Юридические документы

В этом разделе вы найдете тексты соглашений и другие официальные документы, касающиеся продуктов и сервисов Wargaming.net.

  • Лицензионное соглашение
  • Лицензионное соглашение

    Čeština | Deutsch |English | Español | Français | Italiano | Magyar | Polski | Português | Türkçe | Русский | Українська | 日本語 | ไทย | 繁體中文 | 한국어 | 简体中文

    Дата вступления в силу: 10 апреля 2024 г.

    РАЗДЕЛ «ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ» ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ СОДЕРЖИТ ПОЛОЖЕНИЯ, ПРЕДУСМАТРИВАЮЩИЕ УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ МЕЖДУ ВАМИ И WARGAMING В АРБИТРАЖНОМ ПОРЯДКЕ И ОГРАНИЧИВАЮЩИЕ ПРАВО НА ОБЪЕДИНЕНИЕ ИСКОВ, НА ПОДАЧУ КОЛЛЕКТИВНЫХ ИСКОВ И ИСКОВ ЧЕРЕЗ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ, ВЫСТУПАЮЩЕГО ОТ ГРУППЫ ЛИЦ. ЭТИ ПОЛОЖЕНИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПРОЖИВАЮЩИХ В ЕВРОПЕЙСКОМ СОЮЗЕ, ВЕЛИКОБРИТАНИИ ИЛИ КВЕБЕКЕ (КАНАДА).

    СОДЕРЖАНИЕ

      1. О Лицензионном соглашении
      2. Принятие Лицензионного соглашения
      3. Внесение изменений в Лицензионное соглашение
      4. Ваша учетная запись Wargaming
      5. Лицензия на использование Продуктов
      6. Пользовательский контент
      7. Отзывы и предложения пользователей
      8. Нарушение авторских прав
      9. Платный контент и сервисы
      10. Право на отказ от Договора
      11. Права потребителей
      12. Кодекс поведения
      13. Патчи, обновления и изменения
      14. Технические требования
      15. Закрытое тестирование
      16. Предупреждение для лиц, склонных к эпилепсии
      17. Гарантии и ответственность
      18. Ссылки на сторонние сайты
      19. Расторжение соглашения
      20. Применимое право и разрешение споров
      21. Заключительные положения
      22. Контактные данные

    1. О Лицензионном соглашении [Наверх]

    Настоящее Лицензионное соглашение (далее — «Лицензионное соглашение») регулирует отношения между вами (далее — «пользователь» или «вы») и обществом с ограниченной ответственностью Wargaming Group Limited, зарегистрированным Департаментом регистрации компаний и интеллектуальной собственности Республики Кипр под номером HE290868 по адресу: 105 Agion Omologiton Avenue, 1080 Nicosia, Republic of Cyprus, или любой из его аффилированных компаний (далее — «Wargaming» или «мы») в отношении наших игр, сайтов, приложений и других программных продуктов (каждый из которых далее именуется «Продукт»).

    2. Принятие Лицензионного соглашения [Наверх]

    2.1. Принимая настоящее Лицензионное соглашение, вы заявляете и гарантируете, что вы старше 18 (восемнадцати) лет (или другого возраста совершеннолетия в стране вашего проживания). Если вы еще не достигли совершеннолетия, вы обязаны попросить одного из родителей или опекуна прочитать и принять настоящее Лицензионное соглашение от вашего имени, прежде чем начать пользоваться нашими Продуктами. Если вы (или ваш родитель или опекун) не согласны с условиями Лицензионного соглашения, вы не вправе использовать Продукты или получать к ним доступ.

    2.2. Если вы разрешаете своему подопечному или несовершеннолетнему ребенку использовать Продукты, вы соглашаетесь с условиями Лицензионного соглашения от его и от своего имени. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что несете ответственность за использование Продуктов вашим ребенком или подопечным и что вы отвечаете за их действия так же, как за свои собственные. Вы соглашаетесь с тем, что сознательно не допустите использование Продуктов или доступ к ним несовершеннолетними лицами без присмотра родителя или законного опекуна.

    2.3. Если вы являетесь резидентом Соединенных Штатов, вам должно быть не менее 13 (тринадцати) лет для использования наших Продуктов. В противном случае лицензия на использование Продуктов и доступ к ним вам не предоставляются. Вы соглашаетесь с тем, что сознательно не допустите использование Продуктов или доступ к ним лицами младше 13 (тринадцати) лет.

    3. Внесение изменений в Лицензионное соглашение [Наверх]

    3.1. Мы вправе вносить изменения в Лицензионное соглашение по серьезным причинам, например чтобы отразить новый функционал Продуктов или изменения законодательства, повысить безопасность наших пользователей.

    3.2. Мы уведомим вас о конкретных изменениях по электронной почте или на другом долговечном носителе не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до вступления изменений в силу. В уведомлении мы сообщим вам о предстоящих изменениях; о вашем праве не согласиться с ними; сроке, в течение которого можно выразить несогласие с изменениями; ваших правах и обязанностях в случае несогласия. Мы также направим вам новый текст Лицензионного соглашения. Если это разрешено законом, мы оставляем за собой право направить такое уведомление в другой разумный срок и (или) другим распространенным способом (например, посредством всплывающего окна в игре или сообщением в личном кабинете).

    3.3. Мы получим ваше активное согласие с изменениями, если этого требует применимое законодательство. В остальных случаях мы будем считать, что вы согласились с изменениями, если вы не отказались от изменений в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения от нас уведомления.

    3.4. Если вы не согласны с изменениями, в отношении вас продолжит действовать предыдущая версия Лицензионного соглашения. Однако в этом случае мы вправе закрыть вашу Учетную запись и прекратить действие Лицензионного соглашения с предварительным уведомлением за 14 (четырнадцать) календарных дней. Кроме того, если вы не согласны с изменениями, вы можете расторгнуть Лицензионное соглашение, удалив свою Учетную запись в разделе «Удаление аккаунта» в личном кабинете здесь или, в случае Продуктов для консолей, здесь и здесь.

    3.5. Действующая редакция Лицензионного соглашения доступна на этой веб-странице или по другому адресу, который мы сообщим вам дополнительно. Если вы являетесь резидентом штата Калифорния, вы вправе получить Лицензионное соглашение в электронном виде, направив соответствующий запрос в наш Центр поддержки с указанием своего адреса электронной почты. Изменения Лицензионного соглашения не влияют на приобретенные ранее права и не имеют обратной силы.

    4. Ваша учетная запись Wargaming [Наверх]

    Создание Учетной записи

    4.1. Чтобы использовать все функции наших Продуктов, необходимо создать Учетную запись Wargaming. Учетная запись Wargaming — это совокупность данных о пользователе, необходимых для использования Продуктов, а также Платного контента и сервисов, включая аутентификацию (авторизацию), доступ к настройкам, статистике и другой информации («Учетная запись» или «аккаунт»).

    4.2. Для создания Учетной записи вам необходим действующий и не одноразовый адрес электронной почты; кроме того, вам будет необходимо предоставить определенную информацию о себе. Важно указывать достоверную и точную информацию и следить за ее актуальностью, чтобы мы располагали правильными данными о вас и вашей Учетной записи. Вы также можете создать Учетную запись и авторизоваться через сторонние системы, если такая функция доступна в Продукте.

    4.3. В процессе создания Учетной записи вам также нужно будет указать игровое имя («Никнейм»), которое будет использоваться в наших Продуктах. Ваш Никнейм не может быть передан другому лицу, и вы не можете использовать чужой Никнейм. Однако мы вправе разрешить другим игрокам использовать ваш Никнейм, если ваша учетная запись была удалена.

    4.4. Для использования наших Продуктов на сторонних платформах необходимо иметь учетную запись на этих платформах. Вы также обязаны соблюдать правила, установленные этими платформами.

    4.5. Wargaming допускает создание «демо-аккаунтов» в некоторых Продуктах. В этом случае Никнейм или пароль не создаются, а авторизация осуществляется посредством конкретного технического устройства, которое вы используете (мобильного телефона, планшета и т. д.). Однако мы настоятельно рекомендуем создать стандартную Учетную запись в соответствии с изложенными выше правилами. Если вы используете «демо-аккаунт», ваш прогресс в Продукте может быть потерян в случае утраты доступа к вашему устройству или изменения его программного обеспечения.

    Запрет передачи и совместного использования Учетной записи

    4.6. Учетная запись может использоваться только вами, не может быть передана или продана другому пользователю и не может использоваться совместно с другими лицами. Запрещается сообщать пароль и другие данные для входа в учетную запись третьим лицам, в том числе вашим друзьям, детям, супругу или супруге, коллегам, членам и командирам клана.

    4.7. Если вы используете Учетную запись совместно с другими лицами или передаете Учетную запись другим лицам, вы отвечаете за поведение и действия лиц, использующих вашу Учетную запись, в том числе за нарушения Лицензионного соглашения. Мы оставляем за собой право приостановить доступ к вашей Учетной записи или закрыть вашу Учетную запись и расторгнуть Лицензионное соглашение в соответствии с разделами 19.4–19.9 «Ограничение доступа и расторжение по инициативе Wargaming», если мы выявим совместное использование или передачу Учетной записи.

    Защита Учетной записи

    4.8. Вы обязаны обеспечить защиту своей Учетной записи, компьютера, мобильного телефона или другого устройства, с помощью которого вы используете Продукты, от постороннего доступа. Вы обязаны незамедлительно сообщить нам о случаях:

    1. неправомерного использования вашей Учетной записи или других нарушениях безопасности; или
    2. использования или угрозы использования инструментов незаконного доступа к Продуктам.

    4.9. Мы принимаем физические, электронные и организационные меры для защиты и предотвращения неправомерного доступа, использования, изменения, модификации и (или) раскрытия данных вашей Учетной записи. Мы не несем ответственности за убытки и ущерб в результате неправомерного использования вашей Учетной записи или за несанкционированный доступ, использование, изменение, модификацию и (или) раскрытие ваших данных по вашей вине. Мы вправе приостановить доступ к вашей Учетной записи в случае обнаружения ее взлома. Если вы считаете, что доступ к вашей Учетной записи был приостановлен по ошибке, обратитесь в наш Центр поддержки.

    Удаление неактивных Учетных записей

    4.10. Мы вправе удалить вашу Учетную запись, если она неактивна. Ваша Учетная запись считается неактивной, если вы не входили в нее в течение 10 (десяти) лет подряд. Мы направим вам уведомление не менее чем за 45 (сорок пять) дней до удаления вашей Учетной записи, и вы сможете предотвратить ее удаление, войдя в свою Учетную запись и восстановив ее до даты, указанной в уведомлении. Когда мы удалим вашу Учетную запись, ваши данные будут удалены или анонимизированы. Подробную информацию о порядке удаления ваших данных вы можете найти в нашей Политике конфиденциальности.

