404 Below, you’ll find legal documentation for all Wargaming.net products & services.
Questi Termini di servizio non sono più validi. La versione attuale è disponibile qui.
1.1 I Termini di servizio descritti nel presente documento disciplinano il rapporto tra l’Utente e
Wargaming Group Limited
105, Agion Omologiton Avenue
Nicosia 1080, Cipro
e ognuna delle sue consociate (“Wargaming”, “noi”, “nostro/a” e “ci”) con riferimento a:
1.2 I Termini di servizio illustrati nel presente documento disciplinano altresì i rapporti tra Wargaming e l’Utente in merito all’uso dei forum che mettiamo a disposizione dell’Utente per i Giochi (di seguito, i “Forum dei Giochi”). I regolamenti e le linee guida per l’uso dei forum dei Giochi (di seguito, “II regolamento dei forum”) sono disponibili al seguente indirizzo:
e costituiscono parte integrante dei Termini di servizio qui descritti.
1.3 Nell’ambito dei Termini di servizio qui descritti, i Giochi, i Forum dei giochi e i Servizi accessori sono indicati collettivamente come i “Servizi”.
2.1 Se l’Utente non ha ancora compiuto diciotto (18) anni, deve chiedere ai genitori o a un tutore legale di leggere e accettare per suo conto i Termini di servizio qui descritti prima di cominciare a utilizzare i Servizi. Se l’Utente (o, nel caso, un genitore o un tutore legale) non accetta i Termini di servizio qui descritti, non dovrebbe accedere, né utilizzare tutti o una parte dei Servizi. Registrando un Account personale (si legga a continuazione, il Capitolo 5 “L’Account Wargaming dell’Utente”) l’Utente dichiara e garantisce di essere una persona fisica maggiorenne o, se ancora non ha compiuto 18 anni, che il proprio tutore legale ha letto e accettato i Termini di servizio qui descritti.
2.2 L’Utente si assume l’impegno di non consentire, consapevolmente, a un minore di accedere e fruire dei Servizi senza la supervisione di un genitore o di un tutore legale.
3.1 Potrebbe essere di volta in volta necessario apportare modifiche ai Termini di servizio qui descritti, ad esempio per inserire o dare conto di nuovi prodotti o servizi, migliorare la sicurezza per i nostri utenti o per recepire modifiche di natura normativa. Potremmo, inoltre, avere necessità di modificare il Regolamento dei forum per gravi motivi, ad esempio per garantire il corretto funzionamento dei Forum dei giochi e per rispondere alle esigenze della comunità che ne fa uso. Qualora decidessimo di apportare tali modifiche ai Termini di servizio e/o al Regolamento dei forum, provvederemo a informare l’Utente anticipatamente delle singole modifiche entro e non oltre trenta (30) giorni prima che diventino efficaci, allorquando si riterrà che l’Utente le abbia accettate (i) sempre che non ci abbia comunicato la sua opposizione alle modifiche proposte entro trenta (30) giorni, calcolati a partire dal ricevimento della comunicazione e-mail da parte nostra, ovvero (ii) qualora l’Utente utilizzi i Servizi una volta che le modifiche in questione sono diventate pienamente efficaci. Mediante la nostra notifica via e-mail, informeremo l’Utente del suo diritto di opporsi alle modifiche proposte, del periodo di notifica applicabile e delle eventuali conseguenze legali in caso di mancata opposizione.
3.2 In caso di opposizione a una qualsiasi delle modifiche di cui all’Articolo 1 del Capitolo 3 qui descritto “Modifiche ai Termini di servizio e al Regolamento dei forum”, continuerà a essere pienamente valida ed efficace la versione precedente dei rispettivi Termini di servizio e/o del Regolamento dei forum. Tuttavia, in tale circostanza, Wargaming avrà la facoltà di chiudere l’Account personale dell’Utente e cessare i Termini di servizio qui descritti, dandone opportuno preavviso di quattordici (14) giorni. Se dovesse verificarsi una siffatta circostanza e si dovesse procedere alla risoluzione dei Termini di servizio, l’Utente avrà diritto a un rimborso secondo quanto indicato nell’Articolo 2 del Capitolo 13 “Sospensione e chiusura dell’account personale / Risoluzione dei Termini di servizio”.
