Yasal belgeler

404 Below, you’ll find legal documentation for all Wargaming.net products & services.

  • Hizmet Şartları
    • Hizmet Şartları

    Bu Hizmet Şartları artık geçerli değil. Güncel metni burada bulabilirsiniz.

    Wargaming Group Limited
    105, Agion Omologiton Avenue
    Lefkoşe 1080, Kıbrıs

    veya iştirak kuruluşlarından herhangi biri (“Wargaming“, “biz“, “bizim” ve “bize“) arasındaki ilişkiyi düzenlemektedir:

    bir üçüncü taraf platformu, web yoluyla erişim sağlanabilecek diğer ürün ve hizmetlerimizin (destek hizmetleri de dâhil)  herhangi biri

    1.2 Ayrıca, Oyunlar ile ilgili olarak işlettiğimiz herhangi bir forumun sizin tarafınızda kullanılması (“Oyun Forumları“) ile ilgili olarak sizinle bizim aramızdaki ilişki de bu Hizmet Şartlarına tâbi olacaktır.  Oyun Forumları (“Forum Kuralları“) ile ilgili geçerli olan kural ve yönergeler:

    adresinde belirtilmekte olup, işbu Hizmet Şartlarının ayrılmaz bir parçasını teşkil etmektedir.

    1.3 Bu Hizmet Şartları çerçevesinde, Oyunlar, Oyun Forumları ve Yardımcı Hizmetler’i hep birlikte “Hizmetler” olarak anmaktayız.

    2. 18 YAŞINDAN KÜÇÜK KULLANICILAR

    2.1 18 yaşından küçükseniz, Hizmetleri kullanmadan önce ebeveyn veya velinizden sizin adınıza bu Hizmet Şartlarını gözden geçirmesini ve onaylamasını isteyin.  Bu Hizmet Şartlarını kabul etmiyorsanız (veya duruma göre, ebeveyn veya veliniz kabul etmiyorsa), bu durumda Hizmetleri kullanamaz veya Hizmetlere erişemezsiniz. Bir Hesap oluşturarak (bakınız aşağıda Bölüm 5 “WARGAMING HESABINIZ”), on sekiz (18) yaşından büyük veya kanuni velisinin işbu Hizmet Şartlarını kabul ettiği bir “gerçek kişi” olduğunuzu beyan ve taahhüt edersiniz.

    2.2 18 yaşından küçük hiçbir kişinin, ebeveyn veya velilerinin gözetimi olmadan Hizmetleri kullanmasına veya Hizmetlere erişmesine bilerek izin vermeyeceğinizi kabul etmektesiniz.

    3. HİZMET KULLANIM ŞARTLARINDA VE FORUM KURALLARINDA YAPILACAK TADİLLER

    3.1 Zaman zaman işbu Hizmet Şartlarını tadil etmemiz gerekebilir; örneğin, yeni ürün veya hizmetleri yansıtmak veya eklemek için, kullanıcılarımız için güvenliği iyileştirmek için veya kanunlarda yapılan değişikliklerden dolayı tadil gerekebilir; Ayrıca, Forum Kurallarını ciddi sebeplerden ötürü zaman zaman tadil etmemiz gerekebilir; örneğin Oyun Forumlarının düzgün çalışmasını sağlamak ve Oyun Forumlarını kullanan toplulukların ihtiyaçlarını yansıtmak için. İşbu Hizmet Şartlarında ve/veya Forum Kurallarında herhangi böyle bir değişiklik yapmamız durumunda, söz konusu değişiklikler yürürlüğe girmeden en geç otuz (30) takvim günü önce bu değişiklikler ve (i) tarafımızdan gönderilen e-posta bildirimini aldığınız andan itibaren 30 (otuz) takvim günü içinde söz konusu değişikliklere karşı itirazlarını bize bildirmediğiniz, veya (ii) değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmetleri kullandığınız takdirde bu değişiklikleri kabul etmiş sayılacağınız e-posta yoluyla size önceden tarafımızca bildirilecektir. E-posta bildiriminde, itiraz hakkınız, geçerli bildirim süresi ve itiraz etmemenizin yasal sonuçları size bildirilecektir.

    3.2 “HİZMET KULLANIM ŞARTLARINDA VE FORUM KURALLARINDA YAPILACAK TADİLLER” başlıklı işbu 3. bölümün 1. maddesinde belirtilen şekilde herhangi bir değişikliğe itiraz etmeniz halinde, ilgili Hizmet Şartlarının ve/veya Forum Kurallarının önceki versiyonu uygulanmaya devam edecektir. Ancak, böyle bir durumda on dört (14) takvim günü önceden bildirimde bulunarak Hesabınızı kapatma ve işbu Hizmet Şartlarını feshetme hakkına sahip olacağız. Böyle bir fesih halinde “HESABINIZIN ASKIYA ALINMASI VE KAPATILMASI / İŞBU HİZMET KULLANIM ŞARTLARININ FESHİ” başlıklı 13. bölümün 2. maddesi doğrultusunda iade hakkına sahip olacaksınız.

    3.3 İşbu Hizmet Şartlarının ve Forum Kurallarının en son sürümünü her zaman İnternet Sitelerinde bulabilirsiniz; bu nedenle, Hizmetleri her kullanışınızda işbu Hizmet Şartlarındaki ve Forum Kurallarındaki güncellemeleri kontrol etmenizi öneririz. Hizmet Şartlarında ve/veya Forum Kurallarındaki değişiklikler, kazanılmış haklarınızı etkilemeyecek, bu Hizmet Şartları tahtında sizinle aramızda olan sözleşmesel dengeyi önemli ölçüde bozmayacak ve bu değişikliklerin geriye dönük bir etkisi olmayacaktır. 

    4. HİZMET KULLANIM ŞARTLARI,

    GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI VE

    SON KULLANICI LİSANS SÖZLEŞMESİ

    4.1 Gizlilik ve Çerez Politikamız, gizliliğinize nasıl saygı göstereceğimizi ve Hizmetler tarafından toplanan verileri nasıl kullandığımızı belirtmektedir.

    4.2 Oyunlarımızdan herhangi birine ulaşabilmek ve bunlardan herhangi birini kullanabilmek için, Hizmet Şartlarını ve Gizlilik ve Çerez Politikasını kabul etmekle beraber, ilgili Oyun için geçerli olan oyun kuralları (“Oyun Kuralları“) ile birlikte, ilgili Oyun için geçerli olan Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesini (“SKLS“) de kabul etmeniz gerekmektedir.  Aşağıda, her bir Oyunumuz ile ilgili SKLS ve Oyun Kuralları bağlantılarını sunmaktayız:

    SKLS.

    Ayrıca Xbox Oyunları ve diğer Xbox hizmetlerinin kuralları, Apple Appstore ve Game Center kuralları ile Google Play kurallarını da içerecek ancak bunlarla sınırlı olmayacak şekilde Oyuna özel olarak geçerli tüm dış platformların tüm kurallarını kabul edip, bu kurallara uyacağınızı da kabul edersiniz. Dış platformların herhangi bir kuralının ihlal edilmesi Hizmet Koşullarını esas ihlaliniz olarak da kabul edilecektir.

    4.3 Hizmet Şartlarını veya Gizlilik ve Çerez Politikasını kabul etmek istemediğiniz takdirde, Hizmetlerden hiçbirini kullanamaz veya Hizmetlerden hiçbirine erişemezsiniz.  Herhangi bir Oyun için geçerli olan SKLS’ini ve Oyun Kurallarını kabul etmediğiniz takdirde, söz konusu Oyunu indiremez veya kullanamazsınız.

    5. WARGAMİNG HESABINIZ

    Hesap Oluşturma

    5.1 Hizmetleri kullanabilmek için, bir Wargaming hesabı (“Hesap“) oluşturmanız gerekecektir.

    5.2 Hesap oluşturmak için bir e-posta adresinizin olması gerekmekte olup, bazı bilgileri vermeniz gerekecektir.  Vermeniz gereken bilgilere ilişkin ayrıntılar Gizlilik ve Çerez Politikamızda belirtilmektedir.  Sizin hakkınızda ve Hesabınız ile ilgili doğru bilgilere sahip olabilmemiz için bu bilgileri doğru ve tam olarak vermeniz önemlidir.