    5. Лицензия на использование Продуктов [Наверх]

    5.1. Продукты содержат различный контент, включая в числе прочего программное обеспечение, технологии, текстовые материалы, публикации на форумах, публикации в чатах, профили, виджеты, сообщения, ссылки, электронные письма, музыку, звуковые, графические, фото- и видеоматериалы, а также дизайн и внешний вид Продуктов («Контент»). Контент защищен законодательством об интеллектуальной собственности, включая законодательство об авторском праве. Вы соглашаетесь с тем, что мы являемся владельцами или лицензиатами такой информации и материалов и что вы не вправе использовать их или распоряжаться ими без нашего разрешения.

    5.2. После принятия вами условий Лицензионного соглашения мы предоставляем вам персональное право (именуемое «лицензией») на загрузку, установку и использование Продуктов в соответствии с положениями и в течение срока действия Лицензионного соглашения.

    Лицензия является:

    1. «неисключительной» (это значит, что аналогичные лицензии могут быть предоставлены другим лицам);
    2. «отзывной» (это значит, что при определенных обстоятельствах, указанных ниже, мы можем аннулировать лицензию);
    3. «персональной» (это значит, что вы не имеете права использовать Продукты в коммерческих целях);
    4. «не подлежащей передаче другим лицам» (это значит, что лицензия предоставляется только вам и что вы не можете передавать или сублицензировать другим лицам права, которые мы предоставили вам);
    5. «ограниченной» (это значит, что вы можете использовать Продукты только в целях и в порядке, предусмотренных Лицензионным соглашением);
    6. «временной» (это значит, что действие лицензии прекращается при определенных условиях, указанных в Лицензионном соглашении); и
    7. «условной» (это значит, что лицензия действует только при условии соблюдения вами Лицензионного соглашения).

    5.3. Если иное прямо не разрешено в письменной форме, вам запрещается:

    1. копировать или загружать Контент из Продуктов (их частей), за исключением случаев, когда это происходит в рамках обычного использования или обычной работы Продуктов;
    2. распространять, публично исполнять и демонстрировать, сдавать в аренду, продавать, передавать, публиковать, редактировать, копировать, создавать и использовать производные произведения, сублицензировать, делать доступным для широкого круга лиц, декомпилировать, дизассемблировать, реконструировать или использовать Контент другим неразрешенным способом;
    3. использовать Контент в коммерческих целях (т.е. для получения прибыли);
    4. удалять, скрывать или изменять имеющиеся в Контенте уведомления об авторских правах, патентах, товарных знаках и других правах; и
    5. использовать материалы, основанные на Контенте или включающие Контент, для обучения моделей, платформ, инструментов или систем на базе искусственного интеллекта, если такое использование прямо не разрешено применимым законодательством.

    5.4. Wargaming приложит все усилия к тому, чтобы предоставлять вам Контент для его использования в Продуктах с соблюдением следующих дополнительных условий, необходимых для эффективной работы Продуктов:

    1. мы предоставим вам Контент, только если его использование не запрещено законодательством вашей страны;
    2. предоставлять вам Контент имеем право только мы (или лица, уполномоченные нами); получать или пытаться получить Контент от других лиц запрещается;
    3. мы вправе отказать в приобретении Контента; мы также вправе ограничить или заблокировать запрос на приобретение или получение Контента по нашему обоснованному усмотрению, в частности при наличии технических и (или) юридических ограничений, например ограничений, установленных законодательством о защите авторских прав, уголовным законодательством, законодательством о защите прав несовершеннолетних и т. п.;
    4. мы не гарантируем, что Контент будет доступен всегда, во всех странах и регионах и в любой момент времени; мы также не гарантируем, что мы будем предлагать определенный Контент в течение определенного срока (если иное прямо не оговорено в отношении конкретного Продукта);
    5. доступ к некоторым видам Контента предоставляется только в режиме онлайн и (или) требует ввода ключей, кодов, серийных номеров, онлайн-аутентификации или игровых достижений для разблокировки;
    6. предоставленный вам Контент не подлежит возврату или обмену на другой Контент, денежные средства, товары или услуги, если иное не предусмотрено функционалом Продукта, Лицензионным соглашением или применимым законодательством; и
    7. мы вправе периодически изменять, обновлять или удалять Контент в соответствии с разделом 13 «Патчи, обновления и изменения».

    5.5. «World of Tanks», «World of Tanks Blitz», «World of Tanks: Modern Armor», «World of Warplanes», «World of Warships», «World of Warships Blitz», «World of Warships Legends», «Blitz», «Bowling Crew», «WOT», «WOWS», «Wargaming.net», «Wargaming.net Lets Battle», «Wargaming» и соответствующие логотипы являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками компании Wargaming. Вы не вправе использовать или демонстрировать эти и другие товарные знаки, если иное прямо не предусмотрено Лицензионным соглашением. Все товарные знаки и знаки обслуживания третьих лиц, которые демонстрируются в Продуктах, и права на них защищены и являются собственностью их правообладателей.

    5.6. Наши Продукты могут содержать определенный контент, персонажей, музыку или другие элементы, лицензии на которые предоставлены компании Wargaming сторонними лицензиарами. Несанкционированное использование, воспроизведение или распространение стороннего контента строго запрещено.

    5.7. Наши Продукты не лицензируются, не поддерживаются и не аффилированы с подразделениями федерального правительства, правительств штатов и (или) суверенных правительств, военными подразделениями или службами ни одной страны мира. Все товарные знаки и права на них, относящиеся к танкам, военным самолетам, военным кораблям и другим транспортным средствам являются собственностью их правообладателей.

    6. Пользовательский контент [Наверх]

    6.1. Наши Продукты позволяют вам публиковать, загружать или предоставлять другим пользователям (самостоятельно или с нашей помощью) созданные вами материалы (далее — «Пользовательский контент»).

    6.2. Пользовательский контент включает, в числе прочего, Никнеймы, публикации на форумах, сообщения в чатах, сообщения в голосовом чате, текстовые сообщения, содержимое профиля, игровой процесс, графические материалы, скриншоты, музыку, звуки, записи, фан-арт, видео летсплея и геймплея, модификации и другие произведения.

    6.3. Вы сохраняете все права на свои оригинальные материалы в составе Пользовательского контента. Ваши права на Пользовательский контент не распространяются на наши Продукты и те части Пользовательского контента, которые входят в состав или включают в себя наши Продукты.

    6.4. Публикуя, загружая или предоставляя доступ к Пользовательскому контенту другим пользователям в наших Продуктах, вы предоставляете нам бесплатную, глобальную, неисключительную, бессрочную, безотзывную лицензию с правом бесплатного сублицензирования на использование, воспроизведение, изменение, распространение, передачу, исполнение, перевод, размещение, предоставление и обнародование вашего Пользовательского контента, а также создание и использование производных произведений на его основе в наших Продуктах и на любых платформах, в том числе сторонних, где рапространяются наши Продукты, в целях использования, распространения, включения в наши Продукты и продвижения наших Продуктов в течение всего срока действия интеллектуальных прав. Вы признаете, что такая лицензия необходима в том числе для предоставления вашего Пользовательского контента другим пользователям и что для этого нам может потребоваться внести изменения в ваш Пользовательский контент.

    6.5. В отношении создаваемого вами Пользовательского контента или Пользовательского контента, который вы хотите предоставить другим пользователям, вы соглашаетесь и обязуетесь соблюдать следующие условия:

    1. запрещается загружать Пользовательский контент, принадлежащий другим лицам, без разрешения правообладателя;
    2. запрещается загружать Пользовательский контент, нарушающий интеллектуальные права, конфиденциальность, другие права третьих лиц, Лицензионное соглашение или законодательство;
    3. в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, вы отказываетесь от предъявления претензий, осуществления и принудительного исполнения личных неимущественных или аналогичных прав на ваш Пользовательский контент в любой стране мира;
    4. вы несете самостоятельную ответственность за ваш Пользовательский контент; мы не проводим предварительную проверку всего Пользовательского контента; мы не одобряем, не утверждаем и не проводим предварительную проверку Пользовательского контента, который вы или другие пользователи загружают в Продукты;
    5. вы не вправе заявлять или создавать впечатление, что ваш Пользовательский контент одобрен, поддерживается или связан с нами;
    6. Пользовательский контент должен соответствовать применимому законодательству и не должен содержать материалы, которые могут быть признаны оскорбительными, унижающими достоинство, незаконными или способными причинить ущерб нашей репутации;
    7. вы несете ответственность за созданный вами Пользовательский контент; мы не несем ответственности за Пользовательский контент и не предоставляем поддержку Пользовательского контента; и
    8. мы вправе переместить, изменить, заблокировать, отключить, удалить Пользовательский контент или ограничить доступ к Пользовательскому контенту, который нарушает указанные выше правила.

    6.6. Вы также понимаете и соглашаетесь с тем, что мы вправе не предоставлять вам материалы, загруженные или созданные вами в ходе использования Продуктов, если такие материалы:

    1. не могут быть использованы вне Продуктов;
    2. относятся исключительно к вашей активности в ходе использования Продуктов;
    3. были соединены с другими данными и не могут быть отделены или могут быть отделены только в результате непропорциональных усилий; или
    4. были созданы вами совместно с другими пользователями, которые могут продолжать использовать эти материалы.

    6.7. Если ваш Пользовательский контент основан на нашей интеллектуальной собственности, он также квалифицируется как Контент игроков и, следовательно, должен соответствовать нашей Политике в отношении контента игроков в дополнение к настоящему разделу 6. Во избежание сомнений, вы всегда предоставляете Wargaming лицензию на ваш Пользовательский контент в соответствии с пунктом 6.4 Лицензионного соглашения, а не в соответствии с Политикой в отношении контента игроков (даже если ваш Пользовательский контент одновременно является Контентом игроков).

    7. Отзывы и предложения пользователей [Наверх]

    7.1. Мы всегда рады общению с нашими пользователями и приветствуем предметные отзывы о наших Продуктах. Однако устоявшаяся корпоративная политика нашей компании не позволяет нам принимать или рассматривать творческие идеи, предложения и материалы, кроме тех, которые мы запрашиваем напрямую. Цель настоящей политики — исключить вероятность возникновения споров в случаях, когда разрабатываемые нами проекты могут показаться другим лицам сходными с их творческими работами. Соответственно, мы вынуждены просить вас не направлять нам оригинальные творческие предложения, разработки, заметки, рисунки, концепции или другую информацию, например идеи для игр или оригинальные графические работы (далее — «Отзывы и предложения»).

    7.2. В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, все Отзывы и предложения, которые вы направите нам по нашей просьбе или вопреки нашей просьбе не делать этого, будут принадлежать нам с момента загрузки или передачи.