3.3 La versione più recente dei Termini di servizio qui descritti e del Regolamento dei forum sarà sempre pubblicata sui siti Web; pertanto invitiamo l’Utente a consultare sempre la presenza di eventuali aggiornamenti ai Termini di servizio e al Regolamento dei forum ogni volta che l’Utente fa uso dei Servizi. Eventuali modifiche a Termini di servizio e/o al Regolamento dei forum non hanno valore retroattivo, non pregiudicano in alcun modo i diritti già maturati, né alterano sensibilmente il saldo dei pagamenti previsti dal Contratto tra l’Utente e Wargaming.
4.1 La nostra Informativa sulla privacy e sull’uso dei cookie definisce le modalità che adottiamo per tutelare la privacy dell’Utente e utilizzare le informazioni raccolte dai Servizi.
4.2 Per poter accedere e utilizzare i Giochi, oltre ad accettare i Termini di servizio qui descritti e l’Informativa sulla privacy e sull’utilizzo dei cookie, l’Utente deve accettare il Contratto di licenza con l’utente finale (di seguito, “EULA”), unitamente al regolamento del gioco (di seguito, il “Regolamento del gioco”) corrispondente al Gioco in questione. L’Utente può consultare l’EULA al seguente indirizzo.
Inoltre, l’Utente deve accettare e osservare tutte le regole delle piattaforme esterne applicabili a un determinato Gioco, ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, il regolamento dei Giochi Xbox® e di altri servizi Xbox®, le licenze PlayStation™Network e altri regolamenti di Sony, i regolamenti dell’Appstore di Apple, Game Center e Google PlayTM. L’eventuale violazione di uno qualunque dei regolamenti delle piattaforme esterne sarà considerata una violazione sostanziale dei Termini di servizio da parte dell’Utente.
4.3 Se l’Utente non intende accettare i Termini di servizio o l’Informativa sulla privacy e sull’utilizzo dei cookie, non deve utilizzare o accettare nessuno dei Servizi. Se non accetta l’EULA e il Regolamento del gioco relativi a un Gioco in particolare, non deve scaricare o utilizzare tale Gioco.
Creazione di un account
5.1 Per poter utilizzare i Servizi, l’Utente deve creare un account di Wargaming (di seguito, un “Account”).
5.2 Per creare un Account, bisogna disporre di un indirizzo e-mail e fornire una serie di informazioni personali. I particolari delle informazioni personali da trasmettere sono specificati nell’Informativa sulla privacy e sull’utilizzo dei cookie. È importante fornire informazioni veritiere e accurate, per consentirci di disporre di dati attendibili sull’Utente e sul suo Account.
5.3 Quando si crea un Account, all’Utente viene altresì richiesto di fornire un “nome utente” e/o un “personaggio” con cui partecipare a un Gioco o accedere ai nostri siti Web. I nomi utenti e i personaggi sono strettamente correlati all’Account personale (cioè non possono essere ceduti ad altri). L’Utente non deve utilizzare un nome utente o un personaggio già utilizzato da altri o che sia volgare, offensivo o che violi in altro modo i Termini di servizio qui descritti. Per qualsiasi quesito sulla registrazione dell’Account, l’Utente può contattarci all’indirizzo https://eu.wargaming.net/support/.
5.4 Nello specifico, per utilizzare i Servizi per Giochi per Xbox® 360 o Xbox® One, l’Utente deve consultare il sito Web ed effettuare l’accesso utilizzando le credenziali personali di accesso a Microsoft Xbox® Live. L’Account verrà automaticamente creato mediante le credenziali personali di Microsoft Xbox®, ovvero e-mail e nickname (gamertag).
In alcuni casi, tra cui anche per alcuni Giochi iOS e Android, l’Utente potrebbe dover effettuare l’accesso utilizzando sistemi di terze parti, se espressamente consentito dal Gioco.
Per accedere ai Servizi per PlayStation™Network l’Utente deve disporre di un account per PlayStation™Network.
5.5 Inoltre, se espressamente consentito da Wargaming, è possibile creare in alcuni Giochi un “account di prova”. In tal caso, l’Utente non riceverà nessuna credenziale (nome utente o password) separatamente. L’autorizzazione per il Gioco viene effettuata attraverso il dispositivo tecnico specifico (cellulare, tablet, ecc.) in uso.