    5.3 Hesap oluştururken, Oyunda ve İnternet Sitelerimizde sizi temsil edecek bir ‘kullanıcı adı’ ve/veya ‘karakter’ vermeniz de gerekecektir. Kullanıcı isimleri ve karakterler Hesabınıza bağlıdır (yani, hiç kimseye devredilemezler).  Başkası tarafından kullanılan, kaba veya hakaret içeren veya işbu Hizmet Şartlarını ihlal eden kullanıcı adı veya karakter kullanamazsınız.  Hesap kaydı ile ilgili sorularınız varsa, lütfen bize https://eu.wargaming.net/support/ adresinden ulaşınız.

    5.4 Özellikle Xbox 360 ve Xbox One Oyunlarına yönelik Hizmetleri kullanmak için siteyi ziyaret edip Microsoft Xbox Live ID giriş bilgilerinizi kullanarak giriş yapmanız gerekmektedir. Microsoft Xbox Live ID giriş bilgileriniz (e-posta ve kullanıcı adı (oyun etiketi) kullanılarak Hesap otomatik olarak oluşturulur.

    PlayStation™Network Hizmet erişimleri için, bir PlayStation™Network hesabınız olmalıdır.

    Bazı iOS ve Android Oyunlarını da içerecek şekilde bazı durumlarda Oyunda açık bir şekilde belirtilmesi durumunda bazı üçüncü taraf sistemler yoluyla da giriş yapabilirsiniz.

    5.5 Ayrıca Wargaming tarafından açık bir şekilde belirtilmesi durumunda bazı Oyunlarda bir “demo hesabı” kullanılabilir. Bu durumda size ayrı bir kullanıcı adı veya şifre verilmemektedir. Oyun izni kullandığınız spesifik teknik cihaz (cep telefonu, tablet vb.) yoluyla verilir.

    Ancak yukarıdaki provizyonlara uygun şekilde standart bir Hesap oluşturmanız önemle tavsiye edilir. “Demo hesabı” kullanılıyorsa Oyundaki gelişmenizi takip etmekten, oyun öğelerinin ve Sanal Ürünlerin kullanılabilirliğini veya Hesaptaki parasal veya değerli varlıkların güvenliğini sağlamaktan sorumlu olmayız. Hesabın ve bağlı tüm varlıkların tamamen kaybedilebileceği durumlar teknik cihazın kaybı, şifrenin kaybı veya işletim sisteminin modifiye edilmesini (“jailbreak”) ya da yazılımın modifiye edilmesini içerebilir.

    Hesap Paylaşma

    5.6 Hesabınız ile ilgili tüm bilgileri gizli tutmanız gerekmektedir.  Hesap Kimliğinizi veya şifrenizi, gizli soru veya cevabınızı hiçbir zaman hiç kimseye ifşa etmemelisiniz. İfşa etmemeniz gereken kişilere arkadaşlarınız, çocuklarınız, eşleriniz, çalışma arkadaşlarınız, kabile üyeleri ve/veya kabile liderleri de dâhildir

    5.7 Hesap bilgilerinize ilişkin kusurlu ihmalleriniz veya eylemleriniz nedeniyle Hesabınız kullanılarak yapılan tüm eylem ve hareketlerden, ve Hesabınız kullanılarak gerçekleştirilen Hizmet Şartlarının tüm ihlallerinden her durumda siz sorumlu olabilirsiniz.  Hesabınızın izinsiz kullanımından veya Hesap bilgilerinize ilişkin kusurlu ihmalleriniz veya eylemlerinizden ötürü kişisel bilgilerinize izinsiz erişim, kişisel bilgilerinizin izinsiz kullanımı, değiştirilmesi, tadil edilmesi ve/veya ifşa edilmesinden doğan herhangi bir zarar ve kayıptan hiçbir şekilde sorumlu olmayacağız.

    Hesabınızın Güvenliği

    5.8 Hesabınızın, bilgisayarınızın cep telefonunuzun veya diğer cihazlarınızın üçüncü şahısların erişimine karşı güvenliğini sağlamalısınız.  Aşağıda belirtilen durumları öğrenir öğrenmez https://eu.wargaming.net/support/ adresini kullanarak lütfen durumu derhal bize bildiriniz:

    • Hesabınızın izinsiz şekilde kullanılması veya başka bir güvenlik ihlali; veya
    • Hizmetler ile ilgili kullanılan veya kullanılabilecek olan hekleme (bilgisayar korsanlığı) araçları.

    5.9 Kişisel bilgilerinizin korunmasına ve kişisel bilgilerinize izinsiz erişim, kişisel bilgilerinizin izinsiz şekilde kullanılması, değiştirilmesi ve/veya ifşa edilmesinin önlenmesine yardımcı olmak için gerekli tüm fiziksel, elektronik ve yönetimsel prosedürler tarafımızca uygulanmaktadır. Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için makul çaba gösteriyor olmamıza karşın, İnternet üzerinden veya vasıtasıyla yapılan iletimler ve sunucularımızda veya kullandığımız üçüncü şahıs sunucularında depolanmış olan kişisel bilgiler saldırılara karşı hassastır ve tamamen güvende oldukları garanti edilemez. Bununla beraber, e-posta yolu ile yapılan teslimatlar şifreleme ile korunmamakta olup, iletim sırasında bu bilgilerin ele geçirilmesi ihtimali söz konusudur.

    6. ÜCRETLER VE FATURALANDIRMA

    6.1 Hesap oluşturmak için herhangi bir kayıt veya abonelik ücreti ödemeniz gerekmemektedir.  Ancak, bazı Hizmetler, bir ücret ödemenizi gerekebilmektedir. Bu tür herhangi bir Hizmete abone olmaya karar verdiğinizde aşağıdaki hususları sağlamanız gerekmektedir:

    • On sekiz (18) yaşından büyük olmanız veya on sekiz (18) yaşından küçükseniz, ebeveyn veya velinizin ilgili satın alma işlemini ve işbu Hizmet Şartlarını sizin adınıza kabul etmesi, 
    • bu Hizmetlere abonelik yaptırdığınız Hesabın yetkili Hesap sahibi olmanız;
    • ilgili kredi kartını veya diğer kabul edilen ödeme yöntemlerini kullanma yetkinizin olması;
    • verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve gerçek olması; (herhangi bir sınırlama olmaksızın, kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi de buna dâhildir, o nedenle bu bilgilerin güncel tutulması önemlidir); ve
    • İşbu Hizmet Şartları uyarınca Hesabınızı kapatana ve işbu Hizmet Şartlarını feshedene kadar tarafınıza tahakkuk ettirilen tüm ücretleri ödemeyi kabul etmeniz.

    6.2 İşbu Hizmet Şartlarında belirtilen haller dışında, tarafımızca tamamen sunulan Hizmetlere ilişkin Hesabınıza tahakkuk ettirilen herhangi bir geçerli ücretin ve diğer tutarların iadesi mümkün değildir.

    6.3 Hesabınızın size özgü olduğunu ve başka herhangi bir kullanıcıya devredilemeyeceği veya satılamayacağını lütfen unutmayınız.

    6.4 OYUNLARIMIZI MICROSOFT XBOX, SONY PLAYSTATION™NETWORK, APPLE IOS VEYA GOOGLE ANDROID GİBİ DIŞ PLATFORMLAR ÜZERİNDE OYNUYORSANIZ, BU ÜÇÜNCÜ TARAF PLATFORMLAR TARAFINDAN BELİRLENEN TÜM KOŞUL VE ŞARTLARA DA UYMANIZ GEREKMEKTEDİR. BU OYUNLARDAKİ ÜCRETLENDİRME VE FATURALANDIRMA BU PLATFORMLARIN KURALLARINA TABİDİR. WARGAMING BU PLATFORMLARIN EYLEMLERİ İÇİN HİÇBİR ŞEKİLDE SORUMLULUK KABUL ETMEMEKTEDİR.