    8.1. Уведомление в соответствии с DMCA. Wargaming отвечает на уведомления о нарушении авторских прав, направленные в соответствии с Законом о защите авторских прав в цифровую эпоху (Digital Millennium Copyright Act), титул 17, § 512 Свода законов США (далее — «DMCA»). Чтобы направить уведомление о предполагаемом нарушении авторских прав в соответствии с законодательством США, предоставьте нашему уполномоченному представителю следующую информацию в письменном виде:

    • физическая или электронная подпись правообладателя или лица, уполномоченного действовать от его имени;
    • данные, позволяющие идентифицировать произведение, защищенное авторским правом, в отношении которого предположительно было допущено нарушение;
    • данные, позволяющие идентифицировать материалы, нарушающие авторское право, и информация, достаточная для их поиска;
    • ваши контактные данные, включая адрес, номер телефона и адрес электронной почты;
    • заявление о том, что вы добросовестно полагаете, что использование материала указанным способом не разрешено правообладателем, его представителем или законодательством; и
    • заявление о том, что информация в уведомлении является точной, и заявление под страхом наказания за лжесвидетельство о том, что вы уполномочены действовать от имени правообладателя.

    Наш уполномоченный представитель:

    Отдел защиты авторских прав (Copyright Compliance Department)
    Wargaming (USA) Inc.
    1209 Orange Street
    Wilmington, DE 19801
    Телефон: 1-408-340-3359
    Эл. почта: dmca@wargaming.net

    Дополнительную информацию можно получить в онлайн-каталоге Управления по защите авторских прав по адресу www.dmca.copyright.gov/osp. Мы ответим на уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав в соответствии с DMCA.

    8.2. Встречное уведомление. Если вы считаете, что ваш материал был удален по ошибке в ответ на уведомление об авторских правах, вы вправе направить встречное письменное уведомление нашему уполномоченному представителю с указанием следующей информации:

    • физическая или электронная подпись;
    • данные, позволяющие идентифицировать удаленный или заблокированный материал, и место нахождения материала до его удаления или блокировки;
    • заявление под страхом наказания за лжесвидетельство о том, что вы добросовестно полагаете, что материал был удален или заблокирован по ошибке или в результате неправильной идентификации материала, подлежащего удалению или блокировке; и
    • ваше имя, адрес и номер телефона, а также заявление о том, что вы соглашаетесь подчиняться юрисдикции Федерального окружного суда судебного округа, к которому относится ваш адрес, или, если ваш адрес находится за пределами США, судебного округа, в котором может находиться Wargaming, и что вы соглашаетесь получить процессуальные документы от лица, которое направило уведомление в соответствии с подразделом (c)(1)(C), или представителя такого лица.

    Мы отвечаем на встречные уведомления в соответствии с DMCA.

    9.1. В некоторых Продуктах предусмотрена возможность приобретения виртуальных предметов, внутриигровой валюты, премиум-статуса или другого контента и сервисов (далее — «Платный контент и сервисы»). Вы вправе приобретать Платный контент и сервисы, если:

    1. вы достигли совершеннолетия; если вы не достигли совершеннолетия или ваша дееспособность ограничена, вы получили согласие вашего родителя или законного опекуна на оформление заказа;
    2. вы являетесь лицом, зарегистрировавшим Учетную запись, с которой оформляется заказ;
    3. вы имеете право использовать платежную карту или другой платежный метод, с помощью которого совершается платеж; и
    4. вы предоставили точную и достоверную информацию при оформлении заказа.

    9.2. К Платному контенту и сервисам применяются следующие правила:

    1. Чтобы приобрести Платный контент и сервисы, необходимо иметь Учетную запись, инициировать и завершить процесс оформления заказа.
    2. Если вы хотите приобрести Платный контент и сервисы, вы должны войти в свою Учетную запись и ввести необходимые данные о себе и способе оплаты. Нажимая кнопку «ОПЛАТИТЬ» (или кнопку с аналогичной надписью), вы предлагаете Wargaming заключить договор на предоставление соответствующего Платного контента и сервисов (далее — «Договор»). До нажатия этой кнопки все введенные вами данные можно редактировать. Подтверждение нами Договора по электронной почте представляет собой принятие вашего предложения (время заключения Договора).
    3. Если ваш заказ будет принят, мы незамедлительно начислим приобретенный Платный контент и сервисы на вашу Учетную запись и примем оплату с помощью выбранного вами платежного метода. Кроме того, вы получите подтверждение заказа по электронной почте, содержащее информацию о Договоре и электронную копию Лицензионного соглашения.
    4. Договор заключается на языке страны вашего проживания. Если это разрешено применимым законодательством, Договор может быть заключен на английском языке.
    5. Платный контент и сервисы нельзя обменять на другой Платный контент и сервисы, за исключением случаев, когда это предусмотрено функционалом Продукта.
    6. Платный контент и сервисы нельзя продать или передать другим лицам, но вы можете приобрести Платный контент и сервисы для другого пользователя в качестве подарка, если это предусмотрено функционалом Продукта. Процесс приобретения и принятия подарков будет описан в интерфейсе соответствующего Продукта.
    7. Платный контент и сервисы нельзя обменять на деньги или другие товары или услуги.
    8. Вы можете приобрести Платный контент и сервисы только у нас (или у уполномоченного нами лица), а также получить их от другого пользователя в качестве подарка, если это предусмотрено функционалом Продукта; вы не вправе получать (пытаться получить) Платный контент и сервисы от других лиц или другим способом.
    9. Мы вправе отклонить запрос на приобретение Платного контента и сервисов.

    9.3. Если вы получаете достижения (прогресс), Платный или иной контент и сервисы бесплатно, по более низкой цене или без выполнения действий, которые обычно требуются для их получения, (i) в результате технической ошибки (бага), вы обязаны немедленно уведомить об этом Wargaming; или (ii) в результате взлома, мошенничества или других незаконных действий, вы обязаны немедленно уведомить об этом Wargaming и оплатить использованный Платный контент и сервисы. Wargaming вправе удалить такие достижения, Платный контент и сервисы, а также заблокировать доступ к вашей Учетной записи до полной оплаты использованного Платного контента и сервисов.

    9.4. ПОЛОЖЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО РАЗДЕЛА 9.4 ДЕЙСТВУЮТ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, РАЗРЕШЕННОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТ ВАМ НА ПРАВЕ СОБСТВЕННОСТИ ИЛИ ИНОМ ИМУЩЕСТВЕННОМ ПРАВЕ И ЧТО ВСЕ ПРАВА НА УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ ПРИНАДЛЕЖАТ И БУДУТ ПРИНАДЛЕЖАТЬ И ДЕЙСТВОВАТЬ В ПОЛЬЗУ WARGAMING. ВЫ ТАКЖЕ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ НЕ ИМЕЕТЕ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И ДРУГИХ ИМУЩЕСТВЕННЫХ ПРАВ НА ПЛАТНЫЙ КОНТЕНТ И СЕРВИСЫ, КОТОРЫЕ ВЫ РАЗБЛОКИРУЕТЕ ИЛИ ПРИОБРЕТАЕТЕ, В ТОМ ЧИСЛЕ В СЛУЧАЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ ИЛИ УПЛАТЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ЗА НИХ. КРОМЕ ТОГО, WARGAMING НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УНИЧТОЖЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ, ИЗМЕНЕНИЕ, ПОВРЕЖДЕНИЕ, ВЗЛОМ, ДРУГИЕ НЕГАТИВНЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ В ОТНОШЕНИИ ИГРОВОГО ИЛИ ПЛАТНОГО КОНТЕНТА И СЕРВИСОВ, ВКЛЮЧАЯ ИХ УТРАТУ В РЕЗУЛЬТАТЕ УДАЛЕНИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ. НАСТОЯЩИЙ РАЗДЕЛ 9.4 НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ ВАШЕ ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА СОГЛАСНО РАЗДЕЛУ 10, ПРАВО НА ВОЗВРАТ СРЕДСТВ СОГЛАСНО РАЗДЕЛУ 13.5, ДРУГИЕ ГАРАНТИИ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ ЛИЦЕНЗИОННЫМ СОГЛАШЕНИЕМ И ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

    9.5. В дополнение к правилам, изложенным в разделах 9.1–9.4, действуют следующие правила в отношении Подписок:

    Правила подписки

    Определение. Цена и условия Подписки

    9.5.1. В некоторых Продуктах вы можете получать Платный контент и сервисы после автоматического списания средств через определенные промежутки времени с указанного вами платежного метода («Подписки»).

    9.5.2. Платный контент и сервисы, предоставляемые по Подписке, ее первоначальный срок, периодичность списания средств, цена и другая информация о Подписке указывается в интерфейсе Подписки в доступной форме до ее оформления.

    Изменение цены подписки

    9.5.3. Wargaming оставляет за собой право изменять цену подписки с учетом факторов, влияющих на стоимость Подписки («Изменение цены подписки»). Примерами таких факторов являются производственные и лицензионные расходы, расходы на техническое обеспечение и распространение, служба поддержки и другие дополнительные сервисы на независимых платформах, веб-приложениях и социальных сетях, а также расходы на продажу (например, выставление счетов и оплата, маркетинг, связи с общественностью), общие административные и другие накладные расходы (например, аренда, проценты и другие финансовые расходы, расходы на персонал, поставщиков услуг и услуги, IT-системы, энергоснабжение), а также государственные сборы, взносы, налоги и пошлины.

    9.5.4. Wargaming уведомит вас об Изменении цены подписки не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней. Такое уведомление будет отправлено на ваш адрес электронной почты или на другом долговечном носителе. Если это разрешено законом, мы оставляем за собой право направить такое уведомление в другой разумный срок и (или) другим распространенным способом (например, всплывающее окно в игре или сообщение в личном кабинете). Уведомление будет содержать новую Цену подписки и объяснение основных факторов, повлиявших на изменение цены, а также инструкции и инструмент (например, ссылку) для удобного прекращения Подписки. Мы получим ваше активное согласие на Изменение Цены подписки, если этого требует применимое законодательство. В противном случае будет считаться, что вы согласились с Изменением Цены подписки, если вы не отмените подписку до вступления в силу новой цены.

    Право на прекращение Подписки

    9.5.5. Вы вправе прекратить Подписку со следующего Расчетного периода в любой момент без объяснения причины. Кроме того, вы вправе прекратить подписку немедленно при наличии обоснованной причины, предусмотренной применимым законодательством.

    9.5.6. Вы можете прекратить Подписку, войдя в свою Учетную запись и нажав на кнопку «Отписаться» (или кнопку с аналогичной надписью, однозначно указывающей на прекращение Подписки) на той же веб-странице, на которой вы приобрели Подписку, или выполнив другие действия, указанные для конкретной Подписки. Если того требует действующее законодательство, Wargaming обеспечивает возможность прекращения Подписки без входа в Учетную запись.