Tuttavia, raccomandiamo vivamente di impostare un Account standard, attenendosi alle disposizioni che precedono. In caso di utilizzo di un “account di prova”, non siamo responsabili di tenere traccia dello stato di avanzamento del Gioco, garantire la disponibilità dei suoi elementi e dei Beni virtuali o la sicurezza del patrimonio di monete o valori presente nell’Account. Potrebbero verificarsi situazioni in cui sia possibile perdere un Account e tutti i beni ad esso associati, ad esempio quando si smarrisce il dispositivo tecnico o si perde la password e in caso di modifica non autorizzata del sistema operativo (“Jailbreaking”) o del software.
Condivisione di un account
5.6 L’Utente deve mantenere la riservatezza di tutte le informazioni relative al suo Account personale. In nessun caso deve rivelare ad alcuno le credenziali personali dell’Account personale (nome utente e password), la domanda di sicurezza e la relativa risposta, ivi inclusi amici, figli, coniuge, colleghi, membri e leader di clan.
5.7 In alcune circostanze l’Utente potrebbe essere ritenuto responsabile per la condotta e le azioni compiute attraverso il proprio Account, nonché per le violazioni dei Termini di servizio qui descritti, commesse facendo uso dell’Account personale, riconducibili a comportamenti od omissioni colpevoli con riferimento alle informazioni dell’Account personale. Non ci assumeremo nessuna responsabilità nei confronti dell’Utente per eventuali danni o perdite derivanti dall’uso non autorizzato dell’Account personale o dall’accesso, uso, alterazione, modifica e/o divulgazione non autorizzate delle informazioni personali relativamente alle informazioni dell’Account personale.
Sicurezza dell’Account personale
5.8 L’Utente deve accertarsi di proteggere il proprio Account, il computer, cellulare o altro dispositivo personale, impedendone l’accesso a terze parti. Chiediamo all’Utente di informarci immediatamente all’indirizzo https://eu.wargaming.net/support/ se dovesse venire a conoscenza di:
5.9 Abbiamo adottato opportune procedure di natura fisica, elettronica e gestionale per promuovere la tutela e impedire l’accesso, l’uso, l’alterazione, la modifica e/o la divulgazione delle informazioni personali dell’Utente. Per quanto compiamo ogni ragionevole sforzo per tutelare la sicurezza delle informazioni personali dell’Account, le operazioni di trasferimento effettuate in rete o mediante l’uso di Internet e le informazioni personali archiviate sui nostri server o sui server di terze parti da noi utilizzati sono comunque vulnerabili ad attacchi e non possiamo garantirne la protezione assoluta. Inoltre, le trasmissioni effettuate via e-mail non sono protette dalle tecnologie di crittografia e sono vulnerabili a potenziali intercettazioni.
6.1 La creazione di un Account personale è del tutto gratuita e non prevede alcun costo di registrazione o abbonamento. Tuttavia, alcuni Servizi potrebbero essere a pagamento. Se l’Utente decide di sottoscrivere un abbonamento a tali Servizi, deve assicurarsi di quanto segue:
6.2 Tutte le spese applicabili e altri oneri addebitati sull’Account personale per i Servizi interamente forniti da Wargaming non sono rimborsabili, salvo per quanto disposto nei Termini di servizio qui descritti, ovvero secondo quanto richiesto ai sensi della normativa vigente.
6.3 L’Utente deve ricordarsi che il proprio Account è personale e non può essere ceduto o scambiato con qualsiasi altro utente.
6.4 SE L’UTENTE STA GIOCANDO AI NOSTRI GIOCHI UTILIZZANDO PIATTAFORME ESTERNE, TRA CUI MICROSOFT XBOX®, SISTEMA DIGITALE DI INTRATTENIMENTO SONY PLAYSTATION®, APPLE IOS O GOOGLE ANDROIDTM, HA L’OBBLIGO DI ADEMPIERE A TUTTI I TERMINI E CONDIZIONI STABILITI DA TALI PIATTAFORME DI TERZE PARTI. LE PROCEDURE DI ADDEBITO E FATTURAZIONE PER TALI GIOCHI SONO SOGGETTE AI REGOLAMENTI VIGENTI PER LE CORRISPONDENTI PIATTAFORME. WARGAMING DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ, DI QUALSIASI NATURA, PER QUALUNQUE AZIONE COMPIUTA SU TALI PIATTAFORME.