    6.5. Bankanız otomatik hesap güncelleme hizmeti (Visa Hesap Güncelleyici, Mastercard Otomatik Faturalama Güncelleyici veya benzeri) sunuyorsa bu hizmetler otomatik olarak alıcılarımızın sistemlerindeki ödeme kartı detaylarınızı sizin bir işlem yapmanıza gerek kalmadan otomatik olarak güncelleyebilir. Kart detaylarınızın otomatik olarak güncellenmesini istemiyorsanız lütfen bankanızla iletişime geçin.

    7. İÇERİK

    7.1 Hizmetler, yazılım, teknoloji, metin, forum gönderileri, sohbet gönderileri, profiller, widget’lar, mesajlar, linkler, e-postalar, müzik, ses, grafikler, resimler veya görüntü malzemeleri ile birlikte İnternet Sitelerimizin ve Oyunların tasarım ve görünümü de dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın birçok içerik (“İçerik”) ihtiva etmektedir. Hizmetlerin bazı bölümlerine sadece çevrimiçi erişim sağlanabilir ve/veya kilitlerinin açılması için anahtarlar veya kodlar, seri kodları ve/veya herhangi bir tipte çevrimiçi doğrulama ve oyun içi başarılara erişmeniz gerekebilir. 

    7.2 İçerik ve İçerikteki tüm fikrî mülkiyet hakları tarafımıza (veya duruma göre ilgili bağlı kuruluşlarımıza ve ortaklarımıza) aittir.  Ancak, sizinle aramızdaki işbu Hizmet Şartları yürürlükte olduğu sürece Hizmetlere erişiminiz ve Hizmetleri kullanabilmeniz ile bağlantılı olarak size İçeriği kullanmanız için kişisel bir hak (“lisans” olarak bilinmektedir) vermekteyiz. İşbu lisans:

    • ‘gayri münhasırdır‘ (aynı ve benzer lisansları başkalarına da verebileceğimiz anlamına gelir); 
    • ‘geri alınabilir’  (aşağıda daha detaylı açıklanan bazı durumlarda bu lisansı feshedebileceğimiz anlamına gelir);
    • ‘kişiseldir’ (İçeriği hiçbir ticarî amaç için kullanamayacağınız anlamına gelir);
    • ‘devir edilemez’ (lisansın sadece sizin menfaatinize sunulduğu ve size tanımış olduğumuz haklardan hiçbirini başka bir kişiye devredemeyeceğiniz veya alt-lisans yoluyla temin edemeyeceğiniz anlamına gelir); ve
    • ‘sınırlıdır’ (İçeriği sadece işbu Hizmet Şartlarında belirtmiş olduğumuz amaçlar dâhilinde kullanabileceğiniz anlamına gelir); ve
    • işbu Hizmet Şartlarına, Oyun Kurallarına, Forum Kurallarına ve SKLS’ine riayet etmeniz koşuluna tâbidir.

    7.3 Size açıkça yazılı şekilde yetki vermediğimiz sürece veya verdiğimiz ölçüde:

    • Herhangi bir İçeriği Hizmet veya herhangi bir bölümü üzerinden kopyalamamalı veya indirmemelisiniz (Hizmetin uygun şekilde kullanımı veya işletiminin bir parçası olması durumu hariç);
    • İçeriği dağıtmamalı, halka açık şekilde icra veya teşhir etmemeli, kiralamamalı, satmamalı, iletmemeli, devretmemeli, yayınlamamalı, düzenlememeli, kopyalamamalı, İçerikten türev işler oluşturmamalı, İçeriği kiralamamalı, alt-lisans yoluyla temin etmemeli, dağıtmamalı, kaynak koduna dönüştürmemeli, parçalarına ayırmamalı, ters mühendislik uygulamamalı veya İçeriği başka türlü yetkisiz şekilde kullanmamalısınız;
    • Herhangi bir İçeriği ticari bir amaçla kullanmamalı (örneğin kâr amacıyla); veya 
    • İçeriğe iliştirilmiş telif hakkı, patent, ticarî marka veya diğer mülkiyete tâbi hak bildirilerini kaldırmamalı, belirsizleştirmemeli veya değiştirmemelisiniz.

    7.4 Wargaming, Hizmetlerden faydalanabilmenizin bir parçası olarak İçeriği size sunmak için elinden gelenin en iyisini yapacaktır, ancak bu durum Hizmetlerin etkin şekilde çalışmasını sağlamak için ihtiyacımız olan bazı kurallara tabidir:

    • İçeriği, ancak yerleşik bulunduğunuz ülkede İçeriğe erişiminizin yasal olması şartıyla sunabiliriz;
    • İçeriği sadece bizden (veya bu amaçla yetkilendirdiğimiz herhangi bir kişiden) temin edebilirsiniz ve İçeriği başka hiç kimseden temin etmemeli veya buna teşebbüs etmemelisiniz;
    • İçeriği elde etme yönündeki talebinizi/taleplerinizi reddetme hakkını saklı tutarız, ve ayrıca makul takdirimize tabi olarak, ve özellikle teknik konular ve/veya örneğin telif hakkı kanunları, ceza kanunu, gençleri koruma kanunu vs. gibi yasal sınırlamalar olduğu ölçüde, herhangi bir İçeriği elde etme veya temin etme talebini sınırlama veya engelleme hakkını da saklı tutarız.
    • Herhangi bir İçeriğin her zaman, her ülkede ve/veya her coğrafi bölgede veya herhangi bir belirli zamanda mevcut olacağını veya belirli bir süreyle belirli bir İçeriği sunmaya devam edeceğimizi (Hizmetler kapsamında aksini açıkça belirtmediğimiz sürece) garanti etmemekteyiz;
    • Mevcut Hizmet Şartlarında aksi belirtilmedikçe veya Hizmetler kapsamında izin verilmedikçe, erişimizin olan İçerik, başka bir İçerik veya nakit, veya diğer emtia veya hizmetler karşılığında iade edilemez, değiştirilemez veya geri ödenemez; ve
    • zaman zaman İçeriği değiştirmemiz veya güncellememiz gerekebilecektir, fakat olası değişiklikler ilgili İnternet Sitesinin/Sitelerinin haberler bölümünde tarafımızca yayınlanacaktır. 

    8. SANAL ÜRÜNLER

    8.1 Hizmetler, sanal ürün, sanal para birimi (“Altın” denilmektedir”) veya süre ile sınırlı ayrıcalıklı üyelikler (sanal ürünler, sanal para birimi ve ayrıcalıklı üyelik hep birlikte “Sanal Ürün” olarak anılmaktadır) satın almanıza izin verebilir.

    8.2 Sanal Ürünlerin satın alımlarına aşağıdaki hükümler uygulanmaktadır. Sanal Ürün satın almak için bir Hesabınızın olması gerekir.