    9.5.7. Wargaming вправе прекратить вашу Подписки в любой момент с предварительным уведомлением не менее чем за 2 (два) календарных дня и возвратом средств, уплаченных за неиспользованное время Подписки. Wargaming также может немедленно прекратить Подписку по обоснованной причине, в частности, если пользователь не оплатил подписку или если досрочное прекращение Подписки целесообразно с учетом взаимных интересов (например, если Wargaming приостанавливает действие Учетной записи пользователя или закрывает доступ пользователя к игре (играм) с активной Подпиской в соответствии с пунктами 19.4–19.9 «Ограничение доступа и расторжение по инициативе Wargaming» Лицензионного соглашения).

    Отсутствие оплаты

    9.5.8. Если Подписка не оплачена по вине пользователя, Wargaming может временно приостановить Подписку до тех пор, пока оплата не будет произведена. Подписка в таком случае не истекает, а приостанавливается, за исключением случаев, когда Wargaming прекращает Подписку в соответствии с пунктом 9.5.7. настоящих Правил. Данное положение не ограничивает право Wargaming на предъявление претензий в соответствии с законом и (или) Лицензионным соглашением.

    Правила в случае блокировки

    9.5.9. Если вы нарушите Лицензионное соглашение и по этой причине Wargaming временно заблокирует ваш доступ к игре (играм) или Учетной записи в соответствии с пунктами 19.4–19.9 «Ограничение доступа или расторжение по инициативе Wargaming» Лицензионного соглашения, Подписка продолжит действовать и время Подписки, истекшее в период блокировки, не будет компенсировано.

    9.5.10. Если вы нарушите Лицензионное соглашение и по этой причине Wargaming навсегда заблокирует ваш доступ к игре (играм) или Учетной записи в соответствии с пунктами 19.4–19.9 «Ограничение доступа или расторжение по инициативе Wargaming» Лицензионного соглашения, Подписка в заблокированной игре (заблокированных играх) прекратится и неиспользованное время Подписки не будет компенсировано.

    9.6. Если вы являетесь резидентом Соединенных Штатов, ваш платеж может быть обработан поставщиком платежных услуг от имени Wargaming Group Limited через ее дочернюю компанию Wargaming (USA), Inc. (компания, зарегистрированная в штате Делавэр по адресу: 1209 Orange Street, Wilmington DE USA 19801).

    9.7. ЕСЛИ ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ НАШИ ПРОДУКТЫ НА СТОРОННИХ ПЛАТФОРМАХ, ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВ И СПИСЫВАНИЕ СРЕДСТВ В ТАКИХ ПРОДУКТАХ РЕГУЛИРУЮТСЯ ПРАВИЛАМИ ПЛАТФОРМ, А НЕ WARGAMING. WARGAMING НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДЕЙСТВИЯ СТОРОННИХ ПЛАТФОРМ.

    9.8. При использовании продуктов и сервисов PlayStation™Network применяются следующие правила, в зависимости от территории:

    • Любой товар, приобретенный во внутриигровом магазине, будет являться покупкой у компании Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited (“SIENE”) и подчиняться Условиям предоставления услуг PlayStation™Network, с которыми можно ознакомиться в PlayStation™Store. Пожалуйста, ознакомьтесь с правами использования — они могут быть различными для разных продуктов. Если не указано иное, товар в любом внутриигровом магазине имеет ту же возрастную категорию, что и игра.
    • Приобретение и использование товаров регулируется Условиями обслуживания и Лицензионным соглашением. Этот онлайн-сервис предоставляется вам компанией Sony Interactive Entertainment America по сублицензии.

    9.9. Если банк-эмитент вашей кредитной карты предлагает сервисы автоматической актуализации данных счета (Visa Account Updater, Mastercard Automatic Billing Updater или их аналоги), данные вашей платежной карты могут автоматически обновляться в системах наших банков-эквайеров без вашего участия. Если вы не хотите, чтобы данные вашей карты обновлялись автоматически, обратитесь в свой банк-эмитент.

    10. Право на отказ от Договора [Наверх]

    Вы имеете право отказаться от Договора с нами, если вы проживаете в одной из указанных ниже стран:

    Страны Европейского союза; Великобритания

    Инструкция о порядке отказа от договора

    Право на отказ от Договора

    Вы имеете право отказаться от Договора в течение 14 (четырнадцати) календарных дней без указания причины. Срок, в течение которого можно отказаться от Договора, – 14 (четырнадцать) дней с момента его заключения. Чтобы реализовать свое право на отказ от Договора, свяжитесь с нами, используя следующие контактные данные:

    Wargaming Group Limited
    105, Agion Omologiton Avenue
    Nicosia 1080,
    Republic of Cyprus (Республика Кипр)
    wf@wargaming.net
    +357 22 864444
    https://wargaming.net/support/,

    и в явной форме выразите свое желание отказаться от Договора (например, в письме, отправленном обычной или электронной почтой, либо факсом). Вы можете использовать бланк заявления об отказе от Договора, но это не обязательно. Кроме того, заявление об отказе от Договора на бланке или в другой форме можно заполнить и отправить в электронном виде на нашем сайте https://eu.wargaming.net/support/kb/articles/600. В случае использования этого варианта мы незамедлительно подтвердим получение вашего отказа от Договора (например, по электронной почте).

    Чтобы соблюсти срок, в течение которого допускается отказ от Договора, достаточно лишь сообщить нам о своем желании воспользоваться правом отказа от Договора до истечения этого срока.

    Последствия отказа от Договора

    Если вы отказываетесь от Договора, мы возвратим вам все средства, уплаченные вами по Договору, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов на доставку способом, отличным от наименее дорогостоящей стандартной доставки, предложенной нами), без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней со дня, когда вы сообщили нам о вашем желании отказаться от Договора. Для возврата средств будет использоваться тот же платежный метод, который вы использовали для оплаты, за исключением случаев, когда вы выразили согласие на возврат с помощью другого платежного метода; в любом случае вы не понесете дополнительных расходов в результате возврата средств.

    Если вы просили начать предоставление сервиса в течение периода, отведенного на отказ от Договора, вы обязаны выплатить нам сумму, пропорциональную стоимости сервисов, потребленных вами на момент, когда вы сообщили нам о своем желании отказаться от Договора.

    Важно!

    Вы теряете право на отказ от Договора после предоставления вам Платного контента и сервисов в полном объеме при условии, что его предоставление началось с вашего прямого предварительного согласия и подтверждения, что вы потеряете право на отказ от Договора после предоставления вам Платного контента и сервисов в полном объеме.

    Вы теряете право на отказ от Договора, если Договор подразумевает предоставление Платного контента и сервисов в цифровом виде, а не на материальном носителе, и если предоставление Платного контента и сервисов началось с вашего прямого предварительного согласия и вы отказались от права на отказ от Договора.


    Исходя из вышесказанного вы понимаете, что при заказе Платного контента и сервисов вы соглашаетесь с тем, что мы предоставляем вам Платный контент и сервисы сразу после принятия вашего заказа. Вы теряете право на отказ от Договора, как только Платный контент и сервисы предоставляются вам в полном объеме. Но вы не теряете право на отказ от Договора, если заказываете Платный контент и сервисы, который предоставляется вам в течение периода времени (например, ограниченный по времени премиум-статус).

    Обратите внимание, что из-за технических ограничений мы не можем гарантировать возврат средств тем же платежным методом, который вы использовали для оплаты. Вы соглашаетесь с тем, что мы имеем право вернуть средства другим распространенным платежным методом, например переводом средств на ваш банковский счет, если возврат с помощью выбранного вами платежного метода технически невозможен. В любом случае вы не понесете никаких расходов в связи с возвратом.

    Южная Корея

    Если вы проживаете в Южной Корее, [нажмите здесь], чтобы перейти на страницу с информацией о вашем праве на отказ от Договора.

    11. Права потребителей [Наверх]

    11.1. Законодательство вашей страны проживания может предусматривать право на замену, возврат денежных средств, компенсацию и другие права, которые не могут быть исключены, ограничены или изменены соглашением между нами («Гарантии для потребителей»). Положения Лицензионного соглашения не исключают, не ограничивают и не изменяют Гарантии для потребителей, предусмотренные применимым законодательством страны вашего проживания.

    11.2. Дополнительная информация о правах потребителей для пользователей из некоторых стран:

    Чехия

    11.2.1.-11.2.5. Если вы проживаете в Чехии, [нажмите здесь], чтобы перейти на страницу с дополнительной информацией о правах потребителей в вашей стране.

    Австралия и Новая Зеландия

    11.2.6. Положения Лицензионного соглашения не исключают, не ограничивают и не изменяют Гарантии для потребителей, предусмотренные следующими законами:
    — раздел 1 Части 3-2 Закона Австралии о защите прав потребителей (Приложение 2 к Закону о конкуренции и защите прав потребителей от 2010 года); и
    — Закон Новой Зеландии о гарантиях потребителей от 1993 года.

    Южная Корея

    11.2.7-11.2.9. Если вы проживаете в Южной Корее, [нажмите здесь], чтобы перейти на страницу с дополнительной информацией о правах потребителей в вашей стране.

    Калифорния

    11.2.10. Права потребителей и уведомление для жителей Калифорнии. Резиденты штата Калифорния имеют право на получение следующей информации о правах потребителей: вы можете связаться с Бюро жалоб Отдела потребительских услуг Департамента по делам потребителей (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the Department of Consumer Affairs) по почте: 400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814 или по телефону (916) 445-1254. Веб-сайт Департамента: http://www.dca.ca.gov.

    12. Кодекс поведения [Наверх]

    12.1. При использовании наших Продуктов запрещены:

    1. незаконные действия и призывы к ним;
    2. грубость, брань, нецензурные слова и выражения, оскорбления, угрозы, причинение беспокойства или вреда, агрессия, давление, запугивание, дискредитация, дискриминация, вульгарность, непристойность, материалы эротического и порнографического характера, нарушение законодательства или прав;
    3. обсуждение самоубийств или призывы к ним;
    4. спам;
    5. реклама в любой форме;
    6. обсуждение острых социальных, религиозных или политических тем, способных привести к конфликту или оскорбить кого-либо;
    7. сбор и размещение информации, которая позволяет идентифицировать вас или других пользователей;
    8. обман других пользователей, в том числе путем мошенничества и социальной инженерии;
    9. использование или распространение вирусов, поврежденных данных, вредоносных программ, троянов, ботов, кейлогеров, червей, вредоносных программ замедленного действия, ботов для уничтожения сообщений, пауков, шпионских программ, инструментов для извлечения данных, программ для майнинга и других программ, которые способны нанести или наносят вред, нарушают работу, скрыто контролируют, собирают, извлекают, перемещают системы и данные, в том числе персональные;
    10. осуществление, организация или содействие DDoS-атакам на Продукты или пользователей;
    11. создание, использование, предоставление или распространение неавторизованных программ или инструментов, в том числе хаков, читов, эксплойтов, скриптов, ботов, тренеров, программ автоматизации или других программ, которые взаимодействуют с Продуктом любым способом и в любых целях, в том числе перехватывают, имитируют или перенаправляют коммуникацию с Wargaming, включая искажение информации о вашем местонахождении в целях получения несправедливого преимущества (выгоды);
    12. создание, использование, предоставление или распространение программ, предназначенных для модификации Продукта и изменения игрового процесса («модов»), за исключением случаев, когда это прямо разрешено Wargaming;
    13. доступ или попытка доступа к частям или серверам Продукта, закрытым для пользователей;
    14. выдача себя за другое физическое или юридическое лицо, в том числе за сотрудников Wargaming;
    15. нарушение принципа честной игры или нормального игрового процесса, в том числе посредством договорных боев, самоуничтожения, умышленного нанесения урона союзникам, блокирования союзников, пассивной игры или преждевременного выхода из боя;
    16. обход ограничительных мер и мер безопасности, принимаемых Wargaming

    (совместно именуются «Кодекс поведения»).