6.5. Se la tua banca offre servizi di aggiornamento automatico dell’account (Visa Account Updater, Mastercard Automatic Billing Updater o simili), i dettagli della tua carta usata per i pagamenti potrebbero essere aggiornati automaticamente nel sistema dei nostri acquirenti, in caso di modifiche senza alcun intervento da parte tua. Se non vuoi che i dettagli della tua carta vengano aggiornati automaticamente, contatta la tua banca.
7.1 Nei Servizi sono presenti molteplici contenuti, tra cui, a titolo meramente esemplificativo, software, tecnologie, contenuti testuali, messaggi pubblicati sui forum, messaggi di chat, profili, widget, messaggi, link, e-mail, musica, suoni, elementi grafici, immagini o materiale video, nonché il disegno e l’aspetto dei nostri siti Web e dei Giochi (di seguito, il “Contenuto”). Parte del Contenuto può essere accessibile solo online e/o richiede chiavi o codici, codici di serie e/o autenticazioni online di varia natura e obiettivi raggiunti nell’ambito dei giochi per essere sbloccato.
7.2 Il Contenuto e tutti i diritti di proprietà intellettuali ad esso relativi sono di proprietà di Wargaming (o delle nostre consociate o dei partner commerciali, a seconda del caso). Tuttavia, durante il periodo di efficacia dei presenti Termini di servizio sottoscritti tra noi e l’Utente, all’Utente viene concesso un diritto a titolo personale (noto anche come “licenza”) per l’uso del Contenuto inerente all’accesso e all’uso dei Servizi. Tale licenza è:
7.3 A meno che e nella misura in cui abbia ricevuto una specifica autorizzazione scritta da parte nostra, l’Utente non è autorizzato a:
7.4 Wargaming farà quanto in suo potere per mettere a disposizione dell’Utente il Contenuto nell’ambito dell’uso dei Servizi, in subordine ad alcune regole che dobbiamo applicare per garantire l’efficace fruizione dei Servizi:
8.1 I Servizi ti permettono di acquistare oggetti virtuali, monete virtuali (denominate anche “Oro”) o abbonamenti esclusivi limitati nel tempo (di seguito gli oggetti virtuali, le monete virtuali e gli abbonamenti sono collettivamente indicati come “Beni virtuali”).
8.2 L’acquisto dei Beni virtuali è soggetto alle condizioni di seguito descritte. Per acquistare Beni virtuali si deve essere titolari di un Account.
8.3 Di seguito sono descritte le regole applicabili ai Beni virtuali:
8.4 Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso:
Diritto di recesso
Effetti del recesso
In base a quanto precede, l’Utente dichiara di essere consapevole che acquistando Beni virtuali riconosce che Wargaming mette tali Beni virtuali direttamente a disposizione dell’Utente in seguito all’accettazione da parte nostra dell’Ordine d’acquisto. Il diritto di recesso verrà a decadere una volta che i Beni virtuali sono stati resi integralmente disponibili per l’Utente. Tuttavia, il diritto di recesso dell’Utente non verrà a decadere qualora l’Utente acquisti Beni virtuali che vengono messi a sua disposizione per un determinato intervallo di tempo (ad esempio, abbonamenti esclusivi per periodi di tempo limitati).
8.5 Desideriamo ricordare all’Utente che a causa di restrizioni di natura tecnica, non possiamo garantire che i pagamenti effettuati dall’Utente con un determinato metodo di pagamento saranno rimborsati usando lo stesso metodo di pagamento:
L’Utente prende atto che Wargaming potrebbe rimborsare eventuali pagamenti effettuati utilizzando un metodo di pagamento diverso comunemente disponibile, ad esempio a mezzo bonifico bancario, nel caso in cui i metodi di pagamento originalmente utilizzati siano tecnicamente impraticabili. In tutti i casi, l’Utente non dovrà sostenere alcun costo ai fini di tale rimborso.
8.6 La normativa sulla tutela dei consumatori e, in particolare, il diritto di recesso previsto dall’Articolo 4 del Capitolo 8 “Beni virtuali e monete virtuali” non saranno in alcun modo soggetti ad alcuna limitazione dai Termini di servizio qui descritti.
