT AZ ÖN FIÓKJÁNAK MEGSZÜNTETÉSE VAGY LEJÁRTA ESETÉN. A 10. SZAKASZ SZERINTI ELÁLLÁSI JOGÁT, A 13.5. SZAKASZ SZERINTI VISSZATÉRÍTÉSI JOGÁT, VALAMINT A JELEN EULA-BAN MEGHATÁROZOTT VAGY AZ ALKALMAZANDÓ JOG SZERINTI EGYÉB FOGYASZTÓI SZAVATOSSÁGI JOGOKAT A JELEN 9.4. SZAKASZ NEM ÉRINTI.
9.5. A fenti 9.1-9.4. szakaszokban meghatározott szabályokon kívül az Előfizetésekre a következő szabályok vonatkoznak:
Előfizetési szabályok
Fogalommeghatározás. Díj és feltételek
9.5.1. Egyes Termékek lehetővé teszik, hogy a kiválasztott fizetési módszerrel Ön előre meghatározott időközönként, automatikusan számlázott Fizetős elemeket vásároljon („Előfizetés“).
9.5.2. Az Előfizetés keretében elérhető Fizetős elemek listája, az Előfizetés időtartama, díja, a fizetési mód terhelési periódusa és az Előfizetés egyéb részletei egyértelműen megtalálhatók az Előfizetési felületen, és áttekinthetők az előfizetést megelőzően.
Díjváltozás
9.5.3. Wargaming fenntartja a jogot, hogy az Előfizetés költségeit befolyásoló tényezők figyelembevételével az Előfizetés díját módosítsa („Előfizetési díj változása“). Ilyen tényezők például az előállítási és licencköltségek, a technikai szolgáltatás és terjesztés költségei, a támogató szolgáltatások és egyéb kiegészítő szolgáltatások, amelyek független platformokon, webes alkalmazásokon és közösségi hálózatokon keresztül érhetők el és használhatók, valamint az értékesítési költségek (pl. számlázás és fizetés, marketing, PR), az általános igazgatási és egyéb általános költségek (pl. bérleti díj, kamat és egyéb finanszírozási költségek, személyzeti költségek, szolgáltatók és szolgáltatások, IT-rendszerek, energia), valamint az államilag előírt díjak, járulékok, adók és illetékek.
9.5.4. A Wargaming legalább 30 naptári nappal korábban értesítést küld Önnek az Előfizetési díj változásáról. Az értesítést e-mailben vagy más tartós adathordozón kell elküldeni. Amennyiben a jogszabályok lehetővé teszik, fenntartjuk a jogot, hogy ezen értesítéseket más, általánosan használt értesítési csatornákon keresztül (például játékon belüli felugró üzenetként vagy a fiókkezelési szekcióban megjelenő üzenetként) küldjük el, észszerű időn belül értesítve Önt a változásokról. Az értesítésnek tartalmaznia kell az új Előfizetési díjat és a díjváltozásban szerepet játszó fő tényezők magyarázatát, valamint az Előfizetés egyszerű felmondására vonatkozó információkat és lehetőséget (például egy leiratkozási hivatkozást). Amennyiben jogszabály előírja, az Ön beleegyezését fogjuk kérni az díjmódosításhoz. Egyéb esetben úgy kell tekinteni, hogy Ön az Előfizetési díj változását elfogadta, kivéve, ha az új díj hatályba lépését megelőzően az előfizetést felmondta.
Az Előfizetés felmondásának joga
9.5.5. Az Előfizetést bármikor felmondhatja a következő Számlázási Időszakkal kezdődő hatállyal. Az alapos okból történő rendkívüli felmondáshoz való joga mindenkor megmarad.
9.5.6. Az Előfizetését megszüntetheti, ha bejelentkezik a Fiókjába, és rákattint a „Leiratkozás” gombra (vagy egy hasonló, egyértelműen megnevezett gombra) ugyanazon a weboldalon, ahol az Előfizetést vásárolta, vagy ha az adott Előfizetéshez meghatározott, ettől eltérő folyamatot végigköveti. Ahol a vonatkozó jogszabályok előírják, a Wargaming biztosítja az Előfizetés megszüntetésének lehetőségét anélkül, hogy be kellene jelentkeznie a Fiókjába.
9.5.7. A Wargaming bármikor, legalább 2 (két) naptári napos felmondási idővel felmondhatja az Ön Előfizetését a fel nem használt Előfizetésre díjának arányos visszatérítése mellett. A Wargaming jogosult az Előfizetést alapos okból azonnali hatállyal is felmondani, különösen, ha a felhasználó nem fizeti az Előfizetési díjat, vagy ha a rendkívüli felmondás a kölcsönös érdekek figyelembevételével indokolt (például, ha a Wargaming felfüggeszti a felhasználó Fiókját vagy lezárja a felhasználó hozzáférését egy játékhoz, illetve azokhoz a játékokhoz, amelyekben az Előfizetés aktív, a jelen EULA 19.4-19.9. „Wargaming általi felfüggesztés vagy felmondás” szakaszainak megfelelően).