    • (a) İnternet Sitelerimizden Sanal Ürün satın alabilmeniz için “Altın Al” düğmesine tıklamanız gerekir. Ayrıcalıklı mağazamıza geldiğinizde, satın almak istediğiniz Sanal Ürünleri seçebilirsiniz. Satın almak istediğiniz Sanal Ürün için Euro, Amerikan Doları veya bölgenizde geçerli para birimi üzerinden ilgili ücret görünecektir. Bundan sonra bir ödeme yöntemi seçebilir ve ilgili ödeme detaylarınızı girebilirsiniz. Alışverişinizin toplam tutarı, seçtiğiniz ödeme yönteminin, varsa, ek ücreti ve kanunen zorunlu vergi tutarı kadar değişebilir. Eğer tutar değişirse, alışveriş toplam tutarınız otomatik olarak yeniden hesaplanır ve alışverişinizi onaylamadan önce gösterilir. Ödemeniz web sitesinde gösterilen alışveriş tutarından farklı bir para birimindeyse, ödeme gününde geçerli olacak döviz kuru seçtiğiniz ödeme yöntemine göre değişecektir.
    • (b) “Şimdi satın al” düğmesine (veya satın alma işlemini tamamlayan bariz benzer bir düğmeye) tıklayarak veya gerekli başka bir eylemi gerçekleştirerek (örneğin mesaj gönderme, vs.) satın alma işleminizi onaylamadan önce, örneğin miktarı da dahil belirli Sanal Ürünler, eğer uygulanıyorsa, vergiler dahil ilgili toplam fiyat gibi satın alma detaylarınızı gözden geçirme ve herhangi bir hatayı düzeltme imkanınız olacaktır. Herhangi bir hatayı düzeltmek için ayrıcalıklı mağazamıza, örneğin tarayıcınızın “geri” tuşuna tıklayarak, geri dönmeniz gerekmektedir.
    • (c) “Şimdi satın al” tuşuna (veya satın alma işlemini tamamlayan bariz benzer bir düğmeye) tıkladığınızda veya gerekli başka bir eylemi gerçekleştirdiğinizde (örneğin mesaj gönderme, vs.), onaylanmış Sanal Ürün miktarını satın almak için bize bir sipariş göndermiş olursunuz. Hesabınızda geçerli ödeme detaylarını verdiyseniz, siparişinizi işleme alacağız. “Şimdi satın al” tuşuna (veya satın alma işlemini tamamlayan bariz benzer bir düğmeye) tıkladığınız veya gerekli başka bir ilgili eylemi gerçekleştirdiğiniz (örneğin mesaj gönderme, vs.) andan itibaren birkaç dakika içerisinde siparişinizin kabul edildiği veya reddedildiği ile ilgili olarak tarafımızdan size bildirimde bulunulacaktır.
    • (d) Siparişinizi kabul etmemiz durumunda, satın alınmış Sanal Ürünleri Hesabınıza doğrudan borç kaydedeceğiz ve seçilen ödeme yöntemi aracılığı ile size ücretlendireceğiz. Ayrıca, sözleşme bilgileri (“Satın Alma Sözleşmesi”) ve işbu Hizmet Şartlarını içeren satın alma işleminizin teyidini de e-posta yolu ile alacaksınız. Bunun dışında, Satın Alma Sözleşmesi metni ve içeriği tarafımızca saklanmayacak olup, Satın Alma Sözleşmesi’nin akdedilmesinden sonra da tarafınızca erişilebilir olmayacaktır.
    • (e) Geçerli tüketici koruma kanununda aksi belirtilmedikçe, Satın Alma Sözleşmesi ikamet ettiğiniz ülke dilinde veya İngilizce dilinde akdedilecektir.

    8.3 Sanal Ürünlere uygulanan kuralları aşağıda belirtmekteyiz:

    • (a) Sanal Ürünler, Hizmetlerde izin verilmesi durumunda sadece diğer Sanal Ürünler karşılığında geri alınabilir;
    • (b) Sanal Ürünleri satın aldığınızda, işbu Hizmet Şartlarında belirtilen haller hariç olmak üzere, bu Sanal Ürünler (bunları kullanıp kullanmamanıza bakılmaksızın) iade edilemez veya değiştirilemez;
    • (c) Sanal Ürünler, hiç kimseye satılamaz veya devredilemez, ancak başka bir Oyun kullanıcısına, bu Oyun için geçerli hediye mağazasını kullanarak Sanal Ürünler satın alabilirsiniz;
    • (d) Sanal Ürünler, nakit veya (Hizmetlerde izin verilen diğer Sanal Ürünler hariç) herhangi bir mal veya hizmet ile değiştirilemez;
    • (e) Sanal Ürünlerin nasıl veya ne zaman satın almak için mevcut olacağı konusunda herhangi bir vaatte bulunmamaktayız ve satın alınabilecek Sanal Ürünleri her zaman güncelleyebilir veya değiştirebiliriz;
    • (f) Sanal Ürünleri sadece bizden (veya bu amaçla yetkilendirdiğimiz herhangi bir kişiden) veya başka bir Oyun kullanıcısından hediye olarak ilgili Oyun için geçerli hediye mağazasını kullanarak temin edebilirsiniz, ve Sanal Ürünleri başka hiç kimseden veya başka hiçbir şekilde temin etmemeli veya buna teşebbüs etmemelisiniz; ve
    • (g) herhangi bir nedenle Sanal Ürün alma talebini sınırlayabilir veya engelleyebiliriz.

    8.4 Cayma hakkının kullanımına ilişkin bilgi

    Cayma hakkı

    Herhangi bir neden belirtmeksizin 14 takvim günü içerisinde herhangi bir Satın Alma Sözleşmesinden cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, Satın Alma Sözleşmesinin akdedildiği günden itibaren 14 takvim günü sonra sona erecektir. Cayma hakkını kullanmak için, bizi (Wargaming Limited, 105, Agion Omologiton Avenue, Lefkoşe 1080, Kıbrıs, e-posta: wf@wargaming.net, telefon: +357 22 864444, faks: +357 22 864454) Satın Alma Sözleşmesinden cayma kararınıza ilişkin açık bir beyan ile (örneğin posta, faks veya e-posta yoluyla gönderilen bir mektup) bilgilendirmeniz gerekmektedir. Ekte sunulan örnek cayma formunu da ( ftp://ftpplus.wargaming.net/Legal/Withdrawal Forms/Turkish_WDF.docx) kullanabilirsiniz, ancak bu formu kullanmanız zorunlu değildir.

    Ayrıca, https://eu.wargaming.net/support/ bağlantısı aracılığıyla da internet sitemizden elektronik olarak bir cayma formu doldurabilir ve ibraz edebilirsiniz. Bu seçeneği kullanmanız durumunda, söz konusu cayma hakkı kullanımını aldığımızın teyidini dayanıklı bir ortamda (örneğin e-posta ile) gecikmeksizin size bildireceğiz.

    Cayma son tarihine uymak adına, cayma hakkınızı kullandığınıza ilişkin bildiriminizi cayma süresi sona ermeden önce göndermeniz yeterli olacaktır.

    Caymanın sonuçları:

    Satın Alma Sözleşmesinden caymanız halinde, işbu Satın Alma Sözleşmesi tahtında sizden almış olduğumuz, teslimat masrafları (tarafımızca sunulan en az pahalı türdeki standart teslimattan başka bir teslimat türü seçmenizden doğan ilave masraflar hariç olmak üzere) tüm ödemeleri gecikmeksizin ve her halükarda işbu Satın Alma Sözleşmesinden cayma kararınıza ilişkin bilgilendirildiğimiz günden itibaren 14 takvim günü içinde size iade edeceğiz. Aksini açıkça kabul etmediğiniz sürece, söz konusu iadeyi, ilk işlem için kullandığınız ödeme yöntemini kullanarak gerçekleştireceğiz; her halükarda tarafınıza söz konusu iade nedeniyle herhangi bir ücret tahakkuk ettirilmeyecektir.

    Cayma süresi içinde bir Satın Alma Sözleşmesi tahtındaki hizmetlerin ifasının başlamasını talep ettiyseniz, Satın Alma Sözleşmesi tahtındaki bu hizmetlerin tam kapsamına kıyasla söz konusu Satın Alma Sözleşmesinden caydığınızı bize bildirene kadar tarafınıza sunulan hizmetlerle orantılı olan bir tutarı bize ödeyeceksiniz.

    Özel notlar:

    Satın Alma Sözleşmesi bir hizmet sözleşmesi olduğu ölçüde, hizmet tamamen ifa edildikten sonra ve ifanın sizin açık ön onayınız ve hizmet tarafımızca tamamen ifa edildiğinde cayma hakkınızı kaybedeceğinizin ikrarıyla başlamış olması halinde cayma hakkını kaybedersiniz.