8.7 Con riferimento ai regali donati attraverso il Negozio dei regali, si applicheranno le seguenti regole:
9.1 La presente sezione riguarda un qualunque sito Web dei fan o Sito fan che l’Utente può creare in relazione a uno dei nostri Giochi (“Siti Web dei fan” e ognuno “Sito Web dei fan”).
9.2 In alcuni dei nostri siti Web, designiamo espressamente taluni Contenuti, ad esempio immagini, elementi grafici, elementi artistici e marchi commerciali, “per l’uso sui siti Web dei fan” (ad esempio, https://worldoftanks.eu/en/news/general-news/world-tanks-fankit/). Ai fini dei presenti Termini di servizio, i Contenuti così designati saranno indicati come “Contenuto per siti Web per fan”.
9.3 Wargaming conferisce all’Utente una licenza non esclusiva, revocabile, personale, non trasferibile e limitata (secondo la definizione che di questi termini viene fornita nell’Articolo 2 del Capitolo 7 dal titolo “Contenuto” che precede) per riprodurre e ridistribuire il Contenuto per siti Web per fan sui siti Web per fan. Questa licenza è subordinata al pieno rispetto delle seguenti disposizioni:
9.4 Se non dovesse rispettare uno qualunque dei termini definiti nella presente sezione, Wargaming si riserva il diritto di revocare la licenza per il Contenuto per siti Web per fan dell’Utente, nonché di chiudere l’Account dell’Utente, a norma di quanto disposto nella sezione 13 “Sospensione e chiusura dell’Account personale / Risoluzione di Termini di servizio”.
10.1 Alcuni Servizi consentono di creare o caricare contenuti creati dall’Utente (che ai fini dei Termini di servizio qui descritti saranno indicati come “Contenuto generato dall’Utente” o “CGU”). Per CGU si intende, tra l’altro: personaggi di un account, post pubblicati su forum, messaggi di chat, chat vocali, funzioni di messaggistica, contenuti del profilo e qualsiasi altro Contenuto distribuito dall’Utente a favore o per mezzo dei Servizi.
10.2 Gli Utenti dei Servizi creano, scaricano e utilizzano Contenuto generato dall’Utente a loro rischio e pericolo. Se l’Utente carica o rende disponibile CGU attraverso i nostri Servizi, Wargaming non controlla, monitora, sottoscrive o diventa proprietaria di tale CGU, ma così facendo l’Utente ci incarica di ospitare e rendere disponibili tale CGU attraverso i nostri Servizi, conferendoci una licenza limitata, non esclusiva e revocabile pertinente.
10.3 In relazione a qualsivoglia CGU generato dall’Utente o che lo stesso desidera mettere a disposizione di altri utenti, l’Utente riconosce e si impegna a rispettare i termini e condizioni di seguito descritti:
11.1 Siamo sempre lieti di ricevere messaggi dai nostri utenti e incoraggiamo a inviarci commenti sui nostri Servizi. Sfortunatamente, il nostro codice etico di lungo corso non ci consente di accettare o prendere in considerazione idee creative, suggerimenti o materiali che non siano stati da noi espressamente richiesti. Scopo del nostro codice etico è evitare situazioni di fraintendimento laddove i progetti sviluppato da Wargaming possano sembrare agli occhi altrui simili alle proprie opere originali. Pertanto, è con rammarico che chiediamo all’Utente di non inviarci suggerimenti creativi originali, idee, note, disegni, concetti o altre informazioni, ad esempio idee su giochi oppure opere creative originali (di seguito, “Contributi inviati”).
11.2 Tutti i Contributi inviatici dall’Utente, dietro nostra specifica richiesta o nonostante il nostro invito a non farlo, saranno considerati e continueranno a essere considerati di proprietà di Wargaming a partire dal momento in cui sono caricati o inviati.
12.1 Il Regolamento dei forum definisce le aspettative di Wargaming sul comportamento che ci attendiamo dai nostri utenti quando utilizzano i Forum dei giochi. Invitiamo l’Utente a leggere con attenzione il Regolamento dei forum prima di fare uso di uno qualsiasi dei Forum dei giochi.