    12.2. Просим вас строго придерживаться Кодекса поведения, поскольку его нарушение может являться существенным нарушением Лицензионного соглашения и привести к ограничению вашего доступа к Продуктам или Учетной записи в соответствии с разделами 19.4–19.9 «Ограничение доступа и расторжение по инициативе Wargaming».

    12.3. Wargaming может публиковать разъяснения и примеры того, как Кодекс поведения применяется к конкретной ситуации или Продукту в зависимости от его характера и функционала (далее — «Правила»).

    12.3.1. Правила в отношении отдельных игр опубликованы по следующим ссылкам:

    12.3.2. Правила в отношении кланов:

    12.3.3. Правила честной игры:

    12.3.4. Правила в отношении контента игроков:

    12.3.5. Wargaming вправе добавлять, изменять и удалять Правила в будущем. В случае возникновения расхождений между Лицензионным соглашением и Правилами преимущественную силу имеет Лицензионное соглашение.

    13. Патчи, обновления и изменения[Наверх]

    13.1. Оперирование Продуктов предполагает периодическое развертывание или выпуск патчей, обновлений, нового Контента, внесение других изменений в Продукты (далее — «Изменение»). Это делается для того, чтобы обеспечить соответствие Продуктов требованиям, и по другим важным операционным причинам, например для адаптации Продуктов к новой технической среде или большему числу пользователей, улучшения онлайн-геймплея, добавления, обновления или удаления функций, устранения программных ошибок.

    13.2. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что мы вправе продолжать разрабатывать, улучшать, исправлять, обновлять, изменять, ограничивать Продукты, графику, функционал, геймплей, Платный контент и сервисы, чтобы обеспечить их соответствие требованиям, а также по другим важным операционным причинам, указанным в разделе 13.1 выше.

    13.3. Эти изменения могут включать улучшения («баффы») и ухудшения («нерфы») Платного контента и сервисов, в том числе ранее приобретенных вами. Мы будем вносить такие изменения только в порядке и в случаях, предусмотренных законодательством, и только при наличии серьезной и обоснованной причины, например одной из причин, указанных в разделе 13.1, а также в случае истечения срока действия имеющихся у Wargaming прав использования.

    13.4. Wargaming приложит все усилия к тому, чтобы предоставить вам доступ к Контенту и Продуктам. Однако вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Контент и Продукты могут иметь ограниченный жизненный цикл или что мы можем утратить возможность предоставлять Контент и Продукты по коммерческим, юридическим, техническим или иным объективным причинам. Если мы примем решение прекратить предоставление Контента или Продуктов, мы сообщим вам об этом заранее не менее чем за 180 (сто восемьдесят) календарных дней и предоставим компенсацию, предумотренную применимым законодательством. Если мы будем вынуждены прекратить предоставление Контента и Продуктов по юридическим, техническим или иным объективным причинам, мы сообщим вам об этом заранее (за исключением случаев, когда требуется немедленное удаление Контента и Продуктов), при этом компенсация будет предоставлена, только если удаление Контента или закрытие Продукта происходит по нашей вине или этого требует применимое законодательство.

    13.5. ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В ЕВРОПЕЙСКОМ СОЮЗЕ, ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПРИМЕНЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ПРАВИЛА:

    13.5.1. Если предстоящее Изменение Платного контента и сервисов негативно повлияет на приобретенный вами Платный контент, мы своевременно сообщим вам о таком Изменении, его сути и времени. Если негативные последствия предстоящего Изменения являются существенными, мы уведомим вас в простой и понятной форме на долговечном носителе о:
    — таком Изменении до того, как оно произойдет, или одновременно с ним;
    — сути и времени Изменения; и
    — вашем праве бесплатно расторгнуть Договор на приобретение Платного контента и сервисов, затронутых Изменением, в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления или с момента изменения нами Платного контента и сервисов, в зависимости от того, что наступит позднее.

    13.5.2. В случае принятия вами решения о расторжении Договора согласно разделу 13.5.1 выше:
    — после получения от вас требования о расторжении Договора мы, без неоправданной задержки и в любом случае не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения вашего требования, вернем вам часть уплаченной вами суммы, пропорциональную периоду времени, в течение которого Платный контент и сервисы не соответствовали требованиям, а также сумму, уплаченную вами за будущий период;
    — после расторжения Договора вы не вправе использовать Платный контент и сервисы, а также передавать их третьим лицам.

    13.5.3. Возврат будет осуществлен с использованием того же платежного средства, которое использовали вы. Однако ввиду технических ограничений мы не можем гарантировать, что платежи будут возвращены тем же платежным методом, с помощью которого вы совершали оплату; вы соглашаетесь с тем, что такие платежи могут быть возвращены с помощью другого распространенного платежного метода, например путем перевода денег на ваш банковский счет, если возврат средств с помощью использованного вами платежного метода технически невозможен. В любом случае вы не понесете никаких расходов в связи с таким возвратом.

    13.6. ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В ЮЖНОЙ КОРЕЕ, ПРИМЕНЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ ПРАВИЛА:

    Если вы проживаете в Южной Корее, [нажмите здесь], чтобы перейти на страницу с правилами в отношении патчей, обновлений и изменений.

    14. Технические требования [Наверх]

    Для использования Продуктов вам необходимо определенное минимальное аппаратное и программное обеспечение (в том числе подходящее подключение к интернету). Технические требования к каждому Продукту изложены в его описании. Перед установкой и использованием Продуктов убедитесь в том, что вы можете обеспечить соответствие техническим требованиям. Поддерживаемая операционная система должна быть обновлена до последней версии, чтобы гарантировать надлежащую работу Продуктов. Качество графики в Продуктах зависит от ваших настроек, возможностей вашего устройства и подключения к интернету.

    15. Закрытое тестирование [Наверх]

    15.1. Мы можем пригласить вас принять участие в тестировании нового Контента и Продуктов и их частей в качестве тестировщика в рамках альфа-, бета- или другого закрытого тестирования (участник такого тестировани далее именуется «Тестировщик»). Участие в тестировании осуществляется в закрытом режиме (т. е. доступно не всем пользователям) и регулируется следующими дополнительными правилами.

    15.2. Закрытое тестирование является конфиденциальным. Вся информация о тестируемом Контенте и Продуктах и их частях, в том числе информация о фичах и функционале, которые будут предложены в Продуктах, является конфиденциальной. Если вы принимаете участие в закрытом тестировании, вы обязаны обеспечивать защиту такой информации и не допускать несанкционированного доступа, копирования, раскрытия и неправомерного использования тестируемого Контента и Продуктов. Тестирование проводится лично вами, предоставление доступа к тестируемому Контенту и Продуктам любым другим лицам запрещено. Ваши обязательства по сохранению в тайне сведений обо всем тестируемом Контенте и Продуктах и (или) другой информации о Продуктах продолжат действовать до момента, когда мы публично распространим или иным образом обнародуем (не по вашей вине) тестируемый вами Контент и Продукт.

    15.3. Вы будете использовать тестируемый Контент и Продукты в качестве Тестировщика исключительно с целью оценки такого Контента и Продуктов и (или) их частей и выявления ошибок; участие в тестировании не дает вам дополнительных прав или привилегий в отношении тестируемого Контента и Продуктов и (или) их частей. Тестируемый Контент и Продукты предоставляются бесплатно на основании принципа «как есть» без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий.

    15.4. В процессе тестирования вы можете накопить контент, услуги, единицы опыта, другие ценности и показатели. Вы соглашаетесь с тем, что мы вправе аннулировать эти данные по окончании этапа тестирования соответствующего Контента или Продукта или в любой момент в ходе тестирования. В этом случае история и данные пользователя стираются в полном объеме, а пользователь возвращается на начальный уровень.

    15.5. Мы не обязаны предоставлять тестируемый Продукт или его части бесплатно в течение какого-либо периода времени или предоставлять его в принципе. Мы вправе предоставить Тестируемый Контент или Продукт исключительно на платной основе после завершения тестирования или в любой момент в будущем.

    15.6. Вы будете соблюдать Лицензионное соглашение во время использования тестируемого Контента или Продукта в рамках тестирования.

    16. Предупреждение для лиц, склонных к эпилепсии [Наверх]

    Некоторые люди в повседневной жизни подвержены эпилептическим приступам или могут потерять сознание под воздействием определенного рода вспышек света или светового изображения. У таких людей может случиться приступ при просмотре определенных изображений на экране или в процессе участия в некоторых видеоиграх. Это может произойти, даже если человек не обращался за медицинской помощью по поводу эпилепсии или у него никогда раньше не было эпилептических приступов. Если у какого-либо члена вашей семьи когда-либо проявлялись симптомы эпилепсии (приступы или потеря сознания) под воздействием вспышек света, обратитесь к врачу до начала игры. Мы рекомендуем родителям контролировать использование видеоигр детьми. Если у вас или вашего ребенка во время игры появляются следующие симптомы: головокружение, нарушение зрения, подергивание глаз или мышц, потеря сознания, дезориентация, непроизвольные движения или судороги— НЕМЕДЛЕННО прекратите использование видеоигры и обратитесь к врачу. Также обращаем ваше внимание на то, что во время использования видеоигры вам необходимо принимать стандартные меры предосторожности, в том числе не играть в видеоигру, если вы устали или не выспались, каждый час делать 10–15-минутный перерыв, находиться на достаточном расстоянии от экрана и играть в хорошо освещенном помещении.

    17. Гарантии и ответственность [Наверх]

    Настоящий раздел 17 действует в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством.

    ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В СТРАНЕ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА:

    17.1. Если Продукты не соответствуют требованиям, вы можете при соблюдении определенных условий (i) требовать улучшения характеристик, (ii) в зависимости от обстоятельств расторгнуть Договор, отказаться от него или потребовать снижения цены, (iii) потребовать возмещения ущерба или напрасных расходов, за исключением случаев, когда Продукты предоставляются бесплатно.

    17.2. Мы несем ответственность за убытки и персональный ущерб в результате отсутствия гарантированных характеристик или вследствие грубой небрежности или умысла с нашей стороны, со стороны наших представителей, сотрудников или агентов.