    Satın Alma Sözleşmesi somut bir ortamda sağlanmayan dijital içeriklerin tedarikini içerdiği ölçüde, ifanın sizin açık ön onayınız ile ve bu şekilde cayma hakkını kaybettiğinizin ikrarıyla başlamış olması halinde cayma hakkını kaybedersiniz.

    Yukarıda belirtilenler temelinde, Sanal Ürünleri satın alarak, bu Sanal Ürünleri size doğrudan siparişinizi kabul ettikten sonra sunmamıza muvafakat ettiğinizi anlamaktasınız. Sanal Ürünler tarafınıza tamamen sunulduğunda cayma hakkınızı kaybedeceksiniz. Ancak, size belirli bir süreyle sunulan Sanal Ürünleri (örneğin süre ile sınırlı ayrıcalıklı üyelikler) satın almanız halinde cayma hakkınız kaybolmaz.

    8.5 .Belirtmek isteriz ki, teknik kısıtlamalar nedeniyle, tarafınızca aşağıdaki ödeme yöntemleriyle yapılan ödemelerin, aynı ödeme yöntemiyle size iade edileceğini garanti edememekteyiz

    İadelerin bu ödeme yöntemleriyle teknik olarak mümkün olmaması halinde, söz konusu ödemelerin iadelerinin tarafımızca başka bir yaygın ödeme yöntemiyle, örneğin banka hesabınıza para transferi yoluyla yapılacağını kabul etmektesiniz. Her halükarda, söz konusu iade nedeniyle herhangi bir ücrete maruz kalmayacaksınız. 

    8.6 Geçerli tüketici koruma kanunu, özellikle de “SANAL ÜRÜNLER VE SANAL PARA BİRİMİ” başlıklı 8. bölümün 4. maddesi tahtındaki cayma hakkınız hiçbir şekilde işbu Hizmet Şartlarınca kısıtlanmayacaktır.

    8.7 Premium Mağaza yoluyla sağlanan hediyelerle ilgili olarak aşağıdaki kurallar geçerlidir:

      En yeni Hizmet Şartları güncellemesinden itibaren hediyeler yalnızca World of Tanks ve World of Warplanes’te mevcuttur. Lütfen güncellemeleri kontrol edin.

      Lütfen hediyelerin yalnızca aynı oyun sunucusu bölgesi dahilinde sağlanabileceğini dikkate alın. Bu durum, bir AB sunucusu üzerindeki bir hesaptan, Kuzey Amerika sunucusundaki oyunculara hediye gönderilemeyeceği anlamına gelmektedir.

      Hediye gönderildikten sonra 24 saat içinde hediyenin alıcısı e-posta yoluyla bir bildirim alır. Hediyeyi almak için hediyenin sahibi Premium Mağazadaki Hediyelerim sayfasına gitmeli ve hediyeyi kabul etmelidir.

      Hediyenin alıcısı hediyeyi kabul etme veya reddetme yetkisine sahiptir. Hediyenin sahibinin hediyeyi kabul etmek için 30 günü vardır (belirli bir hediye veya oyun içi etkinlik için farklı bir kabul süresi belirtilmedikçe). Hediye bu süre içinde kabul edilmediği takdirde hediyenin göndericisi otomatik olarak hediyeyi veya satın alma sırasında hediyenin fiyatına eş değer tutarı iade alır.

      Hediyenin alıcısı hediyeyi kabul ettikten veya reddettikten sonra 24 saat içinde hediyeyi gönderen kişi e-posta yoluyla bir bildirim alır.

      Hediyenin alıcısı hediyenin içindeki araca zaten sahipse, aracın Premium Mağazadaki satın alma tarihinde altın cinsinden tam ücreti otomatik olarak alıcıya iade edilir. Araç alıcının hesabına transfer edilmez.

      Hediye olarak gönderilen araçlar ilgili Garaj Slotuna birlikte transfer edilir.

      Hediyenin göndericisinin ödemeyi iptal etmesi veya alıcı hediyeyi kabul ettikten sonra ödemeyi yapmaması durumunda durum açıklığa kavuşturulana kadar her iki hesap da engellenir. Lütfen tanımadığınız kişilerden hediye kabul etmeyin.

    9. Fan Siteleri

    9.1 Bu bölüm, herhangi bir Oyunumuz ile ilgili oluşturabileceğiniz fan internet siteleri ile alakalıdır (“Fan Siteleri” ve her biri “Fan Sitesi“). 

    9.2 İnternet Sitelerimizin bazılarında, Wargaming oyunu ile ilgili resimler, grafikler veya çizimler ve ticari markalar gibi bazı İçeriklerin “fan sitesi kullanımı için” olduğunu açıkça belirliyoruz (örnek olarak: https://worldoftanks.eu/en/news/general-news/world-tanks-fankit/ adresine bakınız). İşbu Hizmet Şartları kapsamında, bu özel olarak belirlenmiş İçerik “Fan Sitesi İçeriği” olarak anılmaktadır. 

    9.3 Fan Siteleri üzerinde Fan Sitesi İçeriklerini çoğaltmanız ve tekrar dağıtmanız için size tarafımızca münhasır olmayan, geri alınabilir, kişisel, devredilemez ve sınırlı bir lisans vermekteyiz (bu koşullar, yukarıda “İçerik” başlıklı bölüm 7 madde 2’de tanımlanmıştır).  İşbu lisans, aşağıdaki hükümlere uymanız şartına bağlıdır:

    • Fan Sitesi İçeriğinin mülkiyetinin bize ait olduğunu ve bu içerikten herhangi birini istediğimiz zaman tadil etme, silme, ekleme veya diğer türlü değiştirme hakkına sahip olduğumuzu kabul ve ikrar etmektesiniz;
    • sizden talep etmemiz halinde ve sizden talep ettiğimiz şekilde, Fan Sitesi İçeriğini teşhir ederken Wargaming ticarî markasını, telif hakkı ve diğer mülkiyete tabi haklarla ilgili bildirileri kullanmayı kabul etmektesiniz;
    • zaman zaman size temin edebileceğimiz kullanım esaslarına uymayı kabul etmektesiniz;
    • dijital formda olması da dâhil, Fan Sitesi İçeriklerinin kopyaları ile ilgili iletilen hiçbir tanımlayıcı bilgiyi veya telif hakkı yönetimi ile ilgili bilgileri kaldırmayacaksınız veya değiştirmeyeceksiniz veya Fan Sitesi İçeriğinin Wargaming’in mülkiyetinde (veya herhangi bir üçüncü şahsın mülkiyetinde) olduğuna karşı çıkmayacaksınız;
    • herhangi bir Fan Sitesi İçeriği ile karıştırılacak düzeyde benzerlik gösteren hiçbir ticarî markayı kullanmayacak veya benimsemeyeceksiniz;
    • Fan Sitesinde, aşağılayıcı, yasa dışı veya üçüncü şahısların haklarını ihlal edici veya Wargaming’in veya herhangi bir Oyunun itibarını zedeleyici (veya zedeleyebilecek) hiçbir materyal yayınlanmayacaktır; 
    • işbu Hizmet Şartlarında açıkça izin verilmediği sürece, Fan Sitesi İçeriğini hiçbir şekilde kiralamayacak, kiraya vermeyecek, çoğaltmayacak, değiştirmeyecek, tercüme etmeyecek veya açıkça yazılı iznimiz olmaksızın İçeriğin hiçbirini uyarlamayacak (herhangi bir sınırlama olmaksızın kurgu ve görsel sanatlar da dâhil olmak üzere) veya başka şekilde kullanmayacaksınız; ve
    • yazılı ön iznimiz olmaksızın Fan Sitesi İçeriğini hiçbir şekilde ticarî bir amaç veya kâr amacı güderek kullanmamalısınız veya kullanmaya çalışmamalısınız (örneğin, Fan Sitenizin aboneliklerini satmak suretiyle yapılan kullanımlar da dâhil).