Fizetési kötelezettség elmulasztása
9.5.8. Amennyiben az Előfizetési díjat a felhasználó hibájából nem rendezik, a Wargaming ideiglenesen felfüggesztheti az Előfizetést a fizetés beérkezéséig. Az Előfizetés ilyenkor nem szűnik meg, csak szünetel, kivéve azokat az eseteket, amikor a Wargaming a jelen szabályzat 9.5.7. szakaszának megfelelően az Előfizetést felmondja. A Wargaming EULA-ból eredő bármely további jogát, illetve követelését ez nem érinti.
A hozzáférés felfüggesztésére és lezárására vonatkozó szabályok
9.5.9. Amennyiben Ön megsérti az EULA rendelkezéseit, és a Wargaming a jelen EULA 19.4-19.9. „Wargaming általi felfüggesztés vagy felmondás” szakaszainak megfelelően az Ön hozzáférését egy játékhoz (játékokhoz) vagy a Fiókhoz felfüggeszti, az Előfizetés tovább folytatódik, és a felfüggesztés ideje alatt eltelt Előfizetési idő nem kerül vissza-, illetve megtérítésre.
9.5.10. Amennyiben Ön megsérti az EULA rendelkezéseit, és a Wargaming a jelen EULA 19.4-19.9. „Wargaming általi felfüggesztés vagy felmondás” szakaszainak megfelelően véglegesen megszünteti az Ön hozzáférését egy játékhoz (játékokhoz) vagy a Fiókhoz, a Wargaming megszünteti az Előfizetését is az adott játékra (játékokra), és a fel nem használt Előfizetési idő nem kerül vissza-, illetve megtérítésre.
9.6. Amennyiben Ön az Egyesült Államokban lakik, az Ön befizetéseit a Wargaming Group Limited részére annak fizetési szolgáltatója a Wargaming (USA), Inc. fiókcégén keresztül (Delaware-i cég, székhelye: 1209 Orange Street, Wilmington DE USA 19801) dolgozhatja fel.
9.7. AMENNYIBEN TERMÉKEINKET KÜLSŐ PLATFORMOKON HASZNÁLJA, AKKOR AZ ILYEN TERMÉKEKNÉL A DÍJTERHELÉS ÉS A SZÁMLÁZÁS AZ ADOTT PLATFORMOK, NEM PEDIG A WARGAMING SZABÁLYAI SZERINT TÖRTÉNIK. A WARGAMING SEMMILYEN FELELŐSSÉGET NEM VÁLLAL AZ ILYEN KÜLSŐ PLATFORMOK TEVÉKENYSÉGEIÉRT.
9.8. A PlayStation™Network Termékek és Szolgáltatások használatakor, az adott földrajzi terület függvényében a következő szabályok érvényesek:
9.9. Amennyiben az Ön kibocsátó bankja automatikus számlafrissítő szolgáltatást kínál (Visa Account Updater, Mastercard Automatic Billing Updater vagy hasonló), akkor ez automatikusan frissítheti a bankkártyája adatait az elfogadóink rendszerében, amikor azok megváltoznak, anélkül, hogy Önnek bármit kellene tennie. Ha nem szeretné, hogy a kártyaadatai automatikusan frissüljenek, kérjük, lépjen kapcsolatba a kártyáját kibocsátó bankkal.
Ön jogosult elállni a Társaságunkkal kötött Szerződéstől, ha az alábbiakban felsorolt országokban lakik:
Az Európai Unió tagállamai; Egyesült Királyság
Az elállásra vonatkozó információk
Elállási jog
Ön jogosult 14 naptári napon belül, indokolás nélkül elállni bármely Szerződéstől. Az elállási határidő a Szerződés megkötésének napjától számított 14 nap elteltével jár le. Az elállási jog gyakorlásához tájékoztatnia kell Társaságunkat,
Wargaming Group Limited
105 Agion Omologiton Avenue
1080 Nicosia
Ciprusi Köztársaság
wf@wargaming.net
+357 22 864444
https://wargaming.net/support/,
a Szerződéstől való elállásra vonatkozó döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levélben). Használhatja az elállási formanyomtatványt, de ez nem kötelező. Az elállási formanyomtatványt vagy más, egyértelmű nyilatkozatot elektronikusan is kitöltheti és benyújthatja a https://eu.wargaming.net/support/kb/articles/600 weboldalunkon. Amennyiben Ön él ezen lehetőségével, késedelem nélkül (például e-mailben) visszaigazolást küldünk Önnek az elállási nyilatkozat kézhezvételéről.
Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlására vonatkozó közleményét az elállási határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállás következményei
Amennyiben Ön eláll a Szerződéstől, akkor Társaságunk indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a Szerződéstől való elállási szándékáról szóló értesítés kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül visszafizeti Önnek a Szerződés alapján befizetett összegeket, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az általunk kínált, legolcsóbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási mód választása miatt felmerülő többletköltségeket). A visszatérítés ugyanazon fizetési csatornán történik, mint amelyet Ön az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha Ön erről kifejezetten másképp állapodott meg; mindenesetre a visszatérítés következtében Önnek semmilyen díjat nem kell fizetnie.