12.2 In caso di violazione del Regolamento dei forum, ci riserviamo la facoltà di adottare una o più tra le seguenti misure (a seconda della gravità della violazione), senza alcun obbligo di notifica all’Utente:
12.3 In caso di restrizione dell’accesso ai Forum dei giochi allo stato di sola lettura, durante il periodo di restrizione l’Utente potrà visualizzare i Forum dei giochi senza tuttavia avere la possibilità di pubblicare commenti.
12.4 Se l’Utente dovesse venire a conoscenza di un altro utente che viola il Regolamento dei forum, è pregato di segnalarcelo facendo uso delle funzioni “Aiuto” o “Segnala abusi” del Forum del gioco pertinente, ove disponibili, oppure contattando l’Assistenza clienti al seguente indirizzo https://eu.wargaming.net/support/.
Risoluzione per giusta causa
13.1 I Termini di servizio qui descritti non influenzano in alcun modo i rispettivi diritti di Wargaming e dell’Utente di chiudere l’Account personale e risolvere i presenti Termini di servizio per giusta causa.
13.2 Se la risoluzione per giusta causa è dovuta alla violazione da parte di Wargaming di un qualsivoglia obbligo contrattuale previsto dai Termini di servizio qui descritti, l’Utente avrà diritto a (i) ricevere il rimborso di qualsiasi pagamento corrisposto per l’acquisto di Oro che, al momento della risoluzione, non sia stato utilizzato in cambio di altri Beni virtuali; e (ii) ricevere il rimborso proporzionale dell’importo di eventuali pagamenti esclusivi attivi sull’Account dell’Utente al momento della risoluzione. Non avrà invece diritto a nessuna altra forma di rimborso o risarcimento in aggiunta a quanto precede.
Sospensione o risoluzione da parte di Wargaming
13.3 In caso di violazione materiale da pare dell’Utente dei Termini di servizio qui descritti o dell’EULA, Wargaming potrà, a sua esclusiva discrezione e in base alla gravità della violazione, adottare una o tutte le seguenti misure:
Qualora si tratti della prima violazione dei Termini di servizio descritti nell’ambito del presente documento, in caso di violazione non grave, rimediabile e se le circostanze lo consentono, informeremo l’Utente dell’imminente chiusura dell’Account con un preavviso di quattordici (14) giorni, dando l’opportunità di porre rimedio alla violazione.
In caso di sospensione dell’Account personale, durante il periodo di sospensione l’Utente non potrà accedere al proprio Account o fruire dei Servizi. Se Wargaming decide di chiudere l’Account personale dell’Utente e risolvere i Termini di servizio qui descritti, l’Utente non potrà mai più accedere al proprio Account personale e Wargaming potrà altresì vietare all’Utente di accedere o fruire dei Servizi in futuro.
13.4 Wargaming potrà inoltre sospendere l’accesso dell’Utente alla funzione “chat” di un determinato Gioco; in tal caso, durante il periodo di sospensione, l’Utente continuerà ad avere la possibilità di giocare e leggere i messaggi della chat degli altri giocatori, senza tuttavia poter intervenire.
13.5 Wargaming provvederà a chiudere l’Account personale dell’Utente e risolvere i Termini di servizi solo in presenza di circostanze gravi, laddove riteniamo che la misura sospensiva non sia sufficiente. Tali circostanze potrebbero comprendere, ad esempio, una grave violazione dei presenti Termini di servizio, del Regolamento dei forum o dell’ Informativa sulla privacy e sull’uso dei cookie ovvero la reiterata violazione dei Termini di servizio, del Regolamento dei forum o dell’Informativa sulla privacy e sull’uso dei cookie o di uno qualsiasi di essi. La stessa misura si applicherà per violazioni gravi o reiterate (i) dell’EULA o di un (ii) Regolamento del gioco specifico, che l’Utente si è impegnato a rispettare quando ha installato il Gioco.
13.6 Se ritiene che la nostra decisione di sospendere o chiudere un Account sia immotivata, l’Utente è invitato a contattare l’Assistenza clienti all’indirizzo https://eu.wargaming.net/support/.
14.1 È diritto dell’Utente chiudere il proprio Account e risolvere in qualsiasi momento i Termini di servizio senza giusta causa all’indirizzo https://eu.wargaming.net/personal/privacy/ oppure, per i giochi su console, https://console.worldoftanks.com/accounts/management/.