    9.4 Bu bölümde belirtilen hüküm ve koşullardan herhangi birine uymadığınız takdirde, “HESABINIZIN ASKIYA ALINMASI VE KAPATILMASI / İŞBU HİZMET KULLANIM ŞARTLARININ FESHİ” başlıklı 13. bölüm uyarınca Fan Sitesi İçeriği üzerinde sahip olduğunuz lisansı iptal etme ve ayrıca Hesabınızı kapatma hakkımız mahfuzdur.

    10. KULLANICI TARAFINDAN OLUŞTURULAN İÇERİK

    10.1 Bazı Hizmetler, içerik oluşturmanıza veya oluşturduğunuz içerikleri yüklemenize izin vermektedir (işbu Hizmet Şartları çerçevesinde bunlar “Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik” veya “KTOİ” olarak anılmaktadır).  Örneğin KTOİ’ler şunları içerir: Hesap karakterleri, forum gönderileri, sohbet gönderileri, sesli sohbet, messenger tipi özellikler, profil içeriği ve kullanıcıların Hizmetlere veya Hizmetler üzerinden temin ettiği her türlü diğer İçerik.

    10.2 Risk kendilerine ait olmak üzere Hizmet Kullanıcıları, Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik oluşturabilir, bunları indirebilir ve kullanabilir. Hizmetlerimiz aracılığı ile size ait KTOİ’leri yüklemeniz veya diğer kullanıcılara temin etmeniz hâlinde, size ait olan KTOİ’ler tarafımızca kontrol edilmemekte, onaylanmamakta veya bize ait bulunmamakta olup, bu tür KTOİ’leri barındırmak veya Hizmetlerimiz üzerinde kullanıma sunmamız için bize yetki vermekte ve ilgili sınırlı, münhasır olmayan ve geri alınabilir lisansı bize vermektesiniz.

    10.3 Oluşturduğunuz veya diğer kullanıcılara sunmak istediğiniz herhangi bir Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik ile ilgili olarak, aşağıdaki şart ve koşulları kabul etmekte ve bu şart ve koşullara uymayı kabul etmektesiniz:

    • fikrî mülkiyet haklarımızın herhangi birini içeren veya kapsayan KTOİ’in her parçası, bizim mülkiyetimizde kalmaktadır;
    • ilgili hak sahibinden bu yönde izin almadığınız sürece, başka bir kişiye ait hiçbir KTOİ’i yüklememelisiniz;
    • Başkalarının fikrî mülkiyet haklarını veya gizliliğini veya diğer haklarını ihlal eden veya yasa dışı olan veya işbu Hizmet Şartlarını ihlal eden hiçbir KTOİ’i yüklememelisiniz;
    • KTOİ ile ilgili sahip olabileceğiniz her nevi manevi hak veya benzer haklardan feragat etmekte ve bunlara ilişkin olarak bize karşı hak iddia ve talebinde bulunmayacağınızı kabul etmektesiniz;
    • KTOİ’inizden sadece siz sorumlu bulunmaktasınız; tüm KTOİ’ler bizim tarafımızdan ön kontrole tâbi tutulmamakta olup, sizin veya diğer kullanıcıların Hizmetlere sağladığı hiçbir KTOİ tarafımızdan onaylanmamakta, teyit edilmemekte veya ön kontrole tâbi tutulmamaktadır;
    • herhangi bir KTOİ’in bizim tarafımızdan onaylandığı, desteklendiği veya bizimle bağlantılı olduğunu hiçbir şekilde iddia etmemeli veya böyle bir iddiayı ortaya atmamalısınız;
    • KTOİ’ler, tüm ilgili mevzuata uygun olmalı ve hakaret içeren, küçük düşürücü, yasa dışı kabul edilebilecek veya bizim açımızdan bir itibar kaybı veya mahcubiyete neden olabilecek hiçbir materyali içermemelidir;
    • Herhangi bir KTOİ oluşturduğunuzda, bundan siz sorumlu olursunuz; hiçbir koşulda KTOİ’ler ile ilgili tarafımızca herhangi bir sorumluluk veya mes’uliyet kabul edilmeyecek olup, KTOİ’lere tarafımızca herhangi bir destek de sağlanmayacaktır; 
    • KTOİ’leri kullanmanızın veya yüklemenizin işbu koşullardan herhangi birini ihlal edeceği kanaatine varmamız durumunda, Wargaming bu tür KTOİ’leri kaldırabilir, engelleyebilir, düzenleyebilir, taşıyabilir veya devre dışı bırakabilir; ve
    • Bu hükümlerden herhangi birine aykırı hareket ettiğiniz takdirde, KTOİ’lerinizi askıya alma veya kalıcı olarak kaldırma ve uygun göreceğimiz diğer adımları atma hakkına sahibiz.

    11. GERİ BİLDİRİM VE KULLANICI ÖNERİLERİ

    11.1 Kullanıcılarımızın görüşlerini duymak bizi her zaman memnun eder ve Hizmetlerimiz ile ilgili belirli bazı görüşlerinizi memnuniyetle karşılarız. Fakat maalesef çok uzun süredir devam eden şirket politikamız, özel olarak talep ettiklerimiz dışındaki yaratıcı fikir, öneri veya malzemeleri kabul etmemize veya dikkate almamıza izin vermemektedir. Bu politikanın amacı, geliştirdiğimiz projelerin başkaları tarafından kendilerinin oluşturduğu yaratıcı eserlere benziyor şekilde algılanması ile ilgili gelecekte oluşabilecek yanlış anlaşılmalar ihtimalinin önüne geçmektir.  Buna göre, herhangi bir orijinal yaratıcı öneri, fikir, not, çizim, konsept veya oyun fikirleri veya orijinal eserler gibi diğer bilgileri (“Öneriler”) bize göndermemenizi üzülerek rica ederiz.

    11.2 Bize göndermiş olduğunuz her türlü Öneri, ister özel talebimizle isterse bize göndermemenize ilişkin talebimize rağmen olsun, yüklendiği veya tarafımıza iletildiği andan itibariyle bizim mülkiyetimiz olarak kabul edilecek ve öyle de kalacaktır. 

    12. FORUM KURALLARI

    12.1 Forum Kuralları, Oyun Forumlarından herhangi birini kullanırken sizden beklediğimiz davranış şekillerini ortaya koymaktadır.  Oyun Forumlarından herhangi birini kullanmadan önce lütfen Forum Kurallarını dikkatlice inceleyin. 

    12.2 Forum Kurallarına aykırı hareket etmeniz durumunda, size herhangi bir ihbarda bulunmadan aşağıda belirtilen yollardan bazılarına veya hepsine başvurabiliriz (ihlalin ciddiyet düzeyine bağlı olarak):

    • kısa bir süre boyunca Oyun Forumlarına erişiminizi sadece salt okunur statüsü ile sınırlayabiliriz;
    • daha uzun bir süre boyunca Oyun Forumlarına erişiminizi sadece salt okunur statüsü ile sınırlayabiliriz;
    • Oyun Forumlarına erişiminizi kalıcı olarak sadece salt okunur statüsü ile sınırlayabiliriz; ve
    • “HESABINIZIN ASKIYA ALINMASI VE KAPATILMASI / İŞBU HİZMET KULLANIM ŞARTLARININ FESHİ” başlıklı 13. bölümde belirtildiği gibi Hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz ve işbu Hizmet Şartlarını feshedebiliriz.

    12.3 Oyun Forumlarına erişiminizi sadece salt okunur statüsü ile sınırlamamız durumunda, bu sınırlama süresi boyunca Oyun Forumlarını görüntüleyebileceksiniz, fakat Oyun Forumlarına yorum giremeyeceksiniz.