    17.3. Мы также несем ответственность в случае незначительных нарушений существенных договорных обязательств в результате небрежности, но в размере, ограниченном обычно прогнозируемыми убытками. Существенные договорные обязательства — это наиболее важные для исполнения договора обязательства, на выполнение которых договаривающиеся стороны могут регулярно рассчитывать.

    17.4. Если на вас распространяется законодательство Германии:
    — мы также несем ответственность за нарушение гарантий и в соответствии с Законом Германии об ответственности за качество продукции («Produkthaftungsgesetz»); и
    — в отношении Продуктов, предлагаемых нами бесплатно, мы несем ответственность только за ущерб, причиненный умышленно или по грубой небрежности, а также за вред здоровью.

    17.5. Любая другая ответственность с нашей стороны исключается в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством.

    ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В АВСТРАЛИИ ИЛИ НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ:

    17.6. Мы гарантируем, что мы вправе заключать Лицензионное соглашение и предоставлять вам лицензию на использование Контента.

    17.7. Мы будем соблюдать Гарантии для потребителей, указанные в разделе 11 Лицензионного соглашения, однако в максимальной степени, разрешенной законодательством, исключаем:
    — условия, гарантии, заверения и обязательства, которые в противном случае могли бы косвенно вытекать из настоящего Лицензионного соглашения на основании законодательства, общего права, права справедливости, отраслевых правил, обычаев или практик; и
    — ответственность на основании договора, законодательства, в результате проступка (включая халатность) и по иным основаниям за прямые и косвенные убытки, обязательства, ущерб, затраты, платежи и расходы, которые вы понесли или понесете в связи с Продуктами, за исключением вреда здоровью и жизни или умышленного ущерба, прямо причиненного нами, нашими представителями, сотрудниками или доверенными лицами при предоставлении Продуктов;

    ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В ДРУГОЙ СТРАНЕ:

    17.8. Возмещение потерь. Вы соглашаетесь с тем, что вы несете ответственность за использование вами Продуктов, и соглашаетесь возместить Wargaming, аффилированным лицам Wargaming, их должностным лицам, директорам, сотрудникам, консультантам и представителям (совместно именуемым «Лица Wargaming») потери в случае требований, обязательств, ущерба, убытков и расходов, в том числе обоснованных юридических расходов, возникших в результате или в с связи с (i) вашим доступом к Продуктам, их использованием или предполагаемым использованием; (ii) нарушением вами Лицензионного соглашения или содержащихся в нем заверений, гарантий и договоренностей, а также нарушением применимого законодательства или нормативных актов; (iii) нарушением вами прав третьих лиц, в том числе конфиденциальности, интеллектуальных прав, прав на коммерческое использование образа, прав собственности или права на неприкосновенность частной жизни; (iv) вашими Отзывами и предложениями; (v) использованием вами Сторонних сервисов; (vi) предоставлением вами недостоверной информации; и (vii) спорами или разногласиями между вами и третьими лицами. Мы вправе взять на себя защиту и ведение за свой счет любого дела, в котором вы обязаны возместить нам потери (при этом вы не освобождаетесь от обязанности возмещать потери), и вы соглашаетесь оказывать нам содействие в защите по такому делу. Вы не вправе урегулировать споры без нашего предварительного письменного согласия. Настоящее положение не обязывает вас возмещать нам потери, возникшие в результате недобросовестных коммерческих практик, мошенничества, обмана, ложных обещаний, введения в заблуждение, утаивания, сокрытия или упущения существенных фактов в связи с Продуктами с нашей стороны.

    17.9. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ.ЕСЛИ ЛИЦЕНЗИОННЫМ СОГЛАШЕНИЕМ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНО ИНОЕ, ПРОДУКТЫ, ИГРЫ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ И ВЕСЬ КОНТЕНТ В ПРОДУКТАХ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ НА УСЛОВИЯХ «КАК ЕСТЬ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ ИЛИ УСЛОВИЙ. В ЧАСТНОСТИ, ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА WARGAMING ОТКАЗЫВАЮТСЯ (В ЧИСЛЕ ПРОЧЕГО) ОТ ВСЕХ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА – ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ И ИНЫХ – В ОТНОШЕНИИ ПРОДУКТОВ И ИХ КОНТЕНТА, ВКЛЮЧАЯ, В ЧИСЛЕ ПРОЧЕГО, (i) ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, ПРАВОВОГО ТИТУЛА, БЕСПРЕПЯТСТВЕННОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ ПРАВ; И (ii) ГАРАНТИИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ ПРАКТИКИ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ, ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ТОРГОВЛИ. ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА WARGAMING НЕ ГАРАНТИРУЮТ, ЧТО ПРОДУКТЫ, ИХ ЧАСТИ, МАТЕРИАЛЫ И КОНТЕНТ В ПРОДУКТАХ БУДУТ ФУНКЦИОНИРОВАТЬ БЕСПЕРЕБОЙНО, БЕЗОПАСНО, БЕЗ ОШИБОК, ВИРУСОВ И ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ, А ТАКЖЕ НЕ ГАРАНТИРУЮТ УСТРАНЕНИЕ УКАЗАННЫХ НЕДОСТАТКОВ. ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ СТРАН ЗАПРЕЩАЕТ ТАКОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПОЭТОМУ У ВАС МОГУТ БЫТЬ ДРУГИЕ ПРАВА В СТРАНЕ ВАШЕГО ПРОЖИВАНИЯ.

    ВЫ ПОНИМАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ДОСТУП, СКАЧИВАЕТЕ И ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПРОДУКТЫ, МАТЕРИАЛЫ И КОНТЕНТ В НИХ НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ И РИСК И НЕСЕТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УЩЕРБ ВАШЕМУ ИМУЩЕСТВУ (ВКЛЮЧАЯ ВАШУ КОМПЬЮТЕРНУЮ СИСТЕМУ, ИСПОЛЬЗУЕМУЮ В СВЯЗИ С ПРОДУКТАМИ) ИЛИ ПОТЕРЮ ДАННЫХ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТОВ, СКАЧИВАНИЯ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТОВ, МАТЕРИАЛОВ ИЛИ КОНТЕНТА.

    17.10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА WARGAMING НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ ЛЮБОГО РОДА (ВКЛЮЧАЯ, В ЧИСЛЕ ПРОЧЕГО, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ, ПОТЕРЮ РЕПУТАЦИИ, УБЫТКИ В РЕЗУЛЬТАТЕ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ДРУГИЕ НЕМАТЕРИАЛЬНЫЕ УБЫТКИ, РАСХОДЫ НА ПРИОБРЕТЕНИЕ ЗАМЕЩАЮЩИХ ТОВАРОВ ИЛИ ПРОДУКТОВ), ВОЗНИКШИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ВАШИМ ДОСТУПОМ (НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ДОСТУПА) К ПРОДУКТАМ, А ТАКЖЕ МАТЕРИАЛАМ И КОНТЕНТУ В НИХ, ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОСНОВАНИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ УБЫТКОВ: ЗАВЕРЕНИЕ, ДОГОВОР, ПРОСТУПОК (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ), НОРМАТИВНЫЙ АКТ, ЛЮБОЕ ДРУГОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ ОСНОВАНИЕ И ВНЕ ЗАВИСИМОСТИ ОТ НАЛИЧИЯ У ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ WARGAMING ЗНАНИЯ О ВОЗМОЖНОСТИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ УБЫТКОВ.

    ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ WARGAMING ПО ТРЕБОВАНИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ В СВЯЗИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРОДУКТОВ (ВКЛЮЧАЯ ИГРЫ, МАТЕРИАЛЫ И КОНТЕНТ В НИХ), А ТАКЖЕ ПО ДРУГИМ ТРЕБОВАНИЯМ, ВОЗНИКАЮЩИМ В СВЯЗИ С ЛИЦЕНЗИОННЫМ СОГЛАШЕНИЕМ – БУДЬ ТО НА ОСНОВАНИИ ДОГОВОРА, В РЕЗУЛЬТАТЕ ПРОСТУПКА ИЛИ НА ИНОМ ОСНОВАНИИ – ОГРАНИЧИВАЕТСЯ БОЛЬШЕЙ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СУММ: (i) СУММА, КОТОРУЮ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ WARGAMING ЗА ДОСТУП И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОДУКТОВ, В СВЯЗИ С КОТОРЫМИ ПРЕДЪЯВЛЕНО ТРЕБОВАНИЕ, В ТЕЧЕНИЕ 12 (ДВЕНАДЦАТИ) МЕСЯЦЕВ ДО ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЯ ИЛИ (ii) 100 (СТО) ДОЛЛАРОВ США.

    В НЕКОТОРЫХ СТРАНАХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА КОСВЕННЫЕ УБЫТКИ. СООТВЕТСТВЕННО, ВЫШЕУКАЗАННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ МОЖЕТ НЕ РАСПРОСТРАНЯТЬСЯ НА ВАС.

    ПОЛОЖЕНИЯ, ПРЕДУСМАТРИВАЮЩИЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ ИЛИ ОТКАЗ ОТ ВОЗМЕЩЕНИЯ УБЫТКОВ, НАПРАВЛЕНЫ НА РАСПРЕДЕЛЕНИЕ МЕЖДУ СТОРОНАМИ РИСКОВ, СВЯЗАННЫХ С ЛИЦЕНЗИОННЫМ СОГЛАШЕНИЕМ. ТАКОЕ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РИСКОВ ЯВЛЯЕТСЯ СУЩЕСТВЕННЫМ УСЛОВИЕМ СОГЛАШЕНИЯ МЕЖДУ СТОРОНАМИ. КАЖДОЕ ИЗ ТАКИХ ПОЛОЖЕНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ АВТОНОМНЫМ И НЕЗАВИСИМЫМ ОТ ДРУГИХ ПОЛОЖЕНИЙ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ. ОГРАНИЧЕНИЯ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ НАСТОЯЩИМ РАЗДЕЛОМ 17.10 БУДУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ, ДАЖЕ ЕСЛИ КАКОЕ-ЛИБО СРЕДСТВО ПРАВОВОЙ ЗАЩИТЫ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРОГО ДЕЙСТВУЕТ ОГРАНИЧЕНИЕ, НЕ ДОСТИГНЕТ СВОЕЙ ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ.

    Продукты могут содержать контент и гиперссылки на сайты, локации, платформы и сервисы, которые оперируются третьими сторонами и принадлежат им, включая рекламодателей и других поставщиков контента (далее — «Сторонние сервисы»). Мы также можем интегрировать сторонние технологии в наши Продукты, размещать наш контент и рекламировать наши Продукты в Сторонних сервисах. Такие Сторонние сервисы могут собирать информацию или запрашивать у вас персональные данные. Мы не владеем такими Сторонними сервисами, не контролируем их и не несем ответственности за информацию, контент, политику конфиденциальности и порядок сбора, использования и раскрытия собираемой ими информации. Вы получаете доступ, передаете данные или иным образом взаимодействуете со Сторонними сервисами исключительно на свой страх и риск. Для получения дополнительной информации о Сторонних сервисах ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

    19. Расторжение соглашения [Наверх]

    Расторжение по обоснованной причине

    19.1. Wargaming и пользователь вправе удалить Учетную запись пользователя и расторгнуть Лицензионное соглашение по обоснованной причине в соответствии с применимым законодательством.