14.2 Importante: tutti i Beni virtuali che l’Utente acquista sono strettamente legati all’esistenza del suo Account personale. Se decide di chiudere il proprio Account personale e risolvere i Termini di servizio senza giusta causa, l’Utente perderà tutti i Beni virtuali disponibili sul proprio Account al momento della risoluzione. In tal caso, l’Utente avrà esclusivamente diritto a ricevere un rimborso proporzionale dell’importo di qualsiasi abbonamento esclusivo attivo sul proprio Account personale al momento della risoluzione. Non avrà invece diritto a nessuna altra forma di rimborso o risarcimento in aggiunta a quanto precede.
14.3 Le disposizioni contenute nel presente Capitolo 14 “Diritto dell’Utente di chiudere l’Account personale e risolvere i Termini di servizio in assenza di giusta causa” non pregiudicano i diritti di recesso dell’Utente ai sensi dell’Articolo 4 del Capitolo 8 “Beni virtuali e monete virtuali”.
Per effetto del presente, l’Utente accetta, riconosce e comprende che Wargaming è costantemente impegnata a sviluppare ulteriormente il Gioco e i Servizi, e che i miglioramenti, gli upgrade e gli aggiornamenti della grafica, delle funzioni, dell’esperienza di gioco e di qualsiasi Contenuto del Gioco intendono rendere le dinamiche di gioco sempre più godibili per il divertimento dell’Utente.
I Servizi possono includere collegamenti ipertestuali a siti Web gestiti da terze parti, tra cui inserzionisti o altri fornitori di contenuti. Questi siti Web potrebbero raccogliere dati o richiedere all’Utente informazioni di carattere personale. Wargaming non ha alcun tipo di controllo su questi siti Web, né si assume responsabilità alcuna sul loro contenuto, sulle politiche in materia di privacy o sulla raccolta, uso o divulgazione delle informazioni che tali siti Web possono raccogliere.
17.1 Wargaming potrebbe offrire all’Utente l’opportunità di testare le versioni beta di nuovi giochi o di nuove funzioni dei siti Web. L’accettazione da parte dell’Utente di provare tali versioni è soggetta ai termini e condizioni di seguito descritti.
17.2 I test chiusi delle versioni beta dei giochi hanno carattere riservato. Le versioni beta dei giochi, ivi comprese informazioni su caratteristiche e funzionalità che fanno parte dei giochi, sono di natura riservata. Se l’Utente decide di partecipare a un test chiuso della versione beta di un gioco, si assume l’obbligo di impedirne e prevenirne la duplicazione, la divulgazione o l’uso non autorizzato. L’Utente si impegna a condurre il test personalmente, senza consentire l’accesso alle versioni beta dei giochi a terzi. L’obbligo di riservatezza delle versioni beta dei giochi rimarrà efficace fino alla distribuzione al pubblico o a una diversa divulgazione pubblica di ognuno dei giochi interessati e del contenuto oggetto del test, che non sia imputabile a una violazione dell’Utente.
17.3 In qualità di beta tester, l’Utente è invitato a provare le versioni beta dei giochi con il solo fine di dare un giudizio sui giochi e identificare eventuali errori. Nulla di quanto è contenuto nei Termini di servizio qui descritti o nei siti Web dovrà essere inteso in modo da conferire all’Utente diritti o privilegi di alcun genere nei confronti delle versioni beta dei giochi. Le versioni beta dei giochi per i test sono fornite “così come sono” e Wargaming non dà garanzie di alcun genere al riguardo, siano esse esplicite o implicite.
17.4 Quando prova alcuni giochi nella versione beta, il giocatore deve accumulare tesori e punti, attrezzature o altri indicatori di stato o valore. Wargaming potrebbe azzerare tali dati al termine della fase di prova del gioco ovvero in qualsiasi momento nel corso della stessa. In tal caso, tutti i dati e la cronologia del giocatore saranno cancellati, che in questo modo tornerà allo stato di esordiente.