    12.4 Forum Kurallarından herhangi birini ihlal eden başka bir kullanıcı ile karşılaştığınızda, varsa ilgili Oyun Forumundaki “Yardım” veya “Kötüye Kullanım Bildir” fonksiyonlarını kullanarak lütfen bu faaliyeti bize rapor edin, veya https://eu.wargaming.net/support/ adresinden Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

    13. HESABINIZIN ASKIYA ALINMASI VE KAPATILMASI / İŞBU HİZMET KULLANIM ŞARTLARININ FESHİ

    Haklı Sebeple Fesih

    13.1 Hesabınızın kapatılması ve işbu Hizmet Şartlarının haklı sebeple feshine ilişkin tarafımızın yasal haklarıyla ve sizin yasal haklarınız işbu Hizmet Şartlarından etkilenmemektedir.

    13.2 Haklı sebeple bu şekilde bir feshin, işbu Hizmet Şartları tahtındaki bir sözleşmesel yükümlülüğün tarafımızca ihlalinden kaynaklanması halinde, (i) fesih sırasında henüz kullanmamış olduğunuz Altınlar için tarafınızca yapılan herhangi bir ödemenin diğer Sanal Ürünler karşılığında iadesine; ve (ii) fesih sırasında Hesabınız için aktif olan herhangi bir ayrıcalıklı üyeliğe ilişkin yapılan ödemelerin orantılı iadesine hak kazanırsınız. Bunlar dışında herhangi bir iade veya tazminat hakkına sahip olmayacaksınız.

    Wargaming tarafından askıya alma veya fesih

    13.3 İşbu Hizmet Şartlarını veya SKLA’yı esaslı şekilde ihlal ettiğiniz takdirde, söz konusu ihlalin ciddiyet düzeyine bağlı olarak, kendi makul takdirimizde aşağıdaki yollardan bazılarına veya tamamına başvurabiliriz:

    • Hesabınızı kısa bir süre askıya alabiliriz; 
    • Hesabınızı daha uzun bir süre askıya alabiliriz; ve
    • Hesabınızı kapatılabilir ve işbu Hizmet Şartlarını feshedebiliriz.

    İşbu Hizmet Şartlarının ihlalinin ilk ihlaliniz olması, pervasız olmaması, düzeltilebilir olması ve koşulların buna izin vermesi durumunda, verilen süre zarfında ihlali düzeltmenize fırsat tanımak için yakında gerçekleşecek olan Hesap kapama işlemi ile ilgili size on dört (14) takvim günü önceden yazılı bildirimde bulunacağız.

    Hesabınızı askıya aldığımız takdirde, askıya alındığı süre boyunca, Hesabınıza erişemez veya Hizmetlerden hiçbirini kullanamazsınız.  Hesabınızı kapattığımız ve işbu Hizmet Şartlarını feshettiğimiz takdirde ise, Hesabınız asla erişemezsiniz, bununla beraber gelecekte de Hizmetlere erişim veya kullanımınızı yasaklayabiliriz.

    13.4 Ayrıca, Oyundaki “oyun sohbeti” fonksiyonuna olan erişiminizi de askıya alabiliriz, ve bunu yapmamız durumunda, söz konusu askıya alma dönemi boyunca Oyun oynayabilirsiniz ve diğer oyuncuların “oyun sohbeti”ni okuyabilirsiniz ancak “oyun sohbeti”ne katılamazsınız.

    13.5 Hesabınız, sadece askıya almanın yeterli olmadığını düşündüğümüz çok ciddi durumlarda kapatılacak ve işbu Hizmet Şartları feshedilecektir. Bu durumlara örnek olarak, Hizmet Şartları, Forum Kuralları veya Gizlilik ve Çerez Politikasının çok ciddi şekilde ihlal edilmesi veya Hizmet Şartlarının, Forum Kurallarının, Gizlilik ve Çerez Politikasının veya bunlardan herhangi birinin birçok defa ihlal edilmesi verilebilir. Aynı hüküm, Oyunu kurarken kabul etmiş olduğunuz (i) SKLS’inin veya (ii) belirli Oyun Kurallarının tarafınızca çok ciddi şekilde ihlal edilmesi veya çok defa ihlal edilmesi durumları için de geçerli olabilecektir.

    13.6 Hesabınızı yanlışlıkla askıya aldığımızı veya kapattığımızı düşünüyorsanız, lütfen https://eu.wargaming.net/support/ adresinden Müşteri Desteği ile irtibat kurunuz.

    14. HESABINIZI KAPATMA VE İŞBU HİZMET KULLANIM ŞARTLARINI SEBEPSİZ FESHETME HAKKINIZ

    14.1 Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilir ve işbu Hizmet Şartlarını sebep göstermeksizin https://eu.wargaming.net/personal/privacy/ adresinden veya konsol oyunları için https://console.worldoftanks.com/accounts/management/ feshedebilirsiniz.

    14.2 Önemli not: Tarafımızdan satın aldığınız herhangi bir Sanal Ürün doğrudan Hesabınızın mevcudiyetiyle bağlantılıdır. Hesabınızı kapatmaya ve işbu Hizmet Şartlarını sebepsiz feshetmeye karar vermeniz durumunda, söz konusu Hesaptan erişilebilen Sanal Ürünleri fesih sırasında kaybedeceksiniz. Bu durumda sadece, fesih sırasında Hesabınız için aktif olan ayrıcalıklı üyeliğe ilişkin yaptığınız herhangi bir ödemenin orantılı iadesine hak kazanacaksınız. Bunun dışında herhangi bir iade veya tazminat hakkına sahip olmayacaksınız. 

    14.3 İşbu “HESABINIZI KAPATMA VE İŞBU HİZMET KULLANIM ŞARTLARINI SEBEPSİZ FESHETME HAKKINIZ” başlıklı bölüm 14; “SANAL ÜRÜNLER VE SANAL PARA BİRİMİ” başlıklı bölüm 8 madde 4 tahtındaki yasal cayma haklarınızı sınırlamaz.

    15. HİZMETLERİN MAHİYETİ

    15.1 Oyun ve Hizmetlerin gelişimi için devamlı surette çalıştığımızı, oynanabilirliğin sizin için daha eğlenceli olması için Oyunların grafikleri, özellikleri, oynanabilirliği ve diğer herhangi bir İçeriğini geliştirdiğimizi, iyileştirdiğimizi ve güncellediğimizi kabul ve teyit etmekte ve anlamaktasınız.

    16. ÜÇÜNCÜ ŞAHIS İNTERNET SİTELERİNE AİT BAĞLANTILAR

    Hizmetler, reklamcılar ve diğer içerik tedarikçileri de dâhil üçüncü şahıslarca işletilen internet sitelerine ait köprüler içerebilmektedir.  Bu internet siteleri, sizden kişisel bilgi toplayabilir veya kişisel bilgilerinizi isteyebilir. Bu tür internet siteleri tarafımızca kontrol edilmemekte olup, bunların içeriğinden, gizlilik politikalarından veya bu sitelerin topladığı bilgilerin toplanması, kullanılması veya ifşasından hiçbir şekilde sorumlu değiliz.

    17. BETA TESTLERİ

    17.1 Yeni oyunları veya İnternet sitelerinin yeni özelliklerini test edebilmeniz için size fırsat verebiliriz. Beta test edici olarak katılımınız, aşağıdaki şart ve koşullara tâbidir:

    17.2 Kapalı beta testleri gizlidir. Oyunların bir parçası olarak sunulacak özellik ve fonksiyonlar hakkındaki bilgiler de dâhil beta oyunlar gizlidir.  Kapalı bir beta testine katılmanız durumunda, beta oyunlara yetkisiz erişimi, beta oyunların kopyalanması, ifşası ve beta oyunlarının yetkisiz kullanımını önlemeli ve bunlara karşı koruma sağlamalısınız. Sınama sizin tarafınızdan kişisel olarak yürütülecek olup, başka hiçbir kişinin beta oyunlarına erişmesine izin vermemelisiniz.  Beta oyunlarının gizliliğini koruma yükümlülüğünüz, her bir test ettiğiniz oyun ve içerik sizin hatanız olmaksızın tarafımızca kamuya açık şekilde dağıtılana ve diğer türlü kamuya ifşa edilene kadar devam edecektir.

