404 Below, you’ll find legal documentation for all Wargaming.net products & services.
A Wargaming Végfelhasználói licencszerződés frissítései – Gyakori kérdések
Miért törli a Wargaming az inaktív fiókokat?
Azért töröljük a több mint 10 éve inaktív fiókokat, hogy reagáljunk a jogszabályok változásaira, és védjük játékosaink személyes adatait. A Wargaminget jogszabályok kötelezik az inaktív fiókok és a kapcsolódó személyes adatok törlésére.
Akkor is törlik a fiókomat, ha legalább egyszer bejelentkeztem a Wargaming valamelyik játékába?
Nem. Ha az elmúlt 10 év során bejelentkeztél valamelyik Wargaming-termékbe vagy -szolgáltatásba (pl. a játékba, a weboldalra vagy a WGC-be), nem töröljük a fiókodat, mert még aktívnak számít.
Be szeretnék jelentkezni, de elfelejtettem a bejelentkezési adataimat. Mit tehetek?
Kérjük, lépj kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Ők segítenek helyreállítani a fiókodat, amint sikeresen igazoltad, hogy te vagy a tulajdonosa.
Valódi pénzért vásároltam az inaktív fiókomban. Amikor a fiókot törlik, elvesznek a valódi pénzes vásárlásaim is, vagy átvihetem őket másik fiókra?
Minden inaktív fiókot törlünk a bennük lévő játékon belül vásárlásokkal és előrehaladással együtt. A járművek, a legénységek és más játékon belüli tárgyak nem vihetők át. Viszont legalább 45 nappal a fiók törlését megelőzően értesítünk, és ekkor elég egyszerűen bejelentkezned bármelyik Wargaming-termékbe vagy -szolgáltatásba, és ezzel megelőzöd a törlését.
Visszaállíthatom vagy újraaktiválhatom a törölt fiókomat?
A törlést követően nem tudod visszaállítani a fiókodat. Viszont e-mailben legalább 45 nappal a fiók törlését megelőzően értesítünk, és ekkor elég egyszerűen bejelentkezned bármelyik Wargaming-termékbe vagy -szolgáltatásba, és ezzel megelőzöd a törlését.
Mi lesz a becenevemmel, amikor a fiókot törlik? Lefoglalhatom az inaktív fiókom becenevét, és igényelhetem, miután törölték?
Ha egy fiókot törlünk, engedélyezzük más játékosoknak a korábban a törölt fiókban használt becenév felvételét. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a fiók törlését követően 30–90 nap is eltelhet, mire a becenév újra elérhetővé válik. Amint a becenevek újra elérhetők, bármelyik játékos felveheti őket névváltoztatással, vagy akár új fiókkal. A becenév lefoglalására nincs lehetőség.