    Если вы проживаете в ЕС или Великобритании и основанием для расторжения по обоснованной причине является нарушение нами Лицензионного соглашения, вы имеете право на (i) возмещение платежей, совершенных вами в счет оплаты внутриигровой премиум валюты, которую вы на момент расторжения еще не обменяли на другой Платный контент и сервисы; и (ii) пропорциональное возмещение платежей за премиум-статус вашей Учетной записи, не истекший на момент расторжения. Возврат других платежей не осуществляется, за исключением случаев, когда иное предусмотрено Лицензионным соглашением или применимым законодательством, включая Гарантии для потребителей.

    Ваше право удалить Учетную запись и расторгнуть Лицензионное соглашение без указания причины

    19.2. Вы можете в любой момент расторгнуть Лицензионное соглашение без указания причины, удалив вашу Учетную запись через раздел «Удаление аккаунта» в Личном кабинете здесь или, в случае консольных Продуктов, здесь и здесь.

    19.3. Ваш доступ к Платному контенту и сервисам, которые вы приобрели у нас, напрямую зависит от существования вашей Учетной записи. Удалив вашу Учетную запись и расторгнув Лицензионное соглашение, вы навсегда потеряете Платный контент и сервисы, доступ к которым осуществляется из этой Учетной записи. В этом случае вы не получите какой-либо компенсации. При этом положения данного раздела не ограничивают ваше законное право в ЕС и Великобритании на отказ от Договора в соответствии с разделом 10 выше.

    Ограничение доступа и расторжение по инициативе Wargaming

    19.4. В случае нарушения вами Лицензионного соглашения мы вправе, в зависимости от серьезности нарушения, принять отдельные или все указанные ниже меры:

    1. на время или навсегда заблокировать доступ к отдельным функциям, контенту или сервисам одного или нескольких Продуктов. Вы не сможете использовать такие функции и связанные с ними Платный контент и сервисы, но будете иметь доступ к другим частям Продуктов;
    2. на время или навсегда заблокировать доступ к отдельным Продуктам. Вы не сможете использовать такие Продукты и связанные с ними Платный контент и сервисы;
    3. на время или навсегда заблокировать доступ к вашей Учетной записи. Вы не сможете входить в вашу Учетную запись и использовать связанные с ней Платный контент и сервисы в течение срока блокировки; также мы вправе запретить вам доступ к отдельным или всем Продуктам или их использование в будущем;
    4. расторгнуть Лицензионное соглашение и удалить вашу Учетную запись.

    19.5. Если нарушение Лицензионного соглашения допущено впервые, если оно не является серьезным, если его можно устранить и если обстоятельства позволяют нам сделать это, мы уведомим вас заранее в письменной форме о предстоящей временной блокировке или закрытии Учетной записи за 14 (четырнадцать) календарных дней, чтобы дать вам возможность устранить нарушение в течение этого времени.

    19.6. Мы навсегда заблокируем вам доступ к вашей Учетной записи или удалим вашу Учетную запись только в том случае, если для этого возникнут серьезные основания и мы посчитаем, что временных мер недостаточно. К таким причинам относится серьезное или многократное нарушение Лицензионного соглашения.

    19.7. Если мы приостанавливаем доступ к вашей Учетной записи или удаляем ее из-за нарушения вами Лицензионного соглашения, мы не возвращаем уплаченные средства, если иное не предусмотрено действующим законодательством. Положения этого раздела не ограничивают ваше законное право на отказ от Договора в соответствии с разделом 10 выше.

    19.8. Мы вправе приостановить или заблокировать доступ к функциям Продукта, Продуктам или ко всей Учетной записи при наличии серьезных оснований подозревать мошенничество до завершения расследования и подтверждения отсутствия мошеннических действий.

    19.9. Если вы считаете, что мы приостановили доступ к вашей Учетной записи или удалили ее по ошибке, обратитесь в наш Центр поддержки.

    20. Применимое право и разрешение споров [Наверх]

    Настоящий раздел 20 применяется в максимальной степени, разрешенной применимым законодательством.

    ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В СТРАНЕ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА ИЛИ В ВЕЛИКОБРИТАНИИ:

    20.1. Применимым правом является право Республики Кипр, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (КМКПТ) и коллизионных норм. Если вы являетесь потребителем, постоянно проживающим в ЕС, на вас также распространяются обязательные положения законодательства вашей страны. Стороны договариваются о неисключительной юрисдикции судов Республики Кипр. Это означает, что вы можете подать иск для обеспечения соблюдения ваших прав как потребителя в связи с Лицензионным соглашением в Республике Кипр или в вашей стране. Если вы проживаете в Германии, применяется право Германии. Стороны договариваются о разрешении споров в судах Германии. Это означает, что вы можете подать иск для обеспечения соблюдения ваших прав как потребителя в связи с настоящим Лицензионным соглашением в Германии.

    20.2. При возникновении споров, связанных с толкованием, исполнением или действительностью Лицензионного соглашения, стороны обязуются урегулировать спор во внесудебном порядке до обращения в суд, если иное не предусмотрено законодательством страны пользователя.

    20.3. Если вы проживаете в ЕС, Норвегии, Исландии или Лихтенштейне, вы вправе обратиться в Европейскую комиссию через онлайн-платформу по разрешению потребительских споров (Online Dispute Resolution, ODR) по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Однако мы не являемся участником этой платформы. Кроме того, в случае возникновения спора о защите прав потребителей вы вправе обратиться за внесудебным урегулированием спора в вашей стране проживания.

    ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ ИЛИ ПРЕДЪЯВЛЯЕТЕ ТРЕБОВАНИЕ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ:

    20.4. Применимое право

    Настоящее Лицензионное соглашение и все споры, требования и обязательства (договорного или недоговорного характера), возникающие на основании или в связи с ним, его предметом или заключением, регулируются законодательством штата Калифорния (США) без учета коллизионных норм. Если Лицензионное соглашение предусматривает предъявление исков или судебное разбирательство, вы и Wargaming соглашаетесь подчиняться персональной и исключительной юрисдикции судов штатов и федеральных судов, расположенных в округе Аламеда, штат Калифорния, США, с целью урегулирования всех соответствующих споров в судебном порядке.

    20.5. Разрешение споров и арбитраж.

    20.5.1. Общие положения. В целях разрешения споров между вами и Wargaming наиболее эффективным и экономным способом вы и Wargaming соглашаетесь с тем, что споры, возникающие в связи с Лицензионным соглашением, будут разрешаться в обязательном арбитражном порядке. Арбитраж является более неформальным процессом, чем судебное разбирательство. В арбитраже вместо судьи или присяжных участвует нейтральный арбитр, допускается более ограниченное по сравнению с судом раскрытие информации, а арбитражные решения очень редко пересматриваются судами. Арбитры, как правило, могут присуждать то же возмещение убытков и те же средства правовой защиты, что и суд. Наше соглашение об арбитражном урегулировании споров распространяется, помимо прочего, на все без исключения прошлые, настоящие или будущие требования, предъявленные на основании или в связи с любым аспектом Лицензионного соглашения или любых других сервисов, программ, маркетинга, рекламных предложений или действий в рамках наших отношений, независимо от оснований для их предъявления (по договору, в силу проступка, законодательства, мошенничества, предоставления недостоверной информации или действия любых других юридических норм) и периода их возникновения (в течение срока действия или после расторжения Лицензионного соглашения). ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО, ЗАКЛЮЧАЯ НАСТОЯЩЕЕ ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ВЫ И WARGAMING ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА РАССМОТРЕНИЕ ДЕЛА СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ ИЛИ НА УЧАСТИЕ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ.

    20.5.2. Исключения. Невзирая на положения подпункта 20.5.1, стороны соглашаются с тем, что положения Лицензионного соглашения не предусматривают отказ, исключение или иное ограничение любого из наших прав (i) подавать индивидуальный иск в суд мелких тяжб; (ii) возбуждать исполнительное производство в соответствующих федеральных, государственных или местных органах власти, по закону уполномоченных совершать такие действия; или (iii) подавать иск в суд для урегулирования требований о нарушении прав интеллектуальной собственности.

    20.5.3. Арбитр. Арбитражное разбирательство между вами и Wargaming регулируется Процедурами урегулирования коммерческих споров и Дополнительными процедурами урегулирования споров по правам потребителей (совместно именуемыми «Регламент ААА») Американской арбитражной ассоциации («ААА»), в редакции Лицензионного соглашения, и проводится под управлением ААА. Регламент ААА и формы заявлений доступны на веб-сайте www.adr.org, или их можно получить, обратившись в Wargaming.

    20.5.4. Уведомление; процесс. Сторона, которая намерена обратиться в арбитраж, обязана сначала направить другой стороне письменное уведомление о споре заказным письмом или службой Federal Express (требуется подпись), или, если у нас нет вашего почтового адреса, по электронной почте (далее — «Уведомление»). Адрес Wargaming для направления Уведомлений: Wargaming Group Limited, 105, Agion Omologiton Avenue, Nicosia 1080, Cyprus (Кипр). В Уведомлении необходимо (i) описать характер и основания для предъявления требования или возникновения спора; и (ii) изложить конкретное требование (далее — «Требование»). Мы соглашаемся принять необходимые меры для прямого урегулирования требования, но если мы не достигнем соглашения в течение 30 (тридцати) дней после получения Уведомления, вы или Wargaming вправе инициировать арбитражное разбирательство. Во время арбитражного разбирательства сумма предложения об урегулировании, сделанного вами или Wargaming, не сообщается арбитру до принятия им окончательного решения и назначеия компенсации (при ее наличии). Если наш спор будет окончательно урегулирован путем арбитража в вашу пользу, Wargaming выплатит вам (i) сумму, присужденную арбитром (при ее наличии); (ii) последнюю сумму, в письменной форме предложенную Wargaming в целях урегулирования спора до вынесения арбитражного решения; или (iii) 1000,00 (одну тысячу) долларов США, в зависимости от того, какая сумма больше.