    17.3 Beta sınayıcı olarak, oyunları oynamaya yalnızca oyunları değerlendirmek ve hataları saptamak için davet edilmektesiniz. Bu Hizmet Şartlarındaki veya İnternet Sitelerindeki hiçbir husus, beta oyunlar ile ilgili size herhangi bir türde hak veya imtiyaz veriyor şeklinde yorumlanmayacaktır. Beta oyunları, “olduğu şekliyle” test edilme amacıyla sunulmakta olup, sarih veya zımni size tarafımızca herhangi bir türde garanti verilmemektedir.

    17.4 Bazı beta oyunlarını oynarken, hazine, tecrübe puanları, ekipman veya diğer değer veya statü göstergeleri biriktirebilirsiniz. İlgili oyun bu test aşamasını geçtikten sonra veya test süresi içerisinde herhangi bir zamanda bu veriyi sıfırlayabiliriz.  Bu durumda, tüm oyuncu geçmişi ve verileri silinecek ve her bir oyuncu acemi statüsüne geçecektir.

    17.5 Bir beta oyununu başlatarak:

    • (a) beta oyunlarının oynanması ile ilgili risklerin size ait olduğunu ve oyunların bilinen veya bilinmeyen hatalar içerebileceğini;
    • (b) oyunu oynarken elde ettiğiniz her türlü değer ve statü göstergelerinin her zaman silinebileceğini;
    • (c) bu oyunları herhangi bir süre boyunca ücretsiz olarak oyuna sunmak veya bunları herhangi bir surette kullanıma sunmak gibi bir yükümlülüğümüzün bulunmadığını;
    • (d) bu oyunların, test süreci tamamlandıktan sonra veya gelecekte herhangi bir zamanda sadece abonelik yoluyla kullanılabileceğini;
    • (e) bu Hizmet Şartlarının, test aşaması sırasında beta oyunları kullanımınız için de geçerli olduğunu; ve
    • (f) beta testinin kapalı bir beta testi olması durumunda, beta oyunları ile ilgili tüm bilgileri yukarıda belirtildiği gibi gizli tutacağınızı ve bu bilgileri başka hiç kimseye ifşa etmeyeceğinizi

    kabul etmektesiniz.

    18. EPİLEPSİ UYARISI

    Bazı insanlar, günlük hayatta parlak ışıklara veya ışık desenlerine maruz kaldıklarında epileptik nöbetlere veya bilinç kaybına karşı duyarlılık göstermektedir. Bu tür insanlar, bazı ekran görüntülerini izlerken veya bazı bilgisayar oyunlarını oynarken nöbet yaşayabilir.  Söz konusu kişi, geçmişte herhangi bir epilepsi hastalığı geçmişi olmasa veya hiç epileptik nöbet yaşamamış olsa da bu tür bir durum meydana gelebilir. Parlak ışıklara maruz kalındığında sizde veya ailenizden herhangi bir kişide epilepsi ile ilgili belirtiler görüldüyse (nöbet veya bilinç kaybı), oyunu oynamadan önce doktorunuza danışın. Ebeveynlerin, çocuklarının bilgisayar oyunlarını kullanımını takip etmelerini öneririz. Sizde veya çocuklarınızda bilgisayar oyunu oynarken baş dönmesi, görüntü bulanıklığı, göz veya kas çekilmeleri, bilinç kaybı, dezoriyantasyon, herhangi bir istem dışı hareket veya kasılma belirtisi olursa, DERHAL bilgisayar oyununu bırakın ve doktorunuza başvurun.  Herhangi bir bilgisayar oyunu oynarken, oyunu yorgunken veya uykunuzu almadığınız zamanlarda oynamaktan kaçınmak, her saat 10 ila 15 dakika arasında ara vermek, ekrandan makul bir uzaklıkta oturmak ve oyunu iyi ışıklandırılmış bir ortamda oynamak da dâhil bazı standart sağlık ve güvenlik tedbirleri almanız gerektiğini de lütfen unutmayın.

    19. HİZMETLER İLE İLGİLİ GARANTİLER VE SORUMLULUK

    Garantilerimiz

    19.1 İşbu Hizmet Şartlarını akdetmeye ve “İÇERİK” başlıklı bölüm 7’de belirtildiği şekilde Hizmetlerin kullanımına ilişkin lisanslar verme hakkına sahip olduğumuzu garanti ederiz.

    Sorumluluğumuz

    19.2 Bizim neden olduğumuz veya temsilcilerimizin, çalışanlarımızın veya bizi vekaleten temsil edenlerin neden olduğu sağlık sorunları, bedeni veya hayati yaralanmalardan doğan zararlar veya kasıtlı zararlardan dolayı veya uygulanan kanunlara göre diğer durumlarda tarafımız sorumlu olacaktır.

    19.3 Ücretiz olarak sunulan herhangi bir Hizmete ilişkin olarak, işbu “HİZMETLER İLE İLGİLİ GARANTİLER VE SORUMLULUK” başlıklı 19. bölümün 2. maddesine ek olarak tarafımız, sadece Almanya Medeni Kanununun §§ 598 ve devamı maddelerine göre sorumlu olacaktır.

    19.4 Sanal Ürünler ile ilgili olarak, işbu “HİZMETLER İLE İLGİLİ GARANTİLER VE SORUMLULUK” başlıklı 19. bölümün 2. maddesine ek olarak, garanti edilen niteliğin olmayışından veya tarafımızın, temsilcilerimizin veya belirlenmiş vekillerin ağır ihmalinden kaynaklanan zararlardan tarafımız sorumlu olacaktır.

    19.5 Sanal Ürünler ile ilgili olarak, işbu “HİZMETLER İLE İLGİLİ GARANTİLER VE SORUMLULUK” başlıklı 19. bölümün 2. Maddesine ek olarak, temel akdî bir görevin hafif kusurla ihlal edilmesi halinde tarafımız sorumlu olacaktır, ancak bu sorumluluk genelde öngörülebilir zarar tutarı ile sınırlı olacaktır. Temel akdî görevler soyut olarak, ifası evvela sözleşmenin uygun şekilde yerine getirilmesini sağlayan ve bir sözleşme tarafının düzenli olarak ifasına bel bağladığı görevlerdir.

    19.6 Tarafımız bunlar dışında başka herhangi bir sorumluluktan muaf tutulacaktır.

    20. AMİR (UYGULANAN) HUKUK VE YARGI YETKİSİ

    20.1 İşbu Hizmet Şartları ve Hizmet Şartlarından veya Hizmet Şartlarının konusu veya teşekkülünden doğan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir ihtilaf, hak talebi veya yükümlülük (sözleşmeden doğsun veya doğmasın), Alman hukukuna tâbi olacaktır. 

    20.2 Yaşamakta olduğunuz ülke kanunlarında aksi belirtilmediği sürece, yukarıda anılan tüm ihtilaflarda hem tarafımız hem de siz Alman mahkemelerinin yargı yetkisine teslim olmaktadır.

    21. TELİF HAKKI VE TİCARİ MARKA UYARILARI

    “World of Tanks”, “World of Warplanes”, “World of Warships”, “World of Tanks Blitz”, “Wargaming.net” ve “Warmaming” ile bunların ilgili logoları, Wargaming’in ticarî markaları veya tescilli ticarî markalarıdır. İşbu Hizmet Şartlarında açıkça belirtilmedikçe, bu ticarî markaları hiçbir şekilde kullanamaz veya teşhir edemezsiniz.  Oyunlarda görüntülenen üçüncü şahıslara ait tüm ticarî markalar ve hizmet markaları, ilgili üçüncü şahısların mülkiyetinde olup, bunlara ait tüm haklar saklıdır.

    22. BİZE ULAŞIN

    İşbu Hizmet Şartları ile ilgili herhangi bir sorunuz, şikâyetiniz veya görüşünüz varsa, lütfen bize https://eu.wargaming.net/support/ adresinden ulaşınız.