17.5 Se l’Utente decide di cominciare la versione beta di un gioco, si impegna ad accettare le seguenti condizioni:
Alcune persone sono sensibili ad attacchi epilettici o perdita di coscienza se esposte a un certo tipo di luci lampeggianti o sequenze luminose nella vita quotidiana. Esiste la possibilità che queste persone siano colpite da un attacco mentre guardano certe immagini sullo schermo o giocano con alcuni videogiochi. Ciò può accadere anche se la persona non ha precedenti medici di epilessia o non ha mai avuto un attacco epilettico. Se l’Utente, o altri componenti del nucleo familiare, ha mai manifestato sintomi riconducibili all’epilessia (attacchi di epilessia o perdita di coscienza) dopo essere stato esposto a luci lampeggianti, è bene che consulti il proprio medico curante prima di giocare. Raccomandiamo ai genitori di supervisionare sempre i loro figli quando usano i videogiochi. Se l’Utente nota per se stesso o nei propri figli sintomi quali vertigini, annebbiamento della vista, spasmi oculari o muscolari, perdita di coscienza, disorientamento, movimenti involontari e convulsioni, durante l’utilizzo di un videogioco, deve interrompere IMMEDIATAMENTE l’uso del videogioco e contattare il proprio medico curante. Ricordiamo che quando si gioca a un videogioco è opportuno adottare una serie di precauzioni di sicurezza e per la salute, tra cui evitare di giocare quando si è stanchi e si è dormito poco, fare una pausa di 10-15 minuti ogni ora di gioco, sedersi a una distanza ragionevole dallo schermo e giocare in un ambiente adeguatamente illuminato.
Le garanzie di Wargaming
19.1 Wargaming garantisce di essere in possesso dei diritti necessari per sottoscrivere i Termini di servizio e conferire all’Utente la licenza per l’uso dei Servizi specificata nel Capitolo 7 “CONTENUTO”.
La responsabilità di Wargaming
19.2 Wargaming si assume la piena responsabilità per eventuali danni in relazione a danni alla salute, fisici o vitali, ovvero per danni intenzionalmente causati da Wargaming, nonché dai suoi rappresentanti, dipendenti o agenti indiretti ovvero in qualsiasi altra circostanza prevista dalla normativa vigente.
19.3 Salvo diversamente previsto dalla normativa vigente, in aggiunta a quanto disposto dall’Articolo 2 di questo Capitolo “Garanzie e responsabilità in relazione ai Servizi”, con riferimento ai Beni virtuali, Wargaming si assume la piena responsabilità per eventuali danni derivanti dalla mancanza di una caratteristica garantita ovvero per grave negligenza da parte nostra, nonché dei nostri rappresentanti o agenti indiretti.
19.4 Decliniamo ogni ulteriore responsabilità di Wargaming nella misura massima consentita dalle disposizioni applicabili della normativa vigente.
20.1 I Termini di servizio e qualsiasi controversia, pretesa od obbligazione (di natura contrattuale o extra-contrattuale) derivante o comunque correlata con i Termini di servizi, il loro oggetto o la loro formulazione sarà disciplinata dal diritto cipriota, salvo altrimenti richiesto dalla legge del Paese in cui l’Utente risiede abitualmente.
20.2 Wargaming e l’Utente si impegnano a sottoporre eventuali controversie alla giurisdizione dei fori del Paese competente per legge, in subordine all’Articolo 1 del Capitolo 20 “Legge applicabile e foro competente”.
“World of Tanks”, “World of Warplanes”, “World of Warships”, “World of Tanks Blitz”, “Wargaming.net” e “Wargaming”, nonché i rispettivi loghi sono marchi commerciali o marchi registrati di Wargaming. L’Utente non è autorizzato a fare uso o esibire in alcun modo tali marchi, salvo nelle modalità espressamente definite nell’ambito di questi Termini di servizio. Tutti i marchi commerciali e i marchi di servizio di terze parti che possono comparire nei Giochi sono di proprietà dei rispettivi proprietari che ne detengono tutti i relativi diritti.
Le disposizioni contenute in questi Termini di servizio non escludono, limitano o restringono in alcun modo i diritti riconosciuti ai consumatori ai sensi delle disposizioni pertinenti della normativa applicabile, né potranno mai essere interpretati in tal senso.
Per qualsiasi domanda, reclamo o commento in merito ai Termini di servizio, invitiamo l’Utente a contattarci attraverso la pagina https://eu.wargaming.net/support/.