    20.5.5. Сборы и местонахождение. Если вы инициируете арбитражное разбирательство в соответствии с Лицензионным соглашением, Wargaming возместит вам плату за подачу заявления, если сумма вашего иска не превышает 10 000 (десяти тысяч) долларов США, в случае чего сторона, оплачивающая сборы, будет определена по Регламенту AAA. Арбитражные слушания будут проводиться в округе (или гражданском округе) по вашему адресу выставления счетов, при условии, что если сумма требования составляет до 50 000 (пятидесяти тысяч) долларов США включительно, вы можете выбрать порядок арбитража: (i) исключительно на основе документов, представленных арбитру; (ii) в порядке заочного телефонного слушания; или (iii) в порядке очного слушания в соответствии с Регламентом ААА, применимым в округе (или гражданском округе) по вашему адресу выставления счетов. Если арбитр считает, что существо вашего требования или средства правовой защиты, испрашиваемые в Требовании, являются необоснованными или носят ненадлежащий характер (в соответствии с нормами, установленными в разделе 11(b) Федеральных правил гражданского судопроизводства), то оплата всех сборов будет регулироваться Регламентом ААА. В таком случае вы соглашаетесь возместить Wargaming все ранее выплаченные ею денежные средства, которые в противном случае вы обязаны выплатить в соответствии с Регламентом ААА. Независимо от порядка проведения арбитражного разбирательства, арбитр выносит мотивированное письменное решение, достаточное для объяснения основных выводов и заключений, на которых основаны решение и постановление (при наличии). Арбитр вправе выносить решения и урегулировать споры относительно оплаты и возмещения сборов или расходов в любое время в ходе разбирательства и по требованию любой из сторон, заявленному в течение 14 (четырнадцати) дней с момента вынесения арбитражного решения по существу.

    20.5.6. Отказ от коллективных или аналогичных разбирательств. ВЫ И WARGAMING СОГЛАШАЕТЕСЬ, ЧТО СТОРОНЫ ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ИСКИ ТОЛЬКО ОТ СВОЕГО ИМЕНИ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ СТОРОНЫ КОЛЛЕКТИВНОГО ИСКА В РАМКАХ ПРЕДПОЛАГАЕМОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА ПО КОЛЛЕКТИВНОМУ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМУ ИСКУ. Кроме того, если вы и Wargaming не договариваетесь об ином, арбитр не вправе объединять требования нескольких лиц и иным образом председательствовать на слушании в рамках любой формы представительского или коллективного разбирательства.

    20.5.7. Применимое право. Положения об урегулировании споров и арбитраже, изложенные в настоящем разделе 20.5, применяются к сделкам, связанным с торговыми отношениями между резидентами разных штатов, и регулируются Федеральным законом об арбитраже (Federal Arbitration Act), § 1 и последующих титула 9 Свода законов США (далее — «FAA»), а не федеральными правилами гражданского судопроизводства и представления доказательств, правилами гражданского судопроизводства и представления доказательств штата или законодательством об арбитраже штата. Арбитр обязан соблюдать Положения об урегулировании споров и арбитраже. Арбитр обязан соблюдать требования применимого материального права, если они соответствуют положениям FAA, применимого законодательства об исковой давности и иммунитете, и, с учетом применимых ограничений в этом отношении, уполномочен присуждать все средства правовой защиты по индивидуальным искам, разрешенные в соответствии с применимым материальным правом, включая компенсационные, обязательные и штрафные убытки (которые регулируются конституционными нормами, применимыми в судебном разбирательстве), деклараторные, судебные запреты и другие средства правовой защиты по праву справедливости, а также юридические расходы.

    ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В АВСТРАЛИИ ИЛИ НОВОЙ ЗЕЛАНДИИ:

    20.6. Применимое право и место разрешения споров

    20.6.1. Лицензионное соглашение и все споры, требования и обязательства (договорные и внедоговорные), возникающие на его основании или в связи с ним, его предметом или заключением, регулируются законодательством Австралии, если вы проживаете в Австралии, или законодательством Новой Зеландии, если вы проживаете в Новой Зеландии.

    20.6.2. Стороны соглашаются передавать все споры для рассмотрения в суды той страны, законодательство которой применяется в соответствии с разделом 20.6.1.

    20.7. Разрешение споров и арбитраж

    20.7.1. Общие положения. Вы и Wargaming договариваетесь о том, что все споры и разногласия, возникающие в связи с Лицензионным соглашением, разрешаются в обязательном арбитражном порядке согласно настоящему разделу 20.7. Наше соглашение о разрешении споров в арбитражном порядке распространяется на все требования, возникающие из Лицензионного осглашения или в связи с ним, вне зависимости от их основания (договор, проступок, законодательство, мошенничество, предоставление недостоверной информации или любых других юридических оснований) и времени возникновения (в течение срока действия или после расторжения Лицензионного соглашения). ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО, ЗАКЛЮЧАЯ НАСТОЯЩЕЕ ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ, ВЫ И WARGAMING ОТКАЗЫВАЕТЕСЬ ОТ ПРАВА НА РАССМОТРЕНИЕ ДЕЛА СУДОМ ПРИСЯЖНЫХ.

    20.7.2. Исключения. Невзирая на положения подпункта 20.7.1, стороны соглашаются с тем, что положения Лицензионного соглашения не предусматривают отказ, исключение или иное ограничение наших прав (i) подавать индивидуальный иск в суд мелких тяжб; (ii) возбуждать исполнительное производство в соответствующих государственных органах власти, уполномоченных совершать такие действия; (iii) добиваться судебного запрета в суде; или (iv) подавать иск в суд для урегулирования требований о нарушении интеллектуальных прав.

    20.7.3. Арбитр. Арбитражное разбирательство между вами и Wargaming регулируется Арбитражным регламентом Института разрешения споров («Арбитражный регламент») с учетом изменений и дополнений, предусмотренных Лицензионным соглашением. Арбитражный регламент опубликован на веб-сайте https://resolution.institute/; его также можно получить, обратившись в Институт разрешения споров по телефону 1800 651 650 (Австралия) или 0800 453 237 (Новая Зеландия) или в Wargaming.

    20.7.4. Уведомление; процесс. Сторона, которая намерена обратиться в арбитраж, обязана сначала направить другой стороне письменное уведомление о споре заказным письмом (требуется подпись), или, если у нас нет вашего почтового адреса, мы можем направить уведомление по электронной почте (далее — «Уведомление»). Адрес Wargaming для направления Уведомлений: Wargaming Group Limited, 105, Agion Omologiton Avenue, Nicosia 1080, Cyprus (Кипр). В Уведомлении необходимо (i) описать характер и основания для предъявления требования или возникновения спора; и (ii) изложить конкретное требование (далее — «Требование»). Мы соглашаемся принять необходимые меры для прямого урегулирования требования, но если мы не достигнем соглашения в течение 30 (тридцати) дней после получения Уведомления, вы или Wargaming вправе инициировать арбитражное разбирательство. Во время арбитражного разбирательства сумма предложения об урегулировании, сделанного вами или Wargaming, не сообщается арбитру до принятия им окончательного решения и назначения компенсации (при ее наличии).

    20.7.5. Слушание. Место проведения арбитражного разбирательства определяется Арбитром в соответствии с Арбитражным регламентом. Если сумма иска составляет до 10 000 (десяти тысяч) долларов США включительно, вы можете выбрать порядок арбитража: (i) исключительно на основе документов, представленных арбитру; (ii) в порядке заочного телефонного слушания; или (iii) в порядке очного слушания.

    20.7.6. Отказ от коллективного иска. Если вы и Wargaming не договорились об ином, арбитр не вправе объединять требования нескольких лиц и иным образом председательствовать на слушании в рамках любой формы представительского или коллективного разбирательства.

    20.7.7. Изменения и дополнения к настоящему разделу. Если Wargaming в будущем внесет изменения в настоящий раздел 20.7 «Разрешение споров и арбитраж» (кроме изменения адреса Wargaming для направления Уведомлений), вы вправе не согласиться с изменениями, направив нам письменное уведомление в течение 30 (тридцати) дней с момента внесения изменений на адрес Wargaming для Уведомлений; в этом случае ваша Учетная запись будет незамедлительно отключена, а настоящее положение об арбитраже будет применяться в редакции, действовавшей перед внесением отклоненных вами изменений.

    20.7.8. Действительность. Если подпункт 20.7.1 или весь пункт 20.7 будет признан недействительным, то весь пункт 20.7 утрачивает силу, и стороны соглашаются с тем, что все споры, возникающие из Лицензионного соглашения или в связи с ним, будут разрешаться в соответствии с правом и в порядке, предусмотренными пунктом 20.6.

    ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В ДРУГОЙ СТРАНЕ:

    20.8. Лицензионное соглашение и все споры, требования и обязательства (договорные и внедоговорные), возникающие из Лицензионного соглашения или в связи с ним, его предметом и заключением, регулируются законодательством страны вашего проживания. Все споры рассматриваются и разрешаются судами страны вашего проживания.

    21. Заключительные положения [Наверх]

    21.1. Автономность положений; толкование; уступка. Если какое-либо положение Лицензионного соглашения по какой-либо причине будет признано недействительным, незаконным, не имеющим юридической силы или не подлежащим принудительному исполнению, то такое положение будет считаться исключенным из Лицензионного соглашения и его недействительность не повлияет на действительность или возможность принудительного исполнения остальной части Лицензионного соглашения. Настоящим вы отказываетесь от применения норм статутного и общего права, которые допускают толкование договора против его составителя. Резюме и заголовки разделов приведены исключительно для удобства и не ограничивают толкование соответсвующих положений. Wargaming вправе полностью или частично уступить свои права и обязанности по Лицензионному соглашению любому лицу в любое время без уведомления. Вы не вправе устпать свои права и обязаннности по Лицензионному соглашению и делегировать свои обязанности по нему без предварительного письменного согласия Wargaming.

    21.2. Полнота соглашения; отсутствие отказа от прав. Лицензионное соглашение представляет собой исчерпывающее соглашение о Продуктах и заменяет все предыдущие договоренности, заверения, гарантии, заявления и переговоры по поводу Продуктов. Если в Лицензионном соглашении прямо не установлено иное, (i) неиспользование или несвоевременное использование вами или Wargaming своих прав, полномочий и средств правовой защиты, предусмотренных Лицензионным соглашением, не могут считаться отказом от этого или любого другого права, полномочия или средства правовой защиты, и (ii) отказ от положений Лицензионного соглашения и изменения в Лицензионное соглашение имеют силу только в том случае, если они оформлены письменно и подписаны стороной, в отношении которой осуществляется такой отказ или изменение.

    22. Контактные данные [Наверх]

    Если у вас возникли вопросы, жалобы, претензии или комментарии в связи с Лицензионным соглашением или Продуктами, если вы хотите сообщить о ненадлежащем или незаконном контенте, обращайтесь в наш Центр поддержки. Вы также можете связаться с нами по адресу: 105 Agion Omologiton Avenue, 1080 Nicosia, Republic of Cyprus (Республика Кипр). Если вы направляете нам электронное сообщение, вы соглашаетесь получать от нас сообщения в электронном виде. Вы соглашаетесь с тем, что договоренности, уведомления, раскрытие информации и другие сообщения, которые мы предоставляем вам в электронном виде, считаются предоставленными в письменной форме.