Amennyiben Ön azt kérte, hogy a szolgáltatások már az elállási időszak alatt legyenek elérhetőek, akkor az elállás esetén Ön köteles Társaságunk felé megfizetni a már igénybe vett szolgáltatások időarányos részének díját a Szerződéstől való elállásról szóló értesítéséig, az érintett Szerződés szerinti teljes szolgáltatási díja alapján számítva.
Fontos:
Ön elveszíti elállási jogát, miután a Fizetős elemeket teljes egészében leszállítottuk, ha a szállítást az Ön előzetes és kifejezett beleegyezésével kezdtük meg, amelyben tudomásul vette, hogy elállási jogát elveszíti, amint a Fizetős elemeket teljes egészében leszállítottuk.
Ön elveszíti elállási jogát, amennyiben a Szerződés nem tárgyi adathordozón szállított Fizetős elemek szállítására vonatkozik, ha a szállítást az Ön előzetes és kifejezett beleegyezésével kezdtük meg, amelyben tudomásul vette, hogy elállási jogát elveszíti, amint a Fizetős elemeket teljes egészében leszállítottuk.
A fentiek alapján Ön tudomásul veszi, hogy Fizetős elemek vásárlásával hozzájárul ahhoz, hogy ezeket közvetlenül az Ön rendelkezésére bocsássuk, miután a megrendelését elfogadtuk. Ön elveszíti elállási jogát, amint a Fizetős elemeket teljes mértékben az Ön rendelkezésére bocsátottuk. Elállási jogát azonban nem veszíti el, ha olyan Fizetős elemeket rendel, amelyek egy adott időtartamra szólnak (például időszakos prémium tagság).
Kérjük, vegye figyelembe, hogy technikai okokból nem tudjuk szavatolni, hogy egy adott fizetési csatornán teljesített kifizetések ugyanazon a fizetési csatornán keresztül kerülnek Önnek visszatérítésre. Ön elfogadja, hogy a kifizetések visszatérítését Társaságunk más, általános fizetési módokon keresztül is teljesítheti, például bankszámlára történő átutalással, ha az eredeti fenti fizetési módokon történő visszatérítés technikailag nem megoldható. A visszatérítés miatt Önnek semmilyen díjat nem kell fizetnie.
Dél-Korea
Amennyiben Ön Dél-Koreában lakik, [itt] olvashat az elállással kapcsolatos jogairól.
11.1. Az Ön lakóhelye szerinti ország alkalmazandó jogszabályai tartalmazhatnak cserére, visszatérítésre, kártérítésre vagy egyéb jogorvoslatra vonatkozó olyan fogyasztói jogokat, amelyeket a közöttünk létrejött megállapodással nem lehet kizárni, korlátozni vagy módosítani („Fogyasztói garanciák“). A jelen EULA egyetlen rendelkezésének sem célja, hogy kizárja, korlátozza vagy módosítsa az Ön lakóhelye szerinti ország alkalmazandó jogszabályaiban foglalt Fogyasztói garanciákat.
11.2. Az alábbiakban felsorolt országokban lakóhellyel rendelkező fogyasztók jogosultak a következő, a fogyasztói jogokra vonatkozó konkrét tájékoztatásra:
Cseh Köztársaság
11.2.1.-11.2.5. Amennyiben Ön a Cseh Köztársaságban lakik, [itt] olvashatja el az Önt megillető konkrét fogyasztói jogokkal kapcsolatos tájékoztatást.
Ausztrália és Új-Zéland
11.2.6. A jelen EULA egyetlen rendelkezésének sem célja, hogy kizárja, korlátozza vagy módosítsa az alábbi jogszabályokban foglalt Fogyasztói garanciákat:
– Az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény 3-2 részének 1. szakasza (a 2010. évi verseny- és fogyasztóvédelmi törvény 2. melléklete) (Cth); vagy
– Új-Zéland 1993. évi, fogyasztói garanciákról szóló törvénye
Dél-Korea
11.2.7-11.2.9. Amennyiben Ön Dél-Koreában lakik, [itt] olvashatja el az Önt megillető konkrét fogyasztói jogokkal kapcsolatos tájékoztatást.
KALIFORNIA
11.2.10. Kaliforniai fogyasztói jogok és értesítések. A kaliforniai lakosok a következő konkrét fogyasztói jogokkal kapcsolatos tájékoztatásra jogosultak: a Fogyasztóvédelmi Minisztérium Fogyasztói Szolgáltatások Osztályának Panaszkezelő Osztályához (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the Department of Consumer Affairs) fordulhat a következő postacímen: 400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814, vagy telefonon a (916) 445-1254-es számon. Honlapjuk címe: http://www.dca.ca